Abonnés SFR Mobile : alertes et suivi de ma consommation

Tout abonné SFR Mobile, ayant souscrit un forfait bloqué ou non.

SFR vous propose différents services pour suivre votre consommation : 

• Le service Info Conso vous donne des informations sur votre consommation voix, SMS, et Internet mobile, dans votre forfait et hors forfait, en France comme à l’étranger. 
  
• L’option Alerte Conso vous libère d’une surveillance constante de votre consommation. Vous recevez un SMS quand la fin de votre temps de communication inclus dans votre forfait approche, puis à nouveau un SMS dans les 48h qui suivent l'atteinte du seuil de déclenchement de l'alerte (le seuil dépend de votre forfait).
  

• L’Info Conso est un service gratuit, hormis le coût éventuel de la connexion Internet pour accéder à votre Espace Client SFR ou à l’application SFR & Moi, et le prix de l’appel éventuel au 950 (prix d’un appel normal, selon votre forfait). Le service Info Conso est intégré dans votre offre SFR Mobile. Aucune souscription n'est nécessaire.

• L’option Alerte Conso est gratuite ou payante selon les forfaits – consultez votre Service Client SFR.

Pour accéder au service Info Conso, vous avez différentes possibilités :

• connectez-vous à votre Espace Client SFR, rubrique Infos Conso,
  
• appelez le 950 depuis votre mobile,
  
• connectez-vous au portail Vodafone live!, rubrique SFR & Moi,
  
• rendez-vous depuis votre mobile dans l'application SFR & Moi et consultez la rubrique Conso en cours.
  

Pour utiliser l’option Alerte Conso, activez-la directement en ligne sur votre Espace Client SFR en ligne.