Les communications « standard » systématiquement comprises dans votre offre Box de SFR sont :
- les appels vers les fixes en France et à Monaco, y compris les Box (c’est-à-dire numéros commençant par 01, 02, 03, 04, 05 et 0950, 0951, etc.), et aussi les appels en international vers les fixes vers plus de 100 destinations (hors appels vers plus de 250 correspondants différents dans le mois et 3H maximum par appel, hors numéros courts et spéciaux),
- les appels vers des numéros des services SFR comme 950 Info Conso, 0610001000, etc.,
- les numéros de 4 chiffres commençant par 30 et 31,
- les numéros verts, plateformes (SVI) à 10 chiffres commençant par 0800, 0805, 0809, 0870, 0871, 0872, 0873, 0874, etc.
Les appels vers les mobiles en France sont compris si vous avez souscrit l'option « Appels illimités vers les mobiles ».
Avec les offres Box Power, vous bénéficiez en plus des appels illimités depuis le poste fixe branché sur la Box, vers les mobiles :
- en France métropolitaine,
- dans les DOM (Guadeloupe, Martinique, Réunion et Guyane française, hors Mayotte),
- en Amérique du Nord.
Avec les offres Box Power +, vous bénéficiez :
- d’appels illimités depuis le poste fixe branché sur la box, vers les mobiles :
- en France métropolitaine,
- dans les DOM (Guadeloupe, Martinique, Réunion et Guyane française, hors Mayotte),
- en Amérique du Nord,
- en Chine,
- des appels illimités vers les mobiles en Asie (Cambodge, Corée du Sud, Hong-Kong, Laos, Macao, Malaisie, Singapour, Taïwan, Thaïlande, Vietnam) à hauteur de :
- 250 correspondants différents dans le mois,
- 3h maximum par appel.
Et sauf numéros courts, et spéciaux et services de radio-messagerie.