Changer le titulaire de votre ligne SFR

Vous souhaitez que votre ligne SFR soit au nom d'un proche ? Vous n'utilisez plus votre mobile mais un proche souhaite le reprendre à son nom ?
Découvrez, ci-dessous, la marche à suivre pour céder votre ligne :

Remplissez le formulaire de cession de ligne téléchargeable ci-dessous :

Télécharger le formulaire

Assurez-vous que le formulaire soit complet, signé et accompagné des pièces justificatives suivantes :

• Une copie recto/verso de la pièce d'identité du repreneur,
• Un chèque annulé,
• Un justificatif de domicile de moins de 3 mois (facture de téléphone fixe ou EDF) au nom du repreneur ou au nom de son hébergeant si l’adresse mentionnée sur le chèque annulé est différente ;
• Une attestation d’hébergement, si le repreneur est hébergé,
• Un certificat d’invalidité ou de décès (si le cédant de la ligne répond à l’une de ces situations),
• Un RIB ou un RIP, si le repreneur souhaite le prélèvement automatique.

Une fois que votre dossier est complet, renvoyez-le à l'adresse suivante :

SFR Service Client
Autorisation 12054
57059 METZ Cedex 2

• Le dossier sera traité dans les 5 jours ouvrés dès sa réception par le Service Client.
• Seuls les dossiers complets (formulaire signé et accompagné de toutes les pièces justificatives) pourront être traités.
• Le cédant et le repreneur de la ligne recevront chacun un courrier de confirmation indiquant la date à laquelle le changement de nom sera effectif.
• Le changement de titulaire est soumis à conditions et ne pourra être effectif qu’après autorisation écrite et expresse de SFR, au vu de l’ensemble des pièces du dossier.