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Les réponses à mes questions sur mon passage de Numericable à SFR

A quelles offres puis-je accéder ?

Vais-je conserver mes bouquets TV ?

Vais-je conserver les remises dont je bénéficiais avec Numericable ?

L’avantage client Numericable est conservé et devient la « remise Multi-Packs », automatiquement rattachée à votre ligne.

Les remises spécifiques à Numericable en revanche ne sont pas conservées.

important
A savoir
A savoir

Si vous ne disposiez pas de l'avantage client Numericable et que vous possédez une ligne mobile chez SFR (ou souhaitez porter votre ligne mobile depuis un autre opérateur chez SFR), vous pourrez bénéficier de la remise Multi-Packs SFR.

Puis-je bénéficier de plusieurs décodeurs avec un seul abonnement ?

Combien de factures vais-je recevoir chez SFR ?

A quelle date est prélevé le montant de ma facture ?

Pourquoi dois-je payer un nouveau dépôt de garantie ?

Pourquoi dois-je signer un nouveau mandat de prélèvement, alors que j’ai déjà donné un mandat à Numericable ?

Pourquoi mon accès WiFi ne fonctionne-t-il plus ?

Ai-je toujours accès à mon Espace Client ?

Mon adresse e-mail a-t-elle changé ?

Ces informations vous ont-elles aidé ?

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