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La Communauté SFR : l'entraide entre clients SFR

La Communauté SFR est l'espace d'entraide des clients SFR.
Vous pouvez y chercher une réponse, et plus particulièrement celles certifiées par SFR, y poser une question, y partager vos connaissances en répondant aux questions posées.
Rejoignez-nous ! C'est grâce à vous que la Communauté SFR s'enrichit chaque jour.

01 Qui peut en bénéficier ?

Que vous soyez abonné(e) à une offre SFR Box, SFR Mobile ou utilisateur d'un service SFR, vous pouvez consulter les informations disponibles sur la Communauté SFR, ou devenir membre pour partager vos conseils et astuces.

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02 Quels en sont les avantages ?

La Communauté SFR vous permet d'échanger avec des clients SFR Box, SFR Mobile et les utilisateurs des services SFR.

Je trouve les réponses à mes questions
  • Avec le moteur de recherche, retrouvez facilement toutes les réponses déjà apportées aux questions techniques, administratives ou commerciales des clients SFR.
  • Si vous souhaitez une réponse personnalisée, posez directement une question et la Communauté SFR y répondra rapidement.
  • Echangez avec des clients Top Contributeurs et des Experts SFR, qui connaissent l'univers SFR surle bout des doigts.
  • Grâce aux réponses certifiées par SFR, vous êtes certain(e) que la réponse apportée est fiable.



A noter

Le saviez-vous ? Sur la page d'accueil de la Communauté SFR, un filtre est disponible pour afficher uniquement les réponses certifiées par SFR.



J'aide les clients SFR en répondant à leurs questions, et je suis récompensé(e)
  • Vous souhaitez partager vos connaissance ? Répondez aux questions des membres et participez à l'enrichissement de la la Communauté SFR.
  • Plus vous aidez, plus vous êtes reconnu(e) par la communauté grâce à vos badges !

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Pour en savoir plus sur la Communauté SFR, son fonctionnement, ses membres, ses badges, cliquez ici.

03 Combien ça coûte ?

L'accès à toutes les informations partagées par la Communauté SFR est gratuit !

04 Comment en bénéficier ?

Rendez-vous sur le site la-communaute.sfr.fr pour consulter les échanges et les réponses déjà apportées. Et si vous souhaitez poser une question ou y répondre, c’est facile : authentifiez-vous sur le site avec vos identifiants SFR et activez votre profil.

A savoir

Client d'un service SFR sans ligne fixe ou mobile SFR : connectez-vous avec l' identifiant que vous utilisez pour accéder à votre service SFR



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