Tout savoir sur la remise Multi

Vous pouvez bénéficier des remises Multi si vous disposez en même temps :

• d'une ligne Box ADSL, Très Haut Débit (THD), Fibre ou box 4G/5G de SFR (hors RED),
• d'une seconde ligne Box ADSL, Très Haut Débit (THD), Fibre ou box 4G/5G de SFR (hors RED),
• d'une à dix lignes mobile(s) SFR compatible(s) et active(s) (hors RED, hors forfait bloqué souscrit avant le 20 janvier 2015 et forfait à 0€).

Pour profiter de la remise Multi sur une ligne mobile, les contrats doivent avoir :

• le même nom de famille et le même prénom,
• ou le même nom de famille et la même adresse,
• ou le même RIB,
• ou le même N° SIREN (pour les clients professionnels).

Pour profiter de la remise Multi sur une seconde box, les contrats doivent avoir :

• le même nom de famille,
• et le même RIB.

Une remise pouvant aller jusqu'à -8 € par mois sur chacun de vos forfaits SFR Mobile (jusqu'à 10 lignes par groupe), et -5 € sur votre seconde box SFR.

La remise Multi ne vous coûte rien : elle vous apporte une remise sur chaque ligne.

Pour composer votre groupe Multi et profiter de la remise sur votre facture Mobile :

• rendez-vous dans la rubrique SFR Multi de votre Espace Client SFR, en vous authentifiant avec votre ligne Box ou Mobile,
• dans « Gestion de vos lignes », renseignez le numéro de la ou les ligne(s) à ajouter au groupe dans le champ Faites des économies.

Créer votre groupe SFR Multi

Pour rajouter un forfait à votre groupe Multi et bénéficier d'une remise Multi supplémentaire sur ce forfait :

• rendez-vous dans la rubrique SFR Multi de votre Espace Client SFR
• dans « Gestion de vos lignes », renseignez le numéro de la ou les ligne(s) à ajouter au groupe dans le champ Faites des économies.

Ajouter une ligne SFR à votre groupe SFR Multi

Pour bénéficier de la remise Multi avec l'offre -26 ans, il vous suffit simplement de souscrire l'offre Box 5G avantage -26 ans.

1. Une fois la ligne activée, rendez-vous sur votre Espace Client SFR, rubrique SFR Multi.
2. Choisissez « Gestion de vos lignes », puis créez ou modifiez votre groupe SFR Multi.
3. Dans le champ Faites des économies, renseignez le numéro de votre ligne Box 5G -26 ans à ajouter au groupe.
   
   
   Attention

   Le nom et le RIB de la box 5G -26 ans doivent être les mêmes que la box que vous souhaitez associer.
   Vous avez la possibilité de changer ces critères depuis votre Espace Client SFR.

Même un ancien forfait SFR peut bénéficier de la remise Multi 
Pour bénéficier d'une remise Multi, il vous suffit d'avoir au moins une box SFR et une seconde offre Box ou Mobile (hors RED, hors forfait bloqué souscrit avant le 20 janvier 2015 et forfait à 0 €).
La remise Multi est valable quelle que soit la date de commercialisation de votre forfait.

Lorsqu’elle est appliquée à la facture Mobile, la remise Multi est déduite de l'abonnement Mobile. De même, lorsqu'elle est appliquée à la facture Box. La remise est déduite de l'abonnement Box.
Le montant de cette remise ne peut dépasser le montant de l’abonnement. Si c’est le cas, la remise sera ajustée. 

Et si je change d’offre ?
En cas de changement d'offre, les remises Multi seront toujours appliquées sur les factures des lignes concernées.