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Quels sont les bons réflexes en cas de perte de la télévision ?

Avant de vous lancer

temps

Temps estimé : 15 minutes

Étapes

Étapes : jusqu'à 6

Vous avez besoin de :

votre box et/ou décodeur TV,
sa télécommande,
votre téléviseur et sa télécommande.

Les étapes

01

Je redémarre ma box

02

Je contrôle les voyants de ma box

03

Je redémarre mon décodeur TV

04

Je vérifie les branchements

05

Je vérifie la source utilisée par le téléviseur

06

Je vérifie si un code erreur s'affiche

Conseils & Astuces

Besoin d'un coup de main ? Des conseillers techniques sont disponibles sur le chat technique SFR

Si le dysfonctionnement TV rencontré persiste, vous pouvez contacter un expert SFR en ligne sur le chat technique SFR.

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