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Que faire si mon décodeur TV Evolution SFR ne répond plus ?

Avant de vous lancer

Temps estimé : 5 minutes

Étapes : 3

Vous avez besoin de :

votre décodeur TV Evolution SFR et sa télécommande,
votre ordinateur connecté à Internet.

visuel_decodeur_evolution_sfr

Les étapes

Je vérifie l’état du réseau

Je m’assure que ma ligne n’est pas en maintenance

Je redémarre mon décodeur TV

Je sais comment débloquer mon décodeur !

Conseils & Astuces

L'auto-diagnostic avec l'appli SFR & Moi

Pour résoudre en toute autonomie les problèmes de connexion sur votre box, utilisez l'application SFR & Moi. Depuis le menu Assistance, lancez le diagnostic de votre équipement. En fonction des résultats, vous pourrez être mis en relation immédiatement avec un conseiller technique.

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