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Les bons réflexes en cas de réception de spam par SMS ou MMS

Que faire si je reçois des messages de SFR ?

Que faire si je reçois des spams d’un numéro à 5 chiffres ?

Que faire si je reçois des spams d’un numéro qui n’est pas à 5 chiffres ou sans la mention STOP PUB ?

Si vous recevez des spams d'un numéro qui n'est pas à 5 chiffres, cela signifie que le spammeur est inconnu des bases SFR.

Nous ne pouvons malheureusement pas agir.

important
A savoir
A savoir

  • Vous pouvez signaler un SMS frauduleux en le transférant gratuitement au 33700.
  • Vous pouvez aussi signaler un appel frauduleux en le transférant gratuitement au 33700 en mentionnant « appel frauduleux (« spam vocal » ou « ping call ») suivi du numéro de téléphone incriminé ». Par exemple : « spam vocal 089XXXXXXX ».

Pour aller plus loin

Un message vous incite à vous connecter sur le site www.vosmms.com ?

Rassurez-vous ce message n'est pas un spam. Vous recevez cette notification (voir exemple ci-dessous) si un MMS vous est envoyé alors que la couverture mobile est insuffisante ou que votre offre Internet mobile est épuisée.


visuel_vosmmms_sfr

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