Tout savoir sur les appels 4G SFR

En bref !

Les appels 4G permettent de passer et recevoir vos appels directement par le réseau 4G et 5G :
vous bénéficiez d’une meilleure qualité d’appel, tout en continuant à surfer, chatter, ou utiliser vos applications avec le débit de la 4G (ou de la 5G sous couverture 5G).

Qui peut en bénéficier ?

Quels sont les avantages ?

Combien ça coûte ?

Comment en bénéficier ?

Vous pouvez souscrire à ce service si votre offre et votre mobile sont compatibles, dans les Options de votre Espace Client SFR.

Le service est activé par défaut pour tout nouvel abonnement souscrit avec l’achat d'un équipement compatible.

important
A savoir
A savoir

Une fois l’option activée, redémarrez votre mobile.

Pour que la fonctionnalité d'appels 4G/VoLTE soit effectivement disponible sur les mobiles compatibles, ils doivent disposer de la dernière mise à jour logicielle. Vérifiez si votre mobile a de la dernière mise à jour logicielle.

Je consulte mes options
incluses à mon offre

Conseils & Astuces

Comment savoir si un appel en cours est en 4G ?

Si votre téléphone reste en 4G (ou 5G) lorsque vous appelez, c'est qu'il s'agit bien d'appels 4G. La mention « HD » sur certains téléphones indique que vous bénéficiez d'appels en son Haute Définition (selon certaines conditions d'appel).


Puis-je appeler en 4G un correspondant qui n’est pas équipé d’un mobile VoLTE ou n'est pas couvert en 4G ?

Vous bénéficiez dans ce cas d'un temps d'établissement d'appel réduit et pouvez profiter du meilleur débit et de vos applications en 4G pendant vos appels.

plus informations Acheter un mobile compatible appels 4G

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