Tout savoir sur les pays étrangers ne disposant plus de réseaux 2G et 3G

Avec la progression du déploiement des réseaux 4G et 5G, certains opérateurs étrangers ferment leurs réseaux 2G et 3G.

Voici la liste des pays concernés par l'arrêt des réseaux 2G et 3G :

• Canada - Videotron Ltd
• Etats-Unis - AT&T et Union Wireless
• Japon - KDDI
• Macao - CTM Macao
• Norvège - Telia Norway
• Suisse - Sunrise GmbH

D’autres opérateurs viendront rejoindre cette liste prochainement.

Si vous vous déplacez dans un pays dont les opérateurs locaux ne disposent plus ni du réseau 2G, ni du réseau 3G. En l’absence de ces deux générations de réseaux, les appels et les SMS doivent être émis et reçus via le réseau 4G de l’opérateur local.
Lorsque partez dans un pays concerné par l’arrêt des réseaux 2G/3G, vous devez activer l’option Appels 4G ou VOLTE de votre téléphone mobile (l’appellation peut varier en fonction du type de terminal dont vous disposez). Vos appels et SMS seront alors émis et reçus via le réseau 4G de l’opérateur local.

Non. Les appels et SMS émis et reçus via le réseau 4G local sont facturés de la même manière que s’ils avaient été émis et reçus via les réseaux 2G ou 3G.

• Ils sont décomptés de votre forfait si la destination est incluse,
• Ils sont décomptés du Pack Séjour si vous en avez souscrit un,
• Ils sont facturés au tarif SFR Voyage - Communiquer depuis l'étranger dans les autres cas.

Afin de pouvoir utiliser votre mobile sans contraintes depuis ces destinations, nous vous invitons à vérifier les prérequis ci-dessous.