Que dois-je faire si je pars dans l’un de ces pays ?
Si vous vous déplacez dans un pays dont les opérateurs locaux ne disposent plus ni du réseau 2G, ni du réseau 3G. En l’absence de ces deux générations de réseaux, les appels et les SMS doivent être émis et reçus via le réseau 4G de l’opérateur local.
Lorsque partez dans un pays concerné par l’arrêt des réseaux 2G/3G, vous devez activer l’option Appels 4G ou VOLTE de votre téléphone mobile (l’appellation peut varier en fonction du type de terminal dont vous disposez). Vos appels et SMS seront alors émis et reçus via le réseau 4G de l’opérateur local.
A noter
A noter
Avant votre départ :
- vérifiez que votre mobile est compatible avec l’option « Appels 4G »,
- vérifiez que votre forfait dispose également de cette option.
Si vous avez besoin d’aide pour paramétrer l’option 4G de votre téléphone consultez notre page dédiée.
