Comment lire et gérer mes e-mails avec la messagerie SFR Mail ?
Sur cette page
01Avant de vous lancer 02Vidéo : premiers pas sur SFR Mail 03Découvrir et configurer ma boîte de réception SFR Mail 04Lire et gérer mes e-mails reçus01Avant de vous lancer
5 minutes
jusqu'à 4 étapes
Vous avez besoin :
- d'un ordinateur, d'un smartphone ou d'un tablette connecté(e) à Internet
- de votre adresse e-mail en @sfr.fr (indiquée sur votre facture SFR)
- de votre mot de passe
02Vidéo : premiers pas sur SFR Mail
03 Découvrir et configurer ma boîte de réception SFR Mail
-
Je me connecte au Webmail SFR
• Depuis le site sfr.fr, cliquez sur l'icône Enveloppe
en haut de l'écran pour accéder à votre boîte mail.
• Renseignez vos identifiants d'accès au Webmail SFR.
-
Je découvre les différents dossiers de ma messagerie
Votre Webmail SFR est scindée en :
• une boîte de réception, contenant éventuellement plusieurs sous-dossiers si vous avez plusieurs adresses e-mail,
• un dossier Infos et Promos dans lequel sont placées vos newsletters afin qu'elles soient séparées de vos e-mails personnels importants.
• une dossier Brouillons contenant les e-mails non envoyés,
• un dossier Envoyés conservant les e-mails envoyés,
• un dossier Indésirable dans lequel vous retrouvez tous les e-mails que vous ne souhaitez plus recevoir,
• une Corbeille avec tous vos e-mails supprimés.
Vos e-mails sont classés par thématique. Retrouvez-les dans les différentes sections du dossier Catégories.
Vous pouvez également créer vos propres dossiers en cliquant sur « Ajouter un dossier », et y transférer vos e-mails.
-
Je découvre le fonctionnement de la boîte de réception
Des pastilles de couleur vous permettent de différencier vos différentes boîtes mail : à chaque boîte (correspondant à une adresse e-mail) correspond une couleur, pour trier vos messages plus facilement.
-
Je configure ma boîte de réception
Si vous souhaitez que tous vos e-mails, y compris vos newsletters, se retrouvent dans votre boîte de réception, vous pouvez supprimer la boîte Info-pubs. Pour cela :
• Accédez aux Paramètres en cliquant sur la roue dentée en haut à droite de l’écran.
• Choisissez « Personnalisation de ma boîte mail » dans le menu de gauche.
• Dans la rubrique Affichage des Infos et Promos, cochez « (Vous souhaitez recevoir vos info-pubs dans) La boîte de réception ». Cliquez sur « Enregistrer mes préférences ».
Vous pouvez également personnaliser la fenêtre de lecture des e-mails, l'affichage et la page d'accueil de votre Webmail SFR.
04 Lire et gérer mes e-mails reçus
-
Je me connecte au Webmail SFR
• Depuis le site sfr.fr, cliquez sur l'icône Enveloppe en haut de l'écran pour accéder à votre boîte mail.
• Renseignez vos identifiants d'accès au Webmail SFR.
-
Je visualise immédiatement mes e-mails non lus
• Si la première page qui s'affiche est votre boîte de réception, les e-mails non lus sont affichés en gras et le compteur d’e-mails vous indique le nombre d’e-mails non lus pour chacune de vos boîtes mail.
• Si la première page qui s'affiche est la page d'accueil SFR Mail, vous pouvez voir les e-mails non lus de toutes vos boîtes mails dans la rubrique Mes derniers mails non lus.
-
J’ouvre un e-mail reçu
Dans la partie droite s’affiche la liste de vos e-mails : pour en sélectionner un, cliquez sur son titre (objet). L’e-mail s’ouvre.
Une fois votre e-mail ouvert, vous pouvez y répondre, le transférer, le supprimer, le déplacer vers un dossier de votre choix, etc.
-
Je supprime, déplace, transfère plusieurs e-mails à la fois
Vous pouvez réaliser les mêmes actions (supprimer, déplacer, déclarer indésirable, etc.) sur plusieurs e-mails simultanément, depuis la boîte de réception :
• cochez un ou plusieurs e-mails,
• cliquez sur l’action voulue, en haut de l’écran.
