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Comment lire et gérer mes e-mails avec la messagerie SFR Mail ?

Avant de vous lancer

temps Temps estimé : 5 minutes
Étapes Étapes : jusqu'à 4

Vous avez besoin : 

  • d'un ordinateur, d'un smartphone ou d'un tablette connecté(e) à Internet,
  • de votre adresse e-mail en @sfr.fr (indiquée sur votre facture SFR),
  • de votre mot de passe.


Identifiant et/ou mot de passe oublié(s) ? Retrouvez-le(s) ici.

Mon besoin

Je souhaite découvrir et configurer ma boîte de réception SFR Mail

important
A savoir
A savoir

Si vous êtes déjà connecté à votre compte SFR, il vous suffit de cliquer directement sur l'icône Enveloppe pour accéder à votre messagerie SFR.

02

Je découvre les différents dossiers de ma messagerie

Votre Webmail SFR est scindée en :

  • une boîte de réception, contenant éventuellement plusieurs sous-dossiers si vous avez plusieurs adresses e-mail,
  • un dossier Infos et Promos dans lequel sont placées vos newsletters afin qu'elles soient séparées de vos e-mails personnels importants.
  • une dossier Brouillons contenant les e-mails non envoyés,
  • un dossier Envoyés conservant les e-mails envoyés,
  • un dossier Indésirable dans lequel vous retrouvez tous les e-mails que vous ne souhaitez plus recevoir,
  • une Corbeille avec tous vos e-mails supprimés.

Je découvre les dossiers de ma messagerie

Vos e-mails sont classés par thématique. Retrouvez-les dans les différentes sections du dossier Catégories.

Vous pouvez également créer vos propres dossiers en cliquant sur « Ajouter un dossier », et y transférer vos e-mails.

03

Je découvre le fonctionnement de la boîte de réception

Des pastilles de couleur vous permettent de différencier vos différentes boîtes mail : à chaque boîte (correspondant à une adresse e-mail) correspond une couleur, pour trier vos messages plus facilement.



04

Je configure ma boîte de réception

Si vous souhaitez que tous vos e-mails, y compris vos newsletters, se retrouvent dans votre boîte de réception, vous pouvez supprimer la boîte Info-pubs. Pour cela :

  • Accédez aux Paramètres en cliquant sur la roue dentée en haut à droite de l’écran.
  • Choisissez « Personnalisation de ma boîte mail » dans le menu de gauche.
  • Dans la rubrique Affichage des Infos et Promos, cochez  « (Vous souhaitez recevoir vos info-pubs dans) La boîte de réception ».

Cliquez sur « Enregistrer mes préférences ».


Vous pouvez également personnaliser la fenêtre de lecture des e-mails, l'affichage et la page d'accueil de votre Webmail SFR.

Je souhaite lire et gérer mes e-mails reçus

important
A savoir
A savoir

Si vous êtes déjà connecté à votre compte SFR, il vous suffit de cliquer directement sur l'icône Enveloppe pour accéder à votre messagerie SFR.

02

Je visualise immédiatement mes e-mails non lus

  • Si la première page qui s'affiche est votre boîte de réception, les e-mails non lus sont affichés en gras et le compteur d’e-mails vous indique le nombre d’e-mails non lus pour chacune de vos boîtes mail.


visuel_mails_non_lus_sfr


  • Si la première page qui s'affiche est la page d'accueil SFR Mail, vous pouvez voir les e-mails non lus de toutes vos boîtes mails dans la rubrique Mes derniers mails non lus.

visuel_accueil_sfr_mail

03

J’ouvre un e-mail reçu

Dans la partie droite s’affiche la liste de vos e-mails : pour en sélectionner un, cliquez sur son titre (objet). L’e-mail s’ouvre.

Une fois votre e-mail ouvert, vous pouvez y répondre, le transférer, le supprimer, le déplacer vers un dossier de votre choix, etc.



04

Je supprime, déplace, transfère plusieurs e-mails à la fois

Vous pouvez réaliser les mêmes actions (supprimer, déplacer, déclarer indésirable, etc.) sur plusieurs e-mails simultanément, depuis la boîte de réception :

  • cochez un ou plusieurs e-mails, 
  • cliquez sur l’action voulue, en haut de l’écran.

visuel_transfert_sfr_mail

Pour aller plus loin

Je découvre le Webmail SFR

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