Assistance

La Communauté SFR

Comment créer ou supprimer une adresse e-mail SFR ?

Avant de vous lancer

Temps estimé : 5 minutes

Étapes : jusqu'à 4

Vous avez besoin :

d'un ordinateur ou d'une tablette connecté(e) à Internet,
de vos identifiants d'accès à l'Espace Client SFR ou la messagerie SFR Mail. Identifiant et/ou mot de passe oublié(s) ? Retrouvez-le(s) ici.

Mon besoin

Je souhaite créer une adresse e-mail depuis SFR Mail

Je me connecte à SFR Mail

Renseignez vos identifiants pour vous connecter à SFR Mail.
Cliquez sur « Me connecter ».

J'accède aux paramètres de ma boîte e-mail

Ouvrez le menu Paramètres en cliquant sur le bouton en forme d'écrou.
Cliquez sur « Gestion des adresses mails secondaires ».
Puis, sur le bouton « Créer une nouvelle adresse e-mail ».

Je crée ma nouvelle adresse e-mail

Saisissez l’adresse e-mail de votre choix et son mot de passe.

ecran_espace_client_sfr_creation_adresse_mail_1

Renseignez les informations personnelles concernant l'utilisateur de cette nouvelle adresse.

ecran_espace_client_sfr_creation_adresse_mail_2

Cliquez sur le bouton Valider.

Mon adresse est créée !

Un message de confirmation s'affiche et récapitule toutes les adresses associées à votre compte principal.

sfr_mail_creation_mail_valide

En cinq clics, voici ma nouvelle adresse e-mail créée !

Je souhaite créer une adresse e-mail depuis mon Espace Client SFR

J’accède à mon Espace Client SFR

Rendez-vous sur la page de création d’e-mail de votre Espace Client.
Identifiez-vous.

Je crée ma nouvelle adresse e-mail

Saisissez l’adresse e-mail de votre choix et son mot de passe.

ecran_espace_client_sfr_creation_adresse_mail_1

Renseignez les informations personnelles concernant l'utilisateur de cette nouvelle adresse.

ecran_espace_client_sfr_creation_adresse_mail_2

Cliquez sur le bouton Valider.

Mon adresse est créée !

Un message de confirmation s'affiche et récapitule toutes les adresses associées à votre compte principal.

sfr_mail_creation_mail_valide

En quelques clics, j’ai une toute nouvelle adresse e-mail !

Je souhaite supprimer une adresse e-mail depuis SFR Mail

Je me connecte à SFR Mail

Rendez-vous sur SFR Mail.
Renseignez vos identifiants et cliquez sur « Me connecter ».

J'accède aux paramètres de ma boîte e-mail

sfr_mail_creation_mail_ecrou_parametres

Ouvrez le menu Paramètres en cliquant sur le bouton en forme d'écrou.
Cliquez sur « Gestion des adresses mails secondaires ».
Puis, sur le bouton Modifier une adresse mail existante.

Je supprime l'adresse e-mail de mon choix

Après vous être connecté à votre Espace Client SFR, cliquez sur le lien Supprimer correspondant à l'adresse e-mail à supprimer.

ecran_supprimer_adresse_mail_sfr

Une adresse devenue inutile est vite supprimée !

Je souhaite supprimer une adresse e-mail depuis mon Espace Client SFR

Je me connecte à mon Espace Client SFR

Rendez-vous sur votre Espace Client SFR.
Renseignez vos identifiants et cliquez sur « Me connecter ».

J'accède à la page de gestion des adresses e-mail

Cliquez sur « Offre ».
Sélectionnez « SERVICES ».
Puis, cliquez sur « Gérer vos adresses email » dans la rubrique Utile, en bas de page.