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Comment accéder à ma boîte SFR Mail ?

Avant de vous lancer

temps Temps estimé : 3 minutes
Étapes Étapes : Jusqu'à 3

Vous avez besoin de :

  • votre ordinateur ou votre mobile connecté à Internet,
  • votre adresse e-mail en @sfr.fr,
  • votre mot de passe pour accéder à votre Espace Client SFR.

Les étapes

Je souhaite accéder à ma boîte mail depuis mon ordinateur

01

Je lance mon navigateur Internet

Utilisez votre navigateur Internet habituel.

02

J’accède au webmail SFR

Rendez-vous sur le site sfr.fr, puis cliquez sur l’icône Enveloppe, en haut de l’écran.

Vous pouvez aussi taper directement l’adresse https://messagerie.sfr.fr dans votre navigateur.


J’accède au Webmail SFR
03

Je m’identifie pour accéder à ma boîte mail

Saisissez votre identifiant et votre mot de passe d’accès à votre Espace Client SFR, puis cliquez sur « Me connecter ».

Je m’identifie pour accéder à ma boîte mail

Je consulte mes e-mails depuis mon ordinateur !

Je souhaite accéder à ma boîte mail depuis mon mobile

01

Je télécharge l’application SFR Mail

Vous pouvez téléchargez gratuitement l’application SFR Mail sur votre mobile :

  • sur Google Play si vous avez un mobile ou une tablette Android,
  • sur l'App Store si vous avez un iPhone ou un iPad,
  • en envoyant « mail » par SMS au 500, depuis votre mobile SFR, pour recevoir le lien de téléchargement de l’appli.

Je télécharge l’application SFR Mail
02

Je lance l’application SFR Mail

Appuyez sur l’icône SFR Mail sur l’écran de votre mobile.

Je lance l’application SFR Mail
03

Je m’identifie

Utilisez votre identifiant et votre mot de passe d’accès à votre Espace Client SFR et appuyez sur « S’identifier ».

Je m’identifie

Je me connecte à ma boîte SFR Mail où je veux quand je veux !

Pour aller plus loin

Et si un jour j’oublie mon mot de passe ?

Vous pouvez le réinitialiser et en adopter un nouveau.

- Lorsque vous accédez à votre webmail SFR, cliquez sur « Mot de passe oublié », sous la zone de saisie de vos identifiants, ou accédez directement à la page de réinitialisation du mot de passe.

- Saisissez votre identifiant, puis le code de sécurité qui s’affiche (en majuscules) et cliquez sur « Continuer ». Vous pourrez ensuite créer un nouveau mot de passe pour accéder à votre boîte mail.

- Pensez à changer aussi votre mot de passe dans votre application SFR Mail !

Conseils & Astuces

  • Vous pouvez vous connecter à votre boîte mail depuis un autre mobile que le vôtre sans télécharger l’application SFR Mail sur ce mobile. Accédez alors au Webmail SFR depuis le navigateur Internet du mobile et procédez comme si vous étiez sur un ordinateur.
  • Vous vous connectez souvent au Webmail SFR ? Sur la page d’authentification, cochez la case « Rester connecté ». Vous n'aurez pas à saisir vos identifiants lors de votre connexion suivante. Ils seront mémorisés.

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