Assistance

Comment utiliser et configurer le répondeur fixe SFR depuis mon téléphone fixe ?

Avant de vous lancer

Temps estimé : 5 minutes

Étapes : 3

Vous avez besoin de votre téléphone fixe connecté à votre box.

Les étapes

J’utilise mon répondeur fixe

J’accède à mon répondeur

Décrochez le combiné de votre téléphone fixe connecté à votre box.
Pour accéder à votre répondeur, tapez le 147.

Je choisis mes actions

Un message vocal vous indique le nombre de nouveaux messages présents sur votre répondeur.

Pour archiver un nouveau message sans l'écouter jusqu'au bout, composez le 1.
Pour supprimer le message écouté, composez le 2.
Pour réécouter le message, composez le
Pour passer au message suivant, composez le #.
Pour revenir au menu principal, tapez sur la touche étoile *.

Je pense à supprimer mes messages

A la fin de la première écoute, un nouveau message s'archive automatiquement. Pensez à les supprimer par la suite.

Pour utiliser mon répondeur, il suffit que je décroche mon téléphone !

Je personnalise mon répondeur fixe

J’accède au menu principal de mon répondeur

Décrochez le combiné de votre téléphone fixe connecté à votre box.
Tapez 147 pour accéder à votre répondeur.
Tapez sur la touche étoile * pour accéder au menu principal.

Je modifie mon annonce d’accueil

Sélectionnez la touche 2 pour modifier votre annonce d’accueil.
Enregistrez votre nouvelle annonce.

Je vérifie mon annonce

Pour écouter votre annonce d'accueil personnalisée, tapez le 2.

Si vous n’êtes pas satisfait, réenregistrez à nouveau votre annonce d'accueil personnalisée, en tapant 1.

Je valide mon annonce

Une fois votre annonce d'accueil enregistrée, tapez # pour le mettre en service.

Ma nouvelle annonce d’accueil est en service !

Je change mon code d’accès

J’accède à mon répondeur

Décrochez le combiné de votre téléphone fixe connecté à votre box.
Tapez 147 pour accéder à votre répondeur.
Tapez sur la touche étoile * pour accéder au menu principal.

Je choisis la gestion de mes options personnelles

Tapez 3 pour « Gérer les options personnelles ».

Je modifie mon code secret

Tapez 2 pour modifier votre code secret.
A l’invitation, tapez votre nouveau code secret.

Je valide mon nouveau code secret

Une fois votre nouveau code saisi :

tapez 1 pour le valider,
tapez 2 pour le modifier de nouveau.

Je reviens au menu

Tapez sur la touche * pour revenir au menu principal.

Mon code d’accès veille à la sécurité de mon répondeur !

Pour aller plus loin

J’écoute la tonalité de ma ligne fixe !

Quand vous décrochez votre téléphone, écoutez la tonalité. Si elle est différente (bips rapprochés), des messages vous attendent sur votre répondeur fixe !

Ces informations vous ont-elles aidé ?

Valider

Sur ce sujet, les utilisateurs ont aussi consulté :

APPLI SFR & MOI

APPLI
SFR & MOI

Tout le Service Client dans votre poche