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Comment paramétrer les options d'appel de ma ligne fixe SFR depuis mon téléphone fixe ?

Sur cette page 01Avant de vous lancer 02Infographie : les options d’appel d’une ligne fixe 03Activer le transfert sur occupation 04Activer le transfert sur non réponse 05Activer le transfert inconditionnel 06Activer le rejet des appels anonymes 07Annuler la présentation du numéro 08Activer le signal d’appel

01Avant de vous lancer

10 minutes 6 étapes
Vous avez besoin de votre téléphone fixe connecté à votre ligne fixe SFR.

02 Infographie : les options d’appel d’une ligne fixe

Infographie présentant un parcours ou des bonnes pratiques. Pour plus de d'informations, se référer à cette page Assistance SFR

03 Activer le transfert sur occupation

Le transfert sur occupation est un service qui vous permet de transférer un appel sur un autre numéro quand vous êtes en ligne.

  • Pour transférer un appel sur un autre numéro si votre ligne est occupée, composez le *69*, suivi du numéro sur lequel vous souhaitez transférer votre appel, suivi de #.
  • Pour désactiver ce service, composez le #69#.
Par exemple, composez le *69*0112345678# si vous souhaitez renvoyer les appels sur le 0112345678 lorsque votre ligne est occupée.

Pour vérifier si ce service est actif, vous pouvez à tout moment composer *#69#.

A savoir

le signal d'appel n'est pas compatible avec les renvois d'appels vers le répondeur ou vers un autre numéro en cas de ligne occupée. Le signal d’appel doit être inactif pour que le transfert d'appel sur occupation fonctionne..

04 Activer le transfert sur non réponse

  • Pour transférer un appel sur un autre numéro, si vous ne répondez pas, composez le *61*, suivi du numéro sur lequel vous souhaitez transférer votre appel, suivi de #.
  • Pour désactiver ce service, composez le #61#.
Par exemple, composez le *61*0112345678# si vous souhaitez renvoyer les appels sur le 0112345678.

Pour vérifier si ce service est actif, vous pouvez à tout moment composer *#61#.

05 Activer le transfert inconditionnel

  • Pour transférer systématiquement tous les appels sur un autre numéro, composez le *21*, suivi du numéro sur lequel vous souhaitez transférer votre appel, suivi de #.
  • Pour désactiver ce service, composez le #21#.
Par exemple, composez le *21*0112345678# si vous souhaitez renvoyer les appels sur le 0112345678.

Pour vérifier si ce service est actif, vous pouvez à tout moment composer *#21#.

06 Activer le rejet des appels anonymes

  • Pour rejeter systématiquement tous les appels anonymes (sans présentation du numéro), composez le *82#.
  • Pour désactiver ce service, composez le #82#.

07 Annuler la présentation du numéro

  • Pour masquer votre numéro lorsque vous émettez un appel, composez le *31#.
  • Pour désactiver ce service, composez le #31#.

08 Activer le signal d’appel

  • Pour activer le signal d’appel (autrement appelé « double appel »), composez le *79#.
  • Pour désactiver ce service, composez le #79#.

A savoir

le signal d'appel n'est pas compatible avec le transfert d'appel sur occupation vers le répondeur ou vers un autre numéro..