Bien configurer ma messagerie SFR pour recevoir mes e-mails

Vous êtes abonné SFR ? Pour accéder et gérer vos e-mails directement depuis le logiciel de messagerie de votre mobile, tablette ou ordinateur, vous devez :

• communiquer à votre logiciel de messagerie les paramètres nécessaires, à savoir les
• adresses des serveurs e-mails de SFR (1 serveur pour l’envoi + 1 pour la réception), sélectionner différents paramètres : le protocole utilisé, le cryptage à utiliser…

Pour toutes les boîtes mail @sfr.fr, @neuf.fr, @cegetel.net, et @9online.fr, vous devez indiquer à votre logiciel de messagerie les adresses des serveurs e-mail SFR.

• Pour l'envoi (SMTP) :

- nom du serveur : smtp.sfr.fr
- port : 465
- utilisation : TLS 1.2 ou TLS 1.3
- nom de compte : adresse e-mail complète suivie de @sfr.fr (exemple : prenom.nom@sfr.fr)
- mot de passe : normal

• Si vous choisissez le protocole POP en réception :

- nom du serveur : pop.sfr.fr
- port : 995
- utilisation : TLS 1.2 ou TLS 1.3
- nom de compte : adresse e-mail complète suivie de @numericable.fr (exemple : prenom.nom@numericable.fr)
- mot de passe : normal

• Si vous choisissez le protocole IMAP en connexion :

- nom du serveur : imap.sfr.fr
- port : 993
- utilisation : TLS 1.2 ou TLS 1.3
- nom de compte : adresse e-mail complète suivie de @numericable.fr (exemple : prenom.nom@numericable.fr)
- mot de passe : normal>

Si vous utilisez une adresse AOL, voici les informations à renseigner.

• Nom du serveur SMTP d’envoi : smtp.aol.com

- port : 587
- utilisation : TLS 1.2 ou TLS 1.3 ou StartTLS
- nom de compte : adresse e-mail complète suivie de @aol.com ou @aol.fr (exemple : prenom.nom@aol.fr)
- mot de passe : normal

• Nom du serveur POP de lecture de mail : pop.aol.com

- port : 110
- utilisation : TLS 1.2 ou TLS 1.3
- nom de compte : adresse e-mail complète suivie de @aol.com ou @aol.fr (exemple : prenom.nom@aol.fr)

• Nom du serveur IMAP de lecture de mail : imap.aol.com

- port : 143
- utilisation : TLS 1.2 ou TLS 1.3
- nom de compte : adresse e-mail complète suivie de @aol.com ou @aol.fr (exemple : prenom.nom@aol.fr)

Pour toutes les boîtes mail @numericable.fr, @noos.fr,@ numericable.com, @estvideo.fr, @evc.net, @evchr.net, @modulonet.fr ou @tv-com.fr, vous devez indiquer à votre logiciel de messagerie les adresses des serveurs e-mail Numericable.

• Pour l'envoi (SMTP) :

- nom du serveur : smtps.numericable.fr
- port : 465
- utilisation : TLS 1.2 ou TLS 1.3
- nom de compte : adresse e-mail complète suivie de @numericable.fr (exemple : prenom.nom@numericable.fr)
- mot de passe : normal

• Si vous choisissez le protocole POP en réception :

- nom du serveur : pop.numericable.fr
- port : 995
- utilisation : TLS 1.2 ou TLS 1.3
- nom de compte : adresse e-mail complète suivie de @numericable.fr (exemple : prenom.nom@numericable.fr)
- mot de passe : normal

• Si vous choisissez le protocole IMAP en connexion :

- nom du serveur : imap.numericable.fr
- port : 993
- utilisation : TLS 1.2 ou TLS 1.3
- nom de compte : adresse e-mail complète suivie de @numericable.fr (exemple : prenom.nom@numericable.fr)
- mot de passe : normal

Le protocole POP (Post Office Protocol) permet de récupérer le courrier sur un serveur e-mail. Actuellement, la version du protocole est la 3ème d’où parfois le nom de POP3.

Le protocole IMAP (Internet Message Access Protocol) est un protocole de récupération des e-mails sur un serveur e-mail, différent du protocole POP3. Il offre plus de possibilités et de souplesse au niveau de la gestion des e-mails reçus. Actuellement, la version du protocole est la 4ème d’où parfois le nom de IMAP4.

Le protocole SMTP (pour Simple Mail Transfer Protocol, soit Protocole Simple de Transfert de Courrier) est le protocole standard permettant l’envoi d’un e-mail à un serveur e-mail.

La plupart des serveurs de messagerie permettent de choisir entre les protocoles POP et IMAP pour la récupération de vos e-mails.

• Avec le protocole POP, vos nouveaux e-mails sont rapatriés de votre serveur e-mail vers votre logiciel de messagerie à chaque connexion, puis supprimés par défaut du serveur e-mail. Ils ne sont donc plus disponibles, ni consultables en dehors du logiciel de messagerie.
• Avec le protocole IMAP, le contenu de votre boîte mail sur le serveur et la boîte de réception de votre logiciel de messagerie sont synchronisés à chaque connexion. IMAP permet donc de lire ses e-mails sur différents ordinateurs ou/et téléphones mobiles et de retrouver tous vos dossiers et e-mails archivés. Les états des e-mails (lu/non lu, archivé, déplacé dans un dossier) sont reproduits à l’identique dans le Webmail SFR, l’application mobile SFR Mail et tous vos terminaux de lecture (ordinateur, mobile, tablette).

Les protocoles TLS (Transport Layer Security) et SSL (Secure Socket Layers) sont tous deux des protocoles cryptographiques, qui cryptent les données et authentifient une connexion lors du transfert de données sur Internet.

Le TLS est une version plus récente de SSL. Certaines versions de SSL ou TLS (TLS 1.0 et TLS 1.1) sont considérées aujourd’hui comme vulnérables en termes de sécurité.

Le Webmail SFR ne supporte plus les protocoles SSL et TLS 1.0 et 1.1. Nous demandons à nos utilisateurs, qui utilisent des services de messagerie, de modifier les paramétrages de connexion pour passer aux protocoles TLS 1.2 ou TLS 1.3.

Je sécurise ma messagerie

Avec le développement des réseaux WiFi domestiques ou publics, SFR recommande de toujours utiliser les versions chiffrées des protocoles SMTP, POP et IMAP afin de garantir la confidentialité de vos échanges et de réduire le risque de vol de votre mot de passe de messagerie mail.

Dans la configuration indiquée ci-dessous dans cette page, la version chiffrée (SSL/TLS) est ainsi systématiquement proposée, pour assurer la confidentialité de vos messages.

Si vous préférez le Webmail SFR ou l’application mobile SFR Mail (Android et iOS), sachez qu’ils s’appuient automatiquement sur les versions de protocoles chiffrés afin de renforcer la sécurité de vos échanges et données.

Par ailleurs, pour garantir la confidentialité des échanges de messagerie, SFR a signé la charte pour la sécurité des services de courriers électroniques. La totalité des messages sont transmis, depuis la plate-forme de messagerie SFR vers les autres plates-formes des opérateurs français adhérents à la charte, avec un chiffrement.

Le webmail, déjà configuré !

Pour accéder à votre boîte mail SFR, vous pouvez utiliser le Webmail SFR : il est configuré automatiquement, il suffit d’utiliser vos identifiants de l’Espace Client pour y accéder !

Accéder au Webmail SFR