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Assistance > Téléphonie fixe > SFR Ligne Fixe > Offre > Les services incontournables, de confidentialité, de confort > SFR Ligne Fixe : comment modifier la parution de vos coordonnées dans les annuaires (confidentialité annuaire) ?

SFR Ligne Fixe : comment modifier la parution de vos coordonnées dans les annuaires (confidentialité annuaire) ?

En se substituant à l'opérateur historique, SFR devient le gestionnaire de votre ligne téléphonique.
C'est pourquoi, il nous appartient de gérer la parution de vos coordonnées auprès des différents annuairistes (y compris la société éditant les pages Jaunes/Blanches).
Pour cela, nous transmettrons aux différentes sociétés éditrices d'annuaires les choix dont vous nous faites part.

Existe-il un service identique à la Liste Rouge ?

Il existe un service identique à la Liste Rouge.

Une fois votre ligne activée, vous devez demander la suppression de vos coordonnées téléphoniques des différents annuaires. Dans la pratique, ceci équivaut à l’inscription sur la liste de confidentialité générale (équivalent de la Liste Rouge).

Pour demander la suppression de vos coordonnées téléphoniques des différents annuaires, 2 moyens sont à votre disposition :
1. Vous pouvez le faire directement depuis votre espace client en ligne
2. Vous pouvez contacter votre Service Client.

Cette suppression sera effective environ 5 jours après que vous nous en ayez fait la demande. Ce délai étant en général celui nécessaire aux sociétés éditrices d'annuaires pour prendre en compte la demande que nous leur adressons.

Vous désirez que vos coordonnées n'apparaissent pas du tout dans les annuaires ?

Pour cela, vous devez demander à être inscrit à la liste de non diffusion générale qui regroupe l’ensemble des clients ne souhaitant pas que leurs coordonnées :
Apparaissent dans les annuaires imprimés et électroniques.
Soient communiquées par les services de renseignement en recherche inversée.
Soient communiquées par les opérateurs de centres de renseignements.
Soient commercialisées à des fins de marketing direct.

Les choix de publication disponibles

Je souhaite que mes coordonnées complètes soient transmises aux Annuaires
Je ne souhaite pas figurer dans les Annuaires
Je souhaite que mes coordonnées soient transmises aux Annuaires avec les restrictions suivantes :
      Je refuse que ces données soient utilisées à des fins de prospection commerciale
      Je n’autorise pas la recherche de mes données personnelles à partir de mon n° box/fibre de SFR
      Je refuse que mon prénom soit publié dans les Annuaires
      Je refuse que mon adresse soit publiée dans les Annuaires

 
Pour des raisons de sécurité, les appels vers les N° d'urgence donneront toujours lieu à l’identification de vos coordonnées.

Si vous ne souhaitez pas modifier vous-même en ligne votre inscription auprès des annuairistes, merci d'appeler votre Service Client.