Assistance

Téléphonie Mobile

Carte Sim

Utilisation et paramétrage

Appels, SMS, MMS et internet

Panne, perte et vol, assurance

Changement de mobile

Réseau mobile SFR et WiFi

Internet & Téléphonie Fixe

Installation et paramétrage

Wifi et débit

Perte de la connexion

Internet en mobilité

Téléphonie fixe

Télévision

Installation et paramétrage

Services TV

Panne TV/VOD

SFR Mail & Applications

SFR Mail

Information et divertissements

Sécurité et stockage de données

SFR FAMiLY! & Contrôle parental

Répondeur et gestion des contacts

Non Clients SFR

Gestion Client

Ma facturation et mes consommations

Mon offre et mon contrat

Mes identifiants et mon mot de passe

Suivi de mes commandes & RDV techniciens

SFR & Moi

Sécurité et mails frauduleux

SFR FAMiLY! & Contrôle parental

Comment me connecter à Internet hors de chez moi via un hotspot WiFi SFR ?

Avant de vous lancer

temps Temps estimé : Quelques secondes
Étapes Étapes : 4

Vous avez besoin : 

  • de votre ordinateur portable ou votre tablette ou votre mobile,
  • d'un hotspot SFR WiFi à proximité.

Les étapes

Je me connecte à un hotspot SFR WiFi avec un ordinateur portable

01

Je choisis un hotspot SFR WiFi à ma portée

Lorsque vous avez installé le kit de connexion Internet SFR, une icône SFR a été installée sur le bureau de votre ordinateur.

  1. Effectuez un clic droit sur cette icône SFR.
  2. Dans le menu, choisissez « Etat de votre connexion ».
  3. Cliquez sur l'onglet « WiFi » pour visualiser les réseaux WiFi à proximité.
  4. Sélectionnez le réseau WiFi SFR public sur lequel vous voulez vous connecter.

Je choisis un hotspot SFR WiFi à ma portée

02

Je lance mon navigateur

Lancez votre navigateur Internet préféré (Internet Explorer, Firefox, Chrome…).
La page d'authentification au hotspot SFR WiFi s’affiche automatiquement.

03

Je m’identifie

Saisissez votre identifiant SFR et votre mot de passe (qui vous servent à accéder à votre Espace Client), puis cochez la case « Accepter les conditions d'utilisation du service ».

04

Je me connecte

Cliquez sur « Connexion ».

Patientez quelques secondes, vous allez être redirigé vers le portail d'accueil.

Je sais maintenant comment rester connecté n’importe où !

Je me connecte à un hotspot SFR WiFi avec un ordinateur ou un ultraportable doté d’un gestionnaire de connexion 3G+

01

Je choisis un hotspot SFR WiFi à ma portée

Cliquez sur l'icône Hotspot du gestionnaire de connexion Internet figurant sur le bureau de votre PC/ultraportable.

Par défaut, le gestionnaire de connexion est paramétré sur le mode semi-automatique afin de vous proposer le mode de connexion – GPRS ou 3G+ ou WiFi – le plus efficace là où vous vous trouvez.
Sélectionnez le réseau SFR WiFi Public le plus proche.

Consulter l'aide pour les utilisateurs du Gestionnaire de connexion 3G+ de SFR

 

https://static.s-sfr.fr/media/connexion-reseau-sfr-wifi-2.jpg

02

Je lance mon navigateur

Lancez votre navigateur Internet préféré (Internet Explorer, Firefox, Chrome…).
La page d'authentification au hotspot SFR WiFi s’affiche automatiquement.

03

Je m’identifie

Saisissez votre identifiant SFR et votre mot de passe (qui vous servent à accéder à votre Espace Client), puis cochez la case « Accepter les conditions d'utilisation du service ».

04

Je me connecte

Cliquez sur « Connexion ».
Patientez quelques secondes. Vous allez être redirigé vers le portail d'accueil.

Je sais maintenant comment rester connecté où que je sois !

Je me connecte à un hotspot SFR WiFi avec un iPhone ou iPad

01

Je choisis un hotspot SFR WiFi à ma portée

  • Activez la connectivité WiFi sur votre appareil.
  • Sélectionnez le réseau WiFi SFR Public.
02

Je m'identifie

  • Saisissez votre identifiant SFR et votre mot de passe (qui vous servent à accéder à votre Espace Client SFR).
  • Cliquez sur « Se connecter ».

Je suis sûr de capter en WiFi dans de nombreux lieux !

Je me connecte à un hotspot SFR WiFi avec un mobile ou une tablette sous Android

01

J’active la connectivité WiFi

  • Activez la connectivité WiFi de votre mobile ou tablette en allant dans le menu « Réglages », puis « WiFi ».

La liste des points d'accès SFR disponibles s'affiche (ex. : SFR WiFi / SFR WiFi Gares / SFR WiFi Fon…).

  • Sélectionnez-en un parmi les hotspots disponibles, et préférez celui qui affiche le plus de puissance.
02

Je m'identifie

  • Saisissez votre identifiant SFR et votre mot de passe (qui vous servent à accéder à votre Espace Client SFR).
  • Cliquez sur « SE CONNECTER ».

Je suis sûr de capter en WiFi dans de nombreux lieux !

Ces informations vous ont-elles aidé ?

Valider

Sur ce sujet, les utilisateurs ont aussi consulté :

APPLI SFR & MOI
Tout le Service Client dans votre poche