Passer au contenu principalPasser à la recherchePasser au pied de page

Comment se connecter au WiFi de la SFR Box 8 ?

Sur cette page

01Avant de vous lancer 02Les étapes à suivre 03Conseils & Astuces 04Pour aller plus loin

01Avant de vous lancer

8 minutes 3 étapes
Vous avez besoin :
  • de votre box 8
  • d'un équipement compatible WiFi
A savoir

Certains anciens équipements (ordinateurs sous Windows 7 avec Intel) peuvent présenter des incompatibilités avec le WiFi 6. Il est alors nécessaire de mettre à jour les pilotes de l’équipement en question (voir étape 4). En cas de blocage, un mode de compatibilité est accessible via l’interface de la gateway ou via une action du Service Client du constructeur de votre équipement.

02 Les étapes à suivre

  1. J'identifie le nom du réseau associé à ma box

    Retrouvez le nom de votre réseau sur l’étiquette située sous votre box.

    Emplacement du nom du réseau sur l

  2. Je sélectionne le réseau identifié

    Sélectionnez le réseau WiFi de votre SFR Box 8 dans les paramètres Réseau & Internet de vos équipements.
    Si le réseau n'apparaît pas, rendez-vous à l'étape 4.

    Emplacement du nom du réseau WiFi

  3. Je renseigne la clé WiFi correspondant au réseau

    Entrez la clé de sécurité WiFi indiquée sur l’étiquette pour connecter votre équipement au WiFi de votre box.

    Emplacement de la clé de sécurité WiFi

  4. Je mets à jour les pilotes de mon PC Windows si je ne parviens pas à me connecter au WiFi de ma box

    Les PC Windows, équipés d'une puce Intel pour le WiFi, peuvent nécessiter une mise à jour des pilotes Windows afin de se connecter à une box WiFi 6. Pour bénéficier des meilleures performances de votre box, effectuez cette mise à jour en suivant l'une des méthodes ci-dessous. A défaut, vous pouvez désactiver le WiFi 6 de votre box. Cela peut être utile temporairement si vous ne pouvez pas encore faire la mise à jour.

    Méthode 1 (recommandée) : mise à jour des pilotes de votre PC
    1. Connectez votre PC Windows en filaire sur un des ports jaunes (RJ45) de votre box.
    2. Lancez votre navigateur et suivez les instructions fournies par Intel. Veillez à bien identifier la référence de votre interface WiFi.
    3. Rendez-vous dans la section Pilotes et utilitaires pour télécharger les pilotes pour l'interface identifiée.
    4. Installez les pilotes et redémarrez votre PC.

    Vous pouvez maintenant retenter une connexion en WiFi.
    Si cette méthode ne fonctionne pas, vous pouvez essayer la méthode 2.

    Méthode 2 : désactivation temporaire du WiFi 6 si vous ne pouvez pas mettre à jour les pilotes
    • Pour la SFR Box 8 Fibre ou Très Haut Débit (THD)
    1. Connectez votre PC Windows en filaire sur un des ports jaunes (RJ45) de votre box.
    2. Lancez votre navigateur et renseignez l'adresse https://192.168.1.1 ou https://monmodem.
    3. Authentifiez-vous. Vous pouvez aussi maintenir le bouton WPS enfoncé pendant 5 secondes.
    4. Cliquez sur la section WiFi de l'interface, à gauche de l'écran (A).
    5. Activez les modifications en cliquant sur « Editer », à droite de l'écran (B).
    6. Désactivez le mode WiFi 6 en cliquant sur le curseur (C).
    7. Sauvegardez (D).

    Parcours à suivre pour la SFR Box 8 Fibre ou THD

    Vous pouvez maintenant débrancher votre PC et le reconnecter en WiFi 5.
    Il est fortement conseillé de faire la mise à jour des pilotes WiFi de votre PC, dès que possible, pour pouvoir réactiver le WiFi 6.

    • Pour la SFR Box 8 ADSL
    1. Connectez votre PC Windows en filaire sur un des ports jaunes (RJ45) de votre box.
    2. Lancez votre navigateur et renseignez l'adresse https://192.168.1.1 ou https://monmodem.
    3. Authentifiez-vous. Vous pouvez aussi maintenir le bouton WPS enfoncé pendant 5 secondes.
    4. Cliquez sur la section WiFi de l'interface (E).
    5. Activez le mode de compatibilité WiFi 5 (F).
    6. Validez (G).

    Parcours à suivre pour la SFR Box 8 ADSL

    Vous pouvez maintenant débrancher votre PC et le reconnecter en WiFi 5.
    Il est fortement conseillé de faire la mise à jour des pilotes WiFi de votre PC, dès que possible, pour pouvoir réactiver le WiFi 6.

03 Conseils & Astuces

Une connexion WiFi sans clé de sécurité ? C'est possible

Pour cela, il vous suffit d'effectuer un simple appui sur le bouton WPS (pour les appareils compatibles) de votre SFR Box 8. Le WPS vous permet de connecter en WiFi vos équipements à votre box sans avoir à renseigner la clé de sécurité.

Emplacement du bouton WPS

04Pour aller plus loin