Téléphonie Mobile

Utilisation et paramétrage

Appels, SMS, MMS et internet

Panne, perte et vol, assurance

Changement de mobile

Réseau mobile SFR et WiFi

Internet & Téléphonie Fixe

Installation et paramétrage

Perte de la connexion

Internet en mobilité

Téléphonie fixe

Télévision

Installation et paramétrage

SFR Mail & Applications

Information et divertissements

Sécurité et stockage de données

SFR FAMiLY! & Contrôle parental

Répondeur et gestion des contacts

Non Clients SFR

Gestion Client

Ma facturation et mes consommations

Mon offre et mon contrat

Mes identifiants et mon mot de passe

Suivi de mes commandes & RDV techniciens

Sécurité et mails frauduleux

SFR FAMiLY! & Contrôle parental

Aller sur ...

Perte de la connexion

Les bons réflexes

Quels sont les bons réflexes en cas d'orage ?
Quels sont les bons réflexes en cas de problème avec ma connexion WiFi ?

Connexion Internet lente

Ma connexion internet SFR est lente ou inexistante : que faire ?
Box 4G SFR : que faire si mon débit Internet est trop faible ?

Connexion Internet perdue

Ma connexion internet SFR est lente ou inexistante : que faire ?
Comment résoudre les problèmes de connexion Internet de ma box ou de mon modem ?
Panne Internet : comment continuer à bénéficier de mes services SFR ?
Comment obtenir un Webtrotter SFR en prêt en cas de coupure de ma ligne ADSL, THD ou Fibre ?

OFFRES ET SERVICES

Offres Box Internet et Fibre | Box 4G+

Forfaits mobile | Cartes prépayées

Internet illimité à la journée

Tarifs | Offres de remboursement

Offres PRO | International

Reprise mobile | Accessoires

Assurances | SFR Sécurité | SFR Password

Sport | Ciné & Séries | Presse

Information sur les débits

Offres Business

ESPACE CLIENT

Suivre ma commande

Activer ma ligne | Déménager

Couverture réseau mobile

Couverture réseau Fibre et THD

Services au quotidien

Portail SFR | Guide TV

ASSISTANCE

Mobile perdu ou volé ?

Mot de passe oublié

Forum d'entraide

Consulter les incidents fixe

Consulter les incidents mobile

CONTACTS

Trouver une boutique

Commander par téléphone

Contacter le service client

Questions fréquentes

Applications mobile SFR

Informations légales Plan du site Phishing Cookies Données personnelles Signaler un contenu illicite Altice France