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Comment transférer une eSIM SFR ?

Sur cette page 01Avant de vous lancer 02Je transfère ma carte SIM d'un Google Pixel ou d'un autre smartphone Android vers un Google Pixel et la transforme en eSIM 03 Je transfère mon eSIM d'un Google Pixel vers un autre Google Pixel 04Je transforme ma carte SIM en eSIM sur mon iPhone 05Je transfère ma carte SIM d'un iPhone vers un autre iPhone et la transforme en eSIM 06 Je transfère mon eSIM d'un iPhone vers un autre iPhone 07Je transforme ma carte SIM en eSIM sur mon iPad via un QR code 08Je transforme ma carte SIM en eSIM sur mon smartphone Samsung 09Je transfère ma carte SIM d'un Samsung vers un smartphone Samsung et la transforme en eSIM 10Je transfère mon eSIM d'un Samsung vers un autre smartphone Samsung 11Pour aller plus loin

01Avant de vous lancer

6 minutes
+ temps de transfert jusqu'à 12 étapes
Vous avez besoin :
  • d'un ou plusieurs Google Pixel compatible(s) eSIM
  • ou d'un ou plusieurs iPhones sous iOS 17.4 ou versions ultérieures
  • ou d'un iPad compatible eSIM
  • ou d'un ou plusieurs smartphone(s) Samsung

02 Je transfère ma carte SIM d'un Google Pixel ou d'un autre smartphone Android vers un autre Google Pixel et la transforme en eSIM

A savoir

La transformation d'une carte SIM en eSIM est possible uniquement avec les Google Pixel 8, Pixel 9 ou modèles ultérieurs sous Android 15 ou versions ultérieures.


  1. Sur votre nouveau Google Pixel compatible eSIM, rendez-vous dans le menu Paramètres et sélectionnez « Réseau et Internet ».
  2. Sélectionnez « SIM », puis « Ajouter une SIM ».
  3. Appuyez sur le bouton Transférer une carte SIM depuis un autre appareil.
  4. Puis, appuyez sur le bouton Pixel ou appareil Android.

    visuel présentant le parcours pour transférer sa carte SIM vers un Google Pixel puis la transformer en eSIM
  5. Avec votre Google Pixel ou smartphone Android avec carte SIM à transférer, scannez le QR code qui s'affiche sur votre nouveau Google Pixel.
  6. Sur votre nouveau Google Pixel compatible eSIM, appuyez sur le bouton Convertir et transférer.
  7. Sur votre Google Pixel ou smartphone Android avec carte SIM à transférer, validez la demande de transfert, puis patientez.

    visuel présentant le parcours pour transférer sa carte SIM vers un Google Pixel puis la transformer en eSIM
  8. Sur votre nouveau Google Pixel compatible eSIM, appuyez sur le bouton CONTINUER.
  9. Puis, validez la commande de votre eSIM en appuyant sur « COMMANDER ».
  10. Appuyez ensuite sur le bouton PARAMETRER pour finaliser l'installation de l'eSIM sur votre nouveau Google Pixel.

    visuel présentant le parcours pour transférer sa carte SIM vers un Google Pixel puis la transformer en eSIM
  11. Enfin, appuyez sur le bouton Paramètres et activez SFR France.

    visuel présentant le parcours pour transférer sa carte SIM vers un Google Pixel puis la transformer en eSIM
  12. Vous recevez un e-mail et/ou un SMS confirmant le transfert de votre carte SIM.



Attention

  • N’appuyez en aucun cas sur « Supprimer votre forfait cellulaire ». En effet, cette action supprimerait votre profil en cours d’activation.
    Une fois, votre profil eSIM téléchargé dans votre smartphone, il est actif immédiatement.
  • Après réception du SMS confirmant l'activation de votre profil eSIM, vous pourrez retirer la carte SIM de votre mobile. Redémarrez votre téléphone mobile pour bénéficier des fonctionnalités eSIM.

03 Je transfère mon eSIM d'un Google Pixel vers un autre Google Pixel

A savoir

Le transfert d'une eSIM est possible uniquement avec les Google Pixel 8, Pixel 9 ou modèles ultérieurs sous Android 15 ou versions ultérieures.


  1. Sur votre nouveau Google Pixel compatible eSIM, rendez-vous dans le menu Paramètres et sélectionnez « Réseau et Internet ».
  2. Sélectionnez « SIM », puis « Ajouter une SIM ».
  3. Appuyez sur le bouton Transférer une carte SIM depuis un autre appareil.
  4. Puis, appuyez sur le bouton Pixel ou appareil Android.

    visuel présentant le parcours pour transférer sa eSIM vers un Google Pixel
  5. Avec votre Google Pixel ou smartphone Android avec eSIM à transférer, scannez le QR code qui s'affiche sur votre nouveau Google Pixel.
  6. Sur votre nouveau Google Pixel compatible eSIM, appuyez sur le bouton Transférer.
  7. Sur votre Google Pixel ou smartphone Android avec eSIM à transférer, validez la demande de transfert, puis patientez.

    visuel présentant le parcours pour transférer sa eSIM vers un Google Pixel
  8. Enfin, appuyez sur le bouton Paramètres et activez SFR France.

    visuel présentant le parcours pour transférer sa eSIM vers un Google Pixel
  9. Vous recevez un e-mail et/ou un SMS confirmant le transfert de votre carte SIM.



Attention

N’appuyez en aucun cas sur « Supprimer votre forfait cellulaire ». En effet, cette action supprimerait votre profil en cours d’activation.
Une fois, votre profil eSIM téléchargé dans votre smartphone, il est actif immédiatement.

04 Je transforme ma carte SIM en eSIM sur mon iPhone

A savoir

La transformation d'une carte SIM en eSIM est possible uniquement avec les iPhones XS, XS Max, XR ou modèles ultérieurs.


  1. Rendez-vous dans les réglages de votre iPhone et appuyez sur « Données cellulaires ».
  2. Appuyez ensuite sur « Convertir en eSIM ».
  3. Appuyez sur le bouton Convertir en eSIM, puis validez votre choix.

    visuel présentant le parcours pour transformer sa carte SIM en eSIM sur un iPhone
  4. Appuyez sur le bouton CONTINUER.
  5. Appuyez sur le bouton COMMANDER pour valider la création d'une eSIM.

  6. Appuyez sur le bouton PARAMETRER.

    visuel présentant le parcours d
  7. Appuyez sur le bouton OK pour finaliser la configuration.

    visuel présentant la suite du parcours pour transformer sa carte SIM en eSIM sur un iPhone

    Attention

    N’appuyez en aucun cas sur « Supprimer votre forfait cellulaire ». En effet, cette action supprimerait votre profil en cours d’activation.
    Une fois votre profil eSIM téléchargé dans votre smartphone, il est actif immédiatement.
    Après réception du SMS confirmant l'activation de votre profil eSIM, vous pourrez retirer la carte SIM de votre mobile. Redémarrez votre téléphone mobile pour bénéficier des fonctionnalités eSIM.

05 Je transfère ma carte SIM d'un iPhone vers un autre iPhone et la transforme en eSIM

A savoir

Le transfert d'une eSIM est possible uniquement avec les iPhones XS, XS Max, XR ou modèles ultérieurs.


  1. Sur votre autre iPhone compatible eSIM, rendez-vous dans les réglages et appuyez sur « Données cellulaires ».
  2. Appuyez sur « Activer le forfait cellulaire ».
  3. Sélectionnez le numéro de téléphone associé à l'eSIM que vous souhaitez charger sur votre autre iPhone, et appuyez sur le bouton Continuer, puis validez votre choix.

    visuel présentant le parcours de transfert d

  4. Sur votre iPhone avec carte SIM, confirmez votre choix en appuyant sur « Transférer la eSIM ».
  5. Sur votre autre iPhone compatible eSIM, procédez à la commande de votre eSIM.

  6. Choisissez le numéro de téléphone à configurer.
  7. Appuyez sur le bouton OK pour terminer la configuration.

    visuel présentant la suite du parcours de transfert d

    Vous allez recevoir un e-mail et/ou un SMS confirmant le transfert de votre carte SIM.

    Attention

    N’appuyez en aucun cas sur « Supprimer votre forfait cellulaire ». En effet, cette action supprimerait votre profil en cours d’activation.
    Une fois votre profil eSIM téléchargé dans votre smartphone, il est actif immédiatement.
    Après réception du SMS confirmant l'activation de votre profil eSIM, vous pourrez retirer la carte SIM de votre mobile. Redémarrez votre téléphone mobile pour bénéficier des fonctionnalités eSIM.

06 Je transfère mon eSIM d'un iPhone vers un autre iPhone

A savoir

Le transfert d'une eSIM est possible uniquement avec les iPhones XS, XS Max, XR ou modèles ultérieurs.


  1. Sur votre nouvel iPhone compatible eSIM, rendez-vous dans les réglages de votre iPhone et appuyez sur la rubrique Données cellulaires.
  2. Appuyez sur « Activer le forfait cellulaire ».
  3. Sélectionnez le numéro de téléphone associé à l'eSIM que vous souhaitez charger sur votre téléphone.
  4. Validez votre choix.
  5. Confirmez votre choix et poursuivez les étapes du transfert sur votre autre iPhone.

    visuel présentant le parcours d
  6. Sur votre iPhone avec eSIM à transférer, appuyez sur le lien Transférer la SIM qui s'affiche sur votre écran.
  7. Appuyez sur le bouton latéral de votre iPhone pour confirmer le transfert.
  8. Appuyez sur le bouton Continuer puis terminer le transfert sur votre nouvel iPhone.

    visuel présentant le parcours d
  9. Sur votre nouvel iPhone compatible eSIM, appuyez sur « Transférer le numéro ».
  10. Choisissez le numéro de téléphone à configurer.
  11. Appuyez sur le bouton OK pour terminer la configuration.
visuel présentant le parcours d

Attention

N’appuyez en aucun cas sur « Supprimer votre forfait cellulaire ». En effet, cette action supprimerait votre profil en cours d’activation.
Une fois votre profil eSIM téléchargé dans votre smartphone, il est actif dans l'immédiat.

07 Je transforme ma carte SIM en eSIM sur mon iPad via un QR code

A savoir

Le transfert d'une eSIM est possible uniquement avec les iPad 7ème génération, les iPad Mini 5ème génération, les iPad Air 3ème génération, les iPad Pro depuis 2018 et les modèles ultérieurs.


  1. Rendez-vous dans les réglages de votre iPad et appuyez sur « Données cellulaires ».
  2. Appuyez sur « Ajouter un forfait ».
  3. Sélectionnez le champ Utiliser un code QR.

    visuel présentant le parcours pour transformer sa carte SIM en eSIM sur un iPad
  4. Appuyez sur « Ouvrir Photos ».
  5. Scannez le QR code avec votre iPad.



    visuel présentant la suite du parcours pour transformer sa carte SIM en eSIM sur un iPad
  6. Appuyez sur le bouton Continuer pour finaliser la configuration.
  7. Votre eSIM est active !

    visuel présentant la suite du parcours pour transformer sa carte SIM en eSIM sur un iPad

    Attention

    N’appuyez en aucun cas sur « Supprimer votre forfait cellulaire ». En effet, cette action supprimerait votre profil en cours d’activation.
    Une fois votre profil eSIM téléchargé dans votre iPad, il est actif immédiatement. Redémarrez votre iPad pour bénéficier des fonctionnalités eSIM.

08 Je transforme ma carte SIM en eSIM sur mon smartphone Samsung

A savoir

La transformation d'une carte SIM en eSIM est possible uniquement avec les Samsung A55 5G, A35 5G, S23, S23+, S23 Ultra, S23 FE, S24, S24 Ultra, S24+, Z Fold 5 et Z Flip 5, avec la dernière mise à jour logicielle.

  1. Rendez-vous dans les paramètres de votre téléphone Samsung et appuyez sur « Connexions ».
  2. Appuyez ensuite sur « Gestionnaire SIM ».
  3. Sélectionnez la carte SIM à transformer en eSIM.
  4. Appuyez sur « Conversion en e-SIM ».

    visuel présentant le parcours pour transformer sa carte SIM en eSIM sur un Samsung

  5. Appuyez sur le bouton CONTINUER.
  6. Appuyez sur le bouton COMMANDER pour valider la création d'une eSIM.
  7. Appuyez sur le bouton PARAMETRER.

    visuel présentant la suite du parcours pour transformer sa carte SIM en eSIM sur un Samsung
  8. Patientez le temps de la vérification de vos informations, puis appuyez sur le bouton Ajouter.

    visuel présentant la suite du parcours pour transformer sa carte SIM en eSIM sur un Samsung
    9. Un message s'affiche indiquant que votre eSIM est prête à l'utilisation.

    Attention

    N’appuyez en aucun cas sur « Supprimer votre forfait cellulaire ». En effet, cette action supprimerait votre profil en cours d’activation.
    Une fois votre profil eSIM téléchargé dans votre smartphone, il est actif immédiatement.
    Après réception du SMS confirmant l'activation de votre profil eSIM, vous pourrez retirer la carte SIM de votre mobile. Redémarrez votre téléphone mobile pour bénéficier des fonctionnalités eSIM.

09 Je transfère ma carte SIM d'un Samsung vers un smartphone Samsung et la transforme en eSIM

A savoir

Le transfert d'une eSIM est possible uniquement avec les smartphones Samsung A54 5G, Note 20 et modèles ultérieurs, S20 et modèles ultérieurs ou Z Fold 2 5G et modèles ultérieurs.


  1. Sur votre nouveau smartphone Samsung compatible eSIM, rendez-vous dans le menu Paramètres et sélectionnez « Connexions ».
  2. Appuyez sur « Gestionnaire de SIM ».
  3. Appuyez ensuite sur le bouton Ajout d'une e-SIM.
  4. Choisissez « Transfert de SIM depuis un autre appareil »

    visuel présentant le parcours pour transférer sa carte SIM vers un autre Samsung puis la transformer en eSIM
  5. Sur votre téléphone Samsung avec carte SIM à transférer, appuyez sur le bouton Transférer.
  6. Saisissez le code de vérification qui s'affiche sur l'écran de votre nouveau smartphone Samsung.

    visuel présentant la suite du parcours pour transférer sa carte SIM vers un autre Samsung puis la transformer en eSIM
  7. Sur votre nouveau smartphone Samsung compatible eSIM, appuyez sur le bouton Transférer pour confirmer le transfert de la carte SIM.

    visuel présentant la suite du parcours pour transférer sa carte SIM vers un autre Samsung puis la transformer en eSIM
  8. Sur votre téléphone Samsung avec carte SIM à transférer, un message apparaît indiquant que vous ne pourrez plus utiliser cette carte SIM sur ce téléphone. Appuyez sur « Transférer ».

    visuel présentant la suite du parcours pour transférer sa carte SIM vers un autre Samsung puis la transformer en eSIM
  9. Sur votre nouveau smartphone Samsung compatible eSIM, appuyez sur le bouton CONTINUER.
  10. Puis validez la commande de votre eSIM en appuyant sur « COMMANDER ».
  11. Enfin, appuyez sur le bouton PARAMETRER pour finaliser l'installation de l'eSIM sur votre smartphone Samsung.

    visuel présentant la suite du parcours pour transférer sa carte SIM vers un autre Samsung puis la transformer en eSIM

    Attention

    N’appuyez en aucun cas sur « Supprimer votre forfait cellulaire ». En effet, cette action supprimerait votre profil en cours d’activation.
    Une fois, votre profil eSIM téléchargé dans votre smartphone, il devient actif une heure après la fin de la configuration.

10 Je transfère mon eSIM d'un Samsung vers un autre smartphone Samsung

A savoir

Le transfert d'une eSIM est possible uniquement avec les smartphones Samsung A54 5G, Note 20 et modèles ultérieurs, S20 et modèles ultérieurs ou Z Fold 2 5G et modèles ultérieurs.


  1. Sur votre nouveau smartphone Samsung compatible eSIM, rendez-vous dans le menu Paramètres et sélectionnez « Connexions ».
  2. Appuyez sur « Gestionnaire de SIM ».
  3. Appuyez ensuite sur le bouton Ajout d'une e-SIM.
  4. Choisissez « Transfert de SIM depuis un autre appareil »

    visuel présentant le parcours pour transférer son eSIM vers un autre Samsung
  5. Sur votre smartphone Samsung avec eSIM à transférer, appuyez sur le bouton Transférer.
  6. Saisissez le code de vérification qui s'affiche sur l'écran de votre nouveau smartphone Samsung compatible eSIM.

    visuel présentant la suite du parcours pour transférer son eSIM vers un autre Samsung
  7. Sur votre nouveau smartphone Samsung compatible eSIM, appuyez sur le bouton Transférer pour confirmer le transfert de l'eSIM.

    visuel présentant la suite du parcours pour transférer son eSIM vers un autre Samsung
  8. Sur votre smartphone Samsung avec eSIM à transférer, un message apparaît indiquant que vous ne pourrez plus utiliser cette eSIM sur ce téléphone. Appuyez sur « Transférer ».
  9. Finalisez l'opération en appuyant sur le bouton OK.

    visuel présentant la suite du parcours pour transférer son eSIM vers un autre Samsung

Attention

N’appuyez en aucun cas sur « Supprimer votre forfait cellulaire ». En effet, cette action supprimerait votre profil en cours d’activation.
Une fois, votre profil eSIM téléchargé dans votre smartphone, il devient actif une heure après la fin de la configuration.

11 Pour aller plus loin

Comment transférer une eSIM sur un téléphone d'un autre constructeur (hors Apple et Samsung) ?
Pour cela, scannez votre QR code avec votre mobile.
Et pour plus d'information, consultez la FAQ Installer une eSIM sur mon mobile.

Que faire si je rencontre un problème avec mon eSIM ?
Si vous ne parvenez pas à effectuer un appel ou envoyer un SMS, vous n'avez peut-être pas accès à l'Internet mobile. Dans ce cas ou tout autre cas, rendez-vous dans une Boutique SFR ou contactez le Service Client SFR.

Si votre QR code ne fonctionne plus, il est recommandé de renouveler une nouvelle carte eSIM sur votre Espace Client SFR.

Attention

Jamais un conseiller SFR ne vous appellera pour vous demander de supprimer votre profil eSIM de votre appareil. La suppression de votre eSIM ne doit se faire qu’à votre initiative.
Si vous préférez utiliser une carte SIM dans votre nouvel appareil, vous pouvez utiliser la carte SIM jointe à celui-ci et en l'activant sur votre Espace Client SFR.