Comment transférer une eSIM SFR ?

Sur cette page 01Avant de vous lancer 02Je transforme ma carte SIM en eSIM sur mon iPhone 03Je transfère ma carte SIM d'un iPhone vers un autre iPhone et la transforme en eSIM 04 Je transfère mon eSIM d'un iPhone vers un autre iPhone 05Je transforme ma carte SIM en eSIM sur mon iPad via un QR code 06Je transforme ma carte SIM en eSIM sur mon smartphone Samsung 07Pour aller plus loin

01Avant de vous lancer

6 minutes
+ temps de transfert jusqu'à 11 étapes
Vous avez besoin :
  • d'un iPhone sous iOS 17.4
  • ou d'un iPhone sous iOS 17.4 et d'un autre iPhone sous iOS 17.4 qui accueillera votre eSIM
  • ou d'un iPad compatible eSIM
  • ou d'un smartphone Samsung

02 Je transforme ma carte SIM en eSIM sur mon iPhone

A savoir

La transformation d'une carte SIM en eSIM est possible uniquement avec les iPhones XS, XS Max, XR ou modèles ultérieurs.


  1. Rendez-vous dans les réglages de votre iPhone et appuyez sur « Données cellulaires ».
  2. Appuyez ensuite sur « Convertir en eSIM ».
  3. Appuyez sur le bouton Convertir en eSIM, puis validez votre choix.

    visuel présentant le parcours pour transformer sa carte SIM en eSIM sur un iPhone
  4. Appuyez sur le bouton CONTINUER.
  5. Appuyez sur le bouton COMMANDER pour valider la création d'une eSIM.

  6. Appuyez sur le bouton PARAMETRER.

    visuel présentant le parcours d
  7. Appuyez sur le bouton OK pour finaliser la configuration.

    visuel présentant la suite du parcours pour transformer sa carte SIM en eSIM sur un iPhone

    Attention

    N’appuyez en aucun cas sur « Supprimer votre forfait cellulaire ». En effet, cette action supprimerait votre profil en cours d’activation.
    Une fois votre profil eSIM téléchargé dans votre smartphone, il est actif immédiatement.
    Après réception du SMS confirmant l'activation de votre profil eSIM, vous pourrez retirer la carte SIM de votre mobile. Redémarrez votre téléphone mobile pour bénéficier des fonctionnalités eSIM.

03 Je transfère ma carte SIM d'un iPhone vers un autre iPhone et la transforme en eSIM

A savoir

Le transfert d'une eSIM est possible uniquement avec les iPhones XS, XS Max, XR ou modèles ultérieurs.


  1. Sur votre autre iPhone compatible eSIM, rendez-vous dans les réglages et appuyez sur « Données cellulaires ».
  2. Appuyez sur « Activer le forfait cellulaire ».
  3. Sélectionnez le numéro de téléphone associé à l'eSIM que vous souhaitez charger sur votre autre iPhone, et appuyez sur le bouton Continuer, puis validez votre choix.

    visuel présentant le parcours de transfert d

  4. Sur votre iPhone avec carte SIM, confirmez votre choix en appuyant sur « Transférer la eSIM ».
  5. Sur votre autre iPhone compatible eSIM, procédez à la commande de votre eSIM.

  6. Choisissez le numéro de téléphone à configurer.
  7. Appuyez sur le bouton OK pour terminer la configuration.

    visuel présentant la suite du parcours de transfert d

    Vous allez recevoir un e-mail et/ou un SMS confirmant le transfert de votre carte SIM.

    Attention

    N’appuyez en aucun cas sur « Supprimer votre forfait cellulaire ». En effet, cette action supprimerait votre profil en cours d’activation.
    Une fois votre profil eSIM téléchargé dans votre smartphone, il est actif immédiatement.
    Après réception du SMS confirmant l'activation de votre profil eSIM, vous pourrez retirer la carte SIM de votre mobile. Redémarrez votre téléphone mobile pour bénéficier des fonctionnalités eSIM.

04 Je transfère mon eSIM d'un iPhone vers un autre iPhone

A savoir

Le transfert d'une eSIM est possible uniquement avec les iPhones XS, XS Max, XR ou modèles ultérieurs.


  1. Sur votre nouvel iPhone compatible eSIM, rendez-vous dans les réglages de votre iPhone et appuyez sur la rubrique Données cellulaires.
  2. Appuyez sur « Activer le forfait cellulaire ».
  3. Sélectionnez le numéro de téléphone associé à l'eSIM que vous souhaitez charger sur votre téléphone.
  4. Validez votre choix.
  5. Confirmez votre choix et poursuivez les étapes du transfert sur votre autre iPhone.

    visuel présentant le parcours d
  6. Sur votre iPhone avec eSIM à transférer, appuyez sur le lien Transférer la SIM qui s'affiche sur votre écran.
  7. Appuyez sur le bouton latéral de votre iPhone pour confirmer le transfert.
  8. Appuyez sur le bouton Continuer puis terminer le transfert sur votre nouvel iPhone.

    visuel présentant le parcours d
  9. Sur votre nouvel iPhone compatible eSIM, appuyez sur « Transférer le numéro ».
  10. Choisissez le numéro de téléphone à configurer.
  11. Appuyez sur le bouton OK pour terminer la configuration.
visuel présentant le parcours d

Attention

N’appuyez en aucun cas sur « Supprimer votre forfait cellulaire ». En effet, cette action supprimerait votre profil en cours d’activation.
Une fois votre profil eSIM téléchargé dans votre smartphone, il est actif dans l'immédiat.

05 Je transforme ma carte SIM en eSIM sur mon iPad via un QR code

A savoir

Le transfert d'une eSIM est possible uniquement avec les iPad 7ème génération, les iPad Mini 5ème génération, les iPad Air 3ème génération, les iPad Pro depuis 2018 et les modèles ultérieurs.


  1. Rendez-vous dans les réglages de votre iPad et appuyez sur « Données cellulaires ».
  2. Appuyez sur « Ajouter un forfait ».
  3. Sélectionnez le champ Utiliser un code QR.

    visuel présentant le parcours pour transformer sa carte SIM en eSIM sur un iPad
  4. Appuyez sur « Ouvrir Photos ».
  5. Scannez le QR code avec votre iPad.



    visuel présentant la suite du parcours pour transformer sa carte SIM en eSIM sur un iPad
  6. Appuyez sur le bouton Continuer pour finaliser la configuration.
  7. Votre eSIM est active !

    visuel présentant la suite du parcours pour transformer sa carte SIM en eSIM sur un iPad

    Attention

    N’appuyez en aucun cas sur « Supprimer votre forfait cellulaire ». En effet, cette action supprimerait votre profil en cours d’activation.
    Une fois votre profil eSIM téléchargé dans votre iPad, il est actif immédiatement. Redémarrez votre iPad pour bénéficier des fonctionnalités eSIM.

06 Je transforme ma carte SIM en eSIM sur mon smartphone Samsung

A savoir

La transformation d'une carte SIM en eSIM est possible uniquement avec les Samsung A55 5G, A35 5G, S23, S23+, S23 Ultra, S23 FE, S24, S24 Ultra, S24+, Z Fold 5 et Z Flip 5, avec la dernière mise à jour logicielle.

  1. Rendez-vous dans les paramètres de votre téléphone Samsung et appuyez sur « Connexions ».
  2. Appuyez ensuite sur « Gestionnaire SIM ».
  3. Sélectionnez la carte SIM à transformer en eSIM.
  4. Appuyez sur « Conversion en e-SIM ».

    visuel présentant le parcours pour transformer sa carte SIM en eSIM sur un Samsung

  5. Appuyez sur le bouton CONTINUER.
  6. Appuyez sur le bouton COMMANDER pour valider la création d'une eSIM.
  7. Appuyez sur le bouton PARAMETRER.

    visuel présentant la suite du parcours pour transformer sa carte SIM en eSIM sur un Samsung
  8. Patientez le temps de la vérification de vos informations, puis appuyez sur le bouton Ajouter.

    visuel présentant la suite du parcours pour transformer sa carte SIM en eSIM sur un Samsung
    9. Un message s'affiche indiquant que votre eSIM est prête à l'utilisation.

    Attention

    N’appuyez en aucun cas sur « Supprimer votre forfait cellulaire ». En effet, cette action supprimerait votre profil en cours d’activation.
    Une fois votre profil eSIM téléchargé dans votre smartphone, il est actif immédiatement.
    Après réception du SMS confirmant l'activation de votre profil eSIM, vous pourrez retirer la carte SIM de votre mobile. Redémarrez votre téléphone mobile pour bénéficier des fonctionnalités eSIM.

07 Pour aller plus loin

Que faire si je rencontre un problème avec mon eSIM ?
Si vous ne parvenez pas à effectuer un appel ou envoyer un SMS, vous n'avez peut-être pas accès à l'Internet mobile. Dans ce cas ou tout autre cas, rendez-vous dans une Boutique SFR ou contactez le Service Client SFR.

Attention

Jamais un conseiller SFR ne vous appellera pour vous demander de supprimer votre profil eSIM de votre appareil. La suppression de votre eSIM ne doit se faire qu’à votre initiative.
Si vous préférez utiliser une carte SIM dans votre nouvel appareil, vous pouvez utiliser la carte SIM jointe à celui-ci et en l'activant sur votre Espace Client SFR.