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Les réponses à mes questions sur DAZN avec SFR

Tout savoir sur DAZN, l’option avec toute la Ligue 1 McDonald's, la Betclic ELITE et plus encore.

01 Quels sports peut-on regarder sur DAZN en France ?

Vous pouvez profiter des matchs de la Ligue 1 McDonald's.

Visuel présentant le logo Ligue 1 McDonald

Et aussi :
  • toute la saison de la Betclic ELITE
  • le MMA avec le PFL et le Bellator
  • le kickboxing avec Glory
  • le meilleur de la boxe.

De plus, vous aurez accès à d'autres chaînes DAZN et à des compétitions comme l'UEFA Women's Champions League ou la Jupiler Pro League. Accédez également au NFL Game Pass, au FIBA Courtside 1891, et bien plus encore.

02 Comment souscrire l’option DAZN pour suivre la Ligue 1 McDonald's ?

Je suis client Connect TV
DAZN diffusera les matchs de la Ligue 1 à partir du 16 août 2024, avec 8 matchs sur 9 par journée, en direct.
Vous pouvez souscrire l’option DAZN pour suivre la Ligue 1, directement depuis votre Connect TV. Vous aurez le choix entre les 4 offres DAZN suivantes :
  • 1 match L1 par semaine - journée, avec engagement 12 mois à 14,99 euros par mois
  • 1 match L1 / semaine, sans engagement à 19,99 €/mois
  • 8 matchs L1 en direct + 1 en différé / semaine, avec engagement 12 mois à 29,99 €/mois
  • 8 matchs L1 en direct + 1 en différé / semaine, sans engagement à 39,99 €/mois
Une fois l’option souscrite, vous pourrez suivre la Ligue 1 via l’application DAZN.

J'ai une SFR Box 8 TV ou un Décodeur Plus
DAZN diffusera les matchs de la Ligue 1 à partir du 16 août 2024 avec 9 matchs par journée, dont 6 en direct et 3 en différé.
Vous pouvez souscrire le bouquet DAZN, contenant la chaine DAZN1 qui diffuse les matchs de la Ligue 1, directement depuis votre Espace Client QFR ou sur le site Internet SFR. Cette option est sans engagement au prix de 39,99 €/mois.

J'ai une autre décodeur TV SFR
Afin de bénéficier de l’option DAZN avec votre décodeur TV, vous pouvez effectuer un changement de décodeur TV ou commander un deuxième décodeur TV en appelant le Service Client au 1023 ou au 09 70 83 1023 (prix d'un appel local depuis un poste fixe).

03 J’ai souscrit l’option DAZN avec mon offre box de chez SFR avant le 13 août : comment puis-je visualiser les matchs de la Ligue 1 McDonald’s ?

Vous continuez à bénéficier de la chaîne DAZN 1 sur le canal 118. Vous pouvez y retrouver les 9 matchs de L1 (6 en direct et 3 en différé).
Le prix de votre option évoluera à 39,99 € dès le 30 septembre 2024.

04 Je suis déjà client DAZN, je passe d’une Connect TV à une SFR Box 8 TV ou un Décodeur Plus et je ne trouve pas l’application DAZN : que faire ?

L’application DAZN n’est malheureusement pas encore disponible sur la SFR Box 8 TV et le Décodeur Plus. Elle le sera prochainement.
En attendant vous pouvez utiliser une clé Chromecast afin de visionner vos contenus sur votre téléviseur.

Tout savoir sur la clé Chromecast

05 J’ai souscrit l’option DAZN chez SFR, je passe d’une SFR Box 8 TV ou Décodeur Plus à une Connect TV, mais je n’arrive pas à me connecter à l’application DAZN : que faire ?

Les modalités de votre offre ne vous permettent pas d’accéder à l’application DAZN.
En revanche, vous pouvez toujours visualiser les matchs de la Ligue 1 McDonald's sur DAZN 1 (canal 118).
Si vous souhaitez bénéficier de l’application DAZN, il faudra résilier votre option chez SFR et souscrire l’offre digitale DAZN en passant par l’application. Vous pourrez ainsi vous connecter via l’application de la Connect TV avec vos identifiants DAZN.

06 Comment résilier mon offre DAZN souscrite depuis ma Connect TV ?

La résiliation de votre offre DAZN se fait directement dans votre environnement DAZN sur votre Espace Client SFR : rubriques DAZN.com > Mon Compte > Mon abonnement > Résilier l’abonnement.

07 Combien d’appareils et de flux peut-on utiliser avec l’application DAZN ?

Les abonnements ne permettent qu'un seul flux à la fois.
Ainsi, bien que vous ayez la possibilité de passer d'un appareil à l'autre, le visionnage simultané sur plusieurs appareils n'est pas pris en charge.

08 Je suis client Connect : qui contacter en cas de problème avec l’application DAZN ?

Vous devez contacter directement le service client DAZN.