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Comment modifier mon adresse e-mail de contact SFR ?

Sur cette page

01Avant de vous lancer 02Les étapes à suivre 03Conseils & Astuces

01Avant de vous lancer

3 minutes 3 étapes
Vous avez besoin :
  • votre ordinateur, mobile ou tablette connecté(e) à Internet
  • de vos identifiants SFR
Identifiant et/ou mot de passe oublié(s) ? Retrouvez-le(s) ici.
A savoir

Votre adresse e-mail de contact est utilisée par SFR pour vous transmettre toutes les informations importantes concernant votre offre : changement de forfait, factures, modification de vos informations personnelles... Il est donc essentiel de la mettre à jour si vous changez d’adresse e-mail.

02 Les étapes à suivre

  1. J'accède à la page « Infos perso »

    • Renseignez vos identifiants pour vous connecter à votre Espace Client SFR.
    • Cliquez sur la rubrique Infos Persos (encadré en rouge) pour accéder à la page de gestion des données personnelles.

  2. Je choisis de modifier mon e-mail de contact

    Dans la rubrique Coordonnées, sélectionnez l'e-mail à modifier.



  3. Je saisis ma nouvelle adresse e-mail de contact

    • Saisissez deux fois votre nouvel e-mail de contact pour éviter les erreurs de saisie.
    • Cliquez ensuite sur « Continuer » et suivez les instructions.


    modifier email

03 Conseils & Astuces

Mon adresse e-mail de contact en cours d'utilisation

Vous souhaitez connaître l'e-mail de contact communiqué à SFR ? Vous le trouverez sur votre facture.
Par défaut, c’est l’adresse e-mail SFR créée lors de votre souscription. Mais si vous avez changé votre adresse, cela peut être une autre adresse.
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