Connectez vous pour accéder à une assistance personnalisée

Me connecter

Comment se connecter en WiFi avec la box Très Haut Débit de SFR ?

Trois moyens sont mis à votre disposition pour vous connecter sur le réseau WiFi diffusé par votre box TV Fibre de SFR :
- en saisissant la clé de sécurité WiFi (WPA/PSK - WPA2/PSK) ;
- en utilisant la fonction WPS ;
- en vous authentifiant via le QR Code.

Cette page vous explique comment vous connecter sans fil avec toutes ces possibilités.


Avant de commencer

Assurez-vous que le voyant "WiFi" soit bien allumé sur la face avant de la box. Ce dernier vous indique que la connexion WiFi est active.

Si le voyant "WiFi" n'est pas allumé, cela signifie que la connexion WiFi n'est pas activée.
Pour activer (ou désactiver) le WiFi, il vous suffit simplement d'appuyer sur la touche présente sur la face avant de la box comme indiqué ci-dessous :


Comment se connecter avec la clé de sécurité WiFi ?

1. Depuis votre ordinateur, smartphone ou tablette, sélectionnez le nom de votre réseau WiFi dans la liste des réseaux sans fil disponibles.
Le nom de votre réseau commence par SFR et sa terminaison est inscrite sur l'étiquette collée sous la box (exemple : si, sur votre étiquette, il est indiqué XXXX-F386, le nom de votre réseau est SFR-F386).

2. Pour vous connecter à ce réseau, saisissez la clé de sécurité WiFi (WPA/PSK - WPA2/PSK) indiquée sur l'étiquette collée sous la box, en prenant soin de respecter les minuscules et les majuscules.


Comment se connecter grâce à la fonction WPS ?

Le but du protocole WPS (WiFi Protected Setup) est de simplifier la connexion au réseau WiFi en reprenant la méthode de sécurisation WPA.

Avant d'établir une connexion en WPS, assurez-vous :
- que votre ordinateur, smartphone ou tablette soit compatible avec ce protocole (par exemple, les produits Apple ne supportent pas le protocole WPS),
- que le WiFi soit activé sur votre box grâce au voyant "WiFi" allumé sur la face avant de la box.

Une fois ces vérifications effectuées, voici comment utiliser la fonction WPS pour vous connecter facilement et rapidement :

1. Appuyez sur la touche présente sur la face avant de la box comme indiqué ci-dessous :

2. Depuis votre votre ordinateur, smartphone ou tablette, recherchez le réseau WiFi de votre box puis choisissez le mode WPS dans les paramètres avancés de connexion.
En utilisant le mode WPS, vous n'avez pas besoin de rentrer de clé de sécurité, la configuration et la connexion se font automatiquement.

Pour en savoir plus sur la connexion par WPS, consultez notre page dédiée

Ou regardez la vidéo ci-dessous :


Comment se connecter en utilisant le QR Code ?

La fonctionnalité de QR Code vous permet d'obtenir votre clé WiFi, sans avoir à la rentrer manuellement, lorsque vous souhaitez vous connecter depuis un smartphone ou une tablette sur le réseau WiFi de votre box.

Pour configurer votre authentification WiFi via le QR Code, voici comment procéder :
1. Allumez votre télévision puis appuyez sur la touche "Maison" (touche d'accès à la page d'accueil) de la télécommande de la box,
2. A l'aide des touches directionnelles et de la touche OK de la télécommande, sélectionnez la rubrique "RÉGLAGES" puis "INTERNET",
3. Sélectionnez la rubrique "Accès Wifi principal (ou invité)",
4. Validez votre code personnel à 4 chiffres,
5. Une fois votre réseau WiFi sélectionné, un QR Code devrait s'afficher.

Vous pouvez alors récupérer votre clé WiFi avec n'importe quel lecteur de QR Code (ou Flashcode) depuis votre smartphone ou tablette (sous réserve qu'une application permettant de lire les QR Codes soit préalablement installée dessus).

Pour pouvoir lire des QR Code (ou Flashcode), vous pouvez, par exemple, utiliser ces applications gratuites :

Il vous suffit ensuite de copier / coller la clé ainsi scannée dans la configuration de la tablette ou du smartphone pour se connecter en WiFi.

Si vous ne parvenez pas à utiliser cette fonctionnalité, nous vous invitions soit à changer d'application (lecteur de QR Code), soit à vous identifier en renseignant manuellement la clé de sécurité WiFi indiquée sous la box (voir section "Comment se connecter avec la clé de sécurité WiFi ?").


Ces informations vous ont-elles aidé ?

VOIR AUSSI...

La box Très Haut Débit de SFRLa box THD 4K de SFRComment se connecter en WiFi avec la box THD 4K de SFR ?Comment se connecter en WiFi avec le Modem Très Haut ...Le modem THD de SFR