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Tout savoir sur le paiement sécurisé de votre commande SFR

Les paiements par carte bancaire sur les sites SFR nécessitent une validation de votre part. Voici les 2 moyens pour effectuer vos paiements en toute sécurité.

Sur cette page 01Sécuriser le paiement avec un code 02Sécuriser le paiement avec votre application bancaire ou espace client

01 Sécuriser le paiement avec un code

Lors d'un achat sur les sites SFR, on vous demande un code pour sécuriser votre paiement.

Ce code vous est envoyé par SMS ou par e-mail par votre banque.
  1. Saisissez le code reçu.

    visuel d
  2. Validez.
  3. Patientez quelques instants. Votre demande d'achat est transmise à votre banque.

    Important

    Ne cliquez pas sur le bouton de retour à la page précédente.


  4. Votre commande est validée. La page de confirmation de votre commande s'affiche.

02 Sécuriser le paiement avec votre application bancaire ou espace client

Lors d'un achat sur les sites SFR, on vous demande de sécuriser votre paiement via votre application bancaire ou votre espace client.

  1. Une notification est envoyée sur votre smartphone vous demandant d'ouvrir l'application de votre banque ou votre espace client. Suivez les instructions.
  2. Renseignez vos identifiants pour ouvrir votre application bancaire ou espace client.
  3. Appuyez sur le bouton validant l'opération en cours.
  4. Votre commande est validée. La page de confirmation de votre commande s'affiche.

visuel du parcours pour sécuriser son paiement avec son application bancaire

Important

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