Les réponses à mes questions sur le Pass Ligue 1 Amazon Prime

Sur cette page

01J’ai déjà un compte Amazon Prime : est-ce que je peux profiter des nouvelles options chez SFR ? 02Si j’ai déjà une offre Ligue 1 chez Amazon, est-ce que je peux souscrire ces nouvelles offres ? 03Comment puis-je résilier le Pass Ligue 1 à 14,99 €/mois pour profiter de ces options chez SFR ? 04Si je résilie mon option Ligue 1, est-ce que je vais retrouver mon compte Amazon Prime en me connectant sur l’application Amazon Prime ?un programme ? 05Je souhaite résilier mon option : quand la résiliation sera t-elle effective ?

01 J’ai déjà un compte Amazon Prime : est-ce que je peux profiter des nouvelles options chez SFR ?

Même avec un compte Amazon Prime, vous pouvez souscrire les nouvelles offres. Il vous suffira d’utiliser vos identifiants pour vous connecter lors de l'activation de votre service Amazon Prime + Pass Ligue 1. Nous récupérons ensuite la facturation de votre compte Amazon Prime et vous ne serez pas double facturé.

02 Si j’ai déjà une offre Ligue 1 chez Amazon, est-ce que je peux souscrire ces nouvelles offres ?

  • Détenteurs du Pass Ligue 1 Saison : malheureusement vous ne pouvez pas souscrire cette option avec SFR.
  • Détenteurs du Pass Ligue 1 mensuel : pensez à résilier votre Pass Ligue 1 directement depuis votre compte Amazon Prime.

Vous pourrez ensuite l’activer chez SFR dès que le jour de renouvellement du Pass Ligue 1 inscrit sur votre compte Amazon sera passé. En attendant cette date, vous profitez tout de même de l’ensemble de vos services.

03 Comment puis-je résilier le Pass Ligue 1 à 14,99 €/mois pour profiter de ces options chez SFR ?

Pour résilier votre Pass Ligue 1 chez Amazon, rendez-vous sur votre espace client Amazon Prime, puis résiliez votre Pass Ligue 1 dans la rubrique Compte et Paramètres, puis dans « Chaînes ».

A savoir

Vous pourrez activer le service Amazon Prime + Pass Ligue 1 chez SFR uniquement à partir de la date indiquée sur votre Espace Client Amazon Prime.

04 Si je résilie mon option Ligue 1, est-ce que je vais retrouver mon compte Amazon Prime en me connectant sur l’application Amazon Prime ?

Oui, uniquement si vous aviez Amazon Prime avant de souscrire cette nouvelle offre. Dès que vous résilierez votre option chez SFR, Amazon en sera informé. En vous connectant avec vos identifiants Amazon, vous pourrez retrouver votre compte. Vous serez alors facturé par Amazon de nouveau.

05 Je souhaite résilier mon option : quand la résiliation sera t-elle effective ?

Si vous résiliez votre option, vous pourrez toujours en profiter jusqu’à la fin de votre période de facturation.