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Tout savoir sur l’option Prime avec SFR

Client Prime, accédez à des milliers de films, séries, documentaires et contenus VOD sur votre TV SFR, ordinateur, smartphone et tablette. Et maintenant, profitez également des « night sessions » de Roland Garros.

01 Qui peut bénéficier de l'option Prime ?

Tous les clients SFR Box ou Mobile peuvent souscrire un abonnement Prime, et visualiser ses contenus sur téléphone mobile, tablette et ordinateur.

A savoir

Si vous avez un décodeur Plus, une SFR Box 8 TV, une box THD 4K ou une Connect TV (V1 et V2) vous pouvez aussi accéder à Amazon Prime Vidéo directement depuis votre téléviseur via votre équipement SFR.

02 Quels sont les avantages de l'option Prime ?

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Et aussi :
  • stockage gratuit et illimité de vos photos sur Amazon Photos,
  • accès prioritaire 30 minutes avant le démarrage officiel des Ventes Flash éligibles,
  • accès à un catalogue régulièrement mis à jour de romans, livres d'actualités, polars ou livres pour enfants (avec Prime Reading),
  • accès à des jeux tous les mois, à du contenu exclusif, à un abonnement gratuit à une chaîne Twitch (avec Prime Gaming),
  • vos 2 premiers livres audio sont offerts (avec Audible).

03 Combien coûte l'option Prime ?

L'abonnement à Amazon est facturé 6,99 € par mois, sans engagement.
Pour toute première souscription, vous pourrez bénéficier d'une période d'essai de 30 jours.

04 Comment bénéficier de l'option Prime ?

Pour bénéficier de l’option Prime, vous devez :
  1. souscrire l’option auprès de SFR,
  2. attendre la réception de l'e-mail de bienvenue,
  3. activer votre abonnement Prime.

Vous pourrez ensuite profiter des avantages inclus dans votre abonnement et regarder vos films, séries ou vidéos préférés :
  • depuis votre téléviseur sur la chaîne 67 ou via l'encart Prime Video de la page d'accueil,
  • sur votre mobile ou tablette en téléchargeant l’application Prime Video,
  • sur votre ordinateur en vous connectant au site Web de Prime Video.

Je souscris Prime

05 Pour aller plus loin

Puis-je bénéficier de Prime Video si j'ai déjà un compte Prime ?
Oui, vous pouvez visualiser les contenus Prime Video sur smartphones, tablettes et box compatibles en vous connectant avec vos identifiants Prime. Toutefois, vous ne serez pas facturé par SFR.

Que faire si je dispose déjà d'un abonnement Prime et que je souhaite être facturé par SFR ?
Vous devrez résilier votre actuel abonnement Prime, puis effectuer une nouvelle souscription via SFR.

Mon décodeur TV n'est pas une SFR Box 8 TV, ni une box THD 4K : puis-je regarder Prime Video sur mon téléviseur malgré tout ?
L'application Prime Video est uniquement disponible sur la SFR Box 8 TV, la box THD 4K et le décodeur Plus de SFR.

Si j'achète un article sur le site Amazon, suis-je facturé par SFR ?
SFR facture uniquement l'abonnement Prime. Les autres services annexes (achat de produits, Amazon Music Unlimited et autres) sont directement facturés par Amazon.

Comment puis-je profiter de mes avantages inclus dans mon abonnement Prime ?
Vous pouvez profiter de votre avantage Prime Video sur votre téléviseur via la SFR Box 8 TV ou la box 4K SFR, smartphone, tablette ou ordinateur. Pour activer et/ou profiter de vos autres avantages, rendez-vous sur www.amazon.fr.

Comment puis-je résilier mon abonnement Prime ?
L'option Prime est résiliable depuis votre Espace Client SFR. Elle sera résiliée à la date de renouvellement mensuel de votre abonnement Prime.

A savoir

Pour connaitre la date de renouvellement mensuel, rendez-vous dans la rubrique Abonnements du site www.amazon.fr.