Abonnés SFR : comment changer de mobile ?

Votre téléphone actuel commence à se faire vieux et vous souhaitez opter pour un modèle plus récent ? Ou bien vous avez tout simplement envie de changement ? Voici comment faire.

Vous souhaitez changer de téléphone SFR ?

Deux possibilités s'offrent à vous :  

1. Depuis votre Espace Client

Accéder à votre Espace Client pour changer de mobile

2. En vous rendant dans un espace SFR

Trouver l'espace SFR le plus proche de chez vous

Quelle est la durée de la garantie de votre nouveau téléphone ?

Les mobiles commercialisés par SFR sont garantis 2 ans à compter de leur date d'achat (la durée de garantie est de 1 an pour les iPhones achetés depuis le 1er janvier 2011).

Vous souhaitez souscrire à une assurance ?

Le site sfr.fr et les espaces SFR possèdent une liste de référencement des offres d'assurance mobile de partenaires tiers couvrant le vol, le dommage matériel accidentel et l'oxydation.

Ce qu'il faut savoir

- Si vous avez opté pour le paiement sur facture, le montant de votre nouveau téléphone sera prélevé directement sur votre facture SFR suivant la livraison de votre nouveau mobile.
- Vous avez 14 jours pour annuler votre commande si vous avez acheté votre mobile sur Internet ou par l'intermédiaire du Service Client SFR.
- Vous avez besoin d'une carte micro-SIM ou nano-SIM pour votre nouveau téléphone ? Vous la recevrez en même temps que votre appareil !
- Si vous le souhaitez, SFR vous permet de désimlocker votre mobile directement depuis votre Espace Client en ligne.

Demander le désimlockage de votre mobile depuis votre Espace Client

Grâce aux services Carrés...

Vous pouvez essayer et échanger votre mobile sous 15 jours !
Chez SFR, vous pouvez essayer votre mobile chez vous pendant 15 jours !
S'il ne vous convient pas, il vous suffit de revenir dans le même espace SFR et de le restituer dans sa boîte d'origine au complet.

Et, c'est pas fini, grâce aux services Carrés silver, gold ou platine, vous avez la possibilité de renouveler votre mobile au meilleur prix tous les 24, 21 ou 18 mois !

Découvrir tous les services Carrés en détail

Vous voilà fin prêt pour changer de mobile SFR !

Ces informations vous ont-elles aidé ?