Si vous avez acheté un mobile dans une Boutique SFR ou sur notre site, il est déjà préconfiguré : il ne devrait pas être nécessaire de réaliser les manipulations décrites ci-dessus – à moins que vous n’ayez vous-même modifié les paramètres APN.

Ma situation

J'ai un mobile Android

J'accède aux paramètres de mon téléphone

Pour accéder à Internet sur votre mobile, envoyer et recevoir des MMS, il faut que les données mobiles soient activées. Pour cela, accédez à la liste des applications de votre mobile.

Sélectionnez l’icône Paramètres ou Réglages (son nom dépend de la version d’Android que vous utilisez et de la marque de votre mobile).
Suivant la marque et la version Android de votre mobile, sélectionnez ensuite « Sans fil et réseaux » ou « Plus... » ou « Données mobiles » ou « Paramètres supplémentaires » ou « Plus de réseaux » (depuis l'onglet Connexions) ou « Réseaux et partage de connexion » (depuis l'onglet Réseaux).

Je choisis « Réseaux mobiles »

ou parfois « Réseaux de données mobiles ».

Je vérifie que les données mobiles sont bien activées

Vérifiez que la ligne « Données mobiles » (ou « Données mobiles activées », « Itinérance des données », ou encore « Trafic de données mobiles ») est cochée. Si ce n’est pas le cas, cochez-la.

Je sélectionne la rubrique Nom des points d’accès

N’hésitez pas à explorer les menus, recherchez les pages relatives aux réseaux et/ou aux données. Les constructeurs peuvent personnaliser l’interface de paramétrage, qui sera alors légèrement différente. Dans tous les cas, vous trouverez une page « Nom du point d’accès » ou « Nom des points d’accès ».

J’accède à la liste des points d’accès

Vous allez maintenant pouvoir configurer la liste des points d'accès.

Je paramètre les APN selon la compatibilité de mon mobile Android

Cas 1 : J'ai un mobile Android 4G

Une fois sur la page de configuration des paramètres APN, vous pouvez modifier les APN existants, soit enregistrer de nouveaux APN grâce aux informations ci-dessous.

La page de configuration comporte différents paramètres (leur ordre peut être différent en fonction des mobiles).

Pour les paramètres APN Internet et MMS

Nom : SFR webphone

APN : sl2sfr

MSC : http://mms1

Proxy MMS : 10.151.0.1

Port MMS : 8080

MCC : 208

MNC : 10

Type d’APN : default, hipri, mms

Pour les paramètres APN option modem

Nom : SFR option modem

APN : websfr

Type d’APN : dun

Cas 2 : J'ai un mobile Android non compatible 4G

Une fois sur la page de configuration des paramètres APN, vous pouvez modifier les APN existants, soit enregistrer de nouveaux APN grâce aux informations ci-dessous.

En fonction de votre forfait (bloqué ou non bloqué), vous n’utiliserez pas le même point d’accès. Les paramètres seront donc différents.

Informations à renseigner pour l'APN Internet des forfaits SFR

Nom : SFR webphone
APN : sl2sfr
MCC : 208
MNC : 10
Type d’APN : default, supl

Informations à renseigner pour l'APN MMS

Nom : MMS SFR
APN : mmssfr
MMSC : http://mms1
Proxy MMS : 10.151.0.1
Port MMS : 8080
MCC : 208
MNC : 10
Type d’APN : mms

Informations à renseigner pour l'APN option modem

Nom : SFR option modem
APN : websfr
Type d’APN : dun

A noter. N’oubliez pas d’enregistrer vos modifications.

C’était un peu technique, mais c’est finalement vite réglé. Bon surf et bon partage !

J'ai un iPhone

01. Je touche l'icône Réglages

02. Je sélectionne « Données cellulaires »

03. Puis, « Réseau de données cellulaires »

04. Je renseigne les informations ci-dessous

05. Je valide mon paramétrage en retournant à la page précédente

06. Mes données sont enregistrées !

Informations à renseigner pour l'APN Internet des forfaits SFR

Nom du point d'accès : sl2sfr

Informations à renseigner pour l'APN MMS

Nom du point d'accès : sl2sfr

MMSC : http://mms1

Proxy MMS : 10.151.0.1:8080

Taille max. des MMS : 614400

J'ai un Windows Phone

J’active les données mobiles

Pour accéder à Internet sur votre mobile, envoyer et recevoir des MMS, il faut que les données mobiles soient activées. Pour cela, appuyez sur la flèche en bas à droite de l'écran d'accueil (ou faites défiler l'écran vers la gauche) afin d’accéder à la liste des applications.

Je choisis « Paramètres »

Je sélectionne « réseau cellulaire »

ou « réseau mobile » selon la version du système.

J’active le trafic de données mobiles

Choisissez « Réseau cellulaire et SIM », et vérifiez que la ligne « Connexion de données » est cochée. Si ce n’est pas le cas, cochez-la.

J’accède à la page de configuration APN

Si vous avez un mobile Windows Phone, passez à l’étape 6.
Si vous avez un mobile Windows 10 Mobile, passez à l’étape 10.

Je paramètre les APN de mon Windows Phone

Appuyez sur la flèche en bas à droite de l'écran d'accueil (ou faites défiler l'écran vers la gauche) afin d’accéder à la liste des applications.

Je choisis « Paramètres »

Je sélectionne « réseau cellulaire »

ou « réseau mobile » selon la version du système.

Je sélectionne l’APN à configurer

Selon la version de Windows, vous devez sélectionner :

« ajouter un apn internet » (ou « ajouter un APN MMS », suivant la configuration que vous souhaitez réaliser),
OU « modifier APN ».

Vous pouvez maintenant poursuivre à l’étape 11.

Je paramètre l’APN de mon mobile sous Windows 10 Mobile

Dans le menu :

sélectionnez « Paramètres »,
puis « Réseau et sans fil »,
ensuite « Réseau cellulaire et SIM »,
et enfin « Paramètres SIM ».

Je paramètre les APN selon la compatibilité de mon mobile Windows Phone

Cas 1 : J'ai un Windows Phone 4G

La page de configuration comporte différents paramètres (leur ordre peut être différent sur votre mobile).

Quel que soit l’ordre, voici les valeurs à indiquer :

Pour les paramètres APN Internet et MMS
Nom : SFR webphone
APN : sl2sfr
MSC : http://mms1
Proxy MMS : 10.151.0.1
Port MMS : 8080
MCC : 208
MNC : 10
Type d’APN : default, hipri, mms
Pour les paramètres APN option modem
Nom : SFR option modem
APN : websfr
Type d’APN : dun

Cas 2 : J'ai un Windows Phone non compatible 4G

Selon le forfait auquel vous avez souscrit, bloqué ou non, vous n’utiliserez pas le même point d’accès. Les paramètres seront donc différents.

Informations à renseigner pour l'APN Internet des forfaits SFR
Nom : SFR webphone
APN : sl2sfr
MCC : 208
MNC : 10
Type d’APN : default, supl

Informations à renseigner pour l'APN MMS
Nom : MMS SFR
APN : mmssfr
MMSC : http://mms1
Proxy MMS : 10.151.0.1
Port MMS : 8080
MCC : 208
MNC : 10
Type d’APN : mms

Informations à renseigner pour l'APN option modem
Nom : SFR option modem
APN : websfr
Type d’APN : dun

A noter. N’oubliez pas d’enregistrer vos modifications.

J'ai un Blackberry avec la version 10 OS ou supérieure

J’active les données mobiles

Pour accéder à Internet, envoyer et recevoir des MMS depuis votre mobile, il faut que les données mobiles soient activées : cela signifie que vous autorisez le trafic de ces données.

Allez dans le menu des applications puis sélectionnez « Paramètres ».
Sélectionnez « Connexions réseau ».
Sélectionnez « Réseau mobile ».
Vérifiez que la ligne « Services de données » est activée – activez-la si ce n’est pas le cas.

J’accède à la page de configuration des APN

Allez dans le menu des applications puis sélectionnez « Paramètres ».
Sélectionnez « Connexions réseau ».
Sélectionnez « Réseau mobile ».
Appuyez ensuite sur « APN » en bas de l'écran.

Je paramètre mes APN

Cas 1 : J'ai un Blackberry 4G

La page de configuration comporte différents paramètres (leur ordre peut être différent sur votre mobile).

Quel que soit l’ordre, voici les valeurs à indiquer :

Pour les paramètres APN Internet et MMS

Nom : SFR webphone

APN : sl2sfr

MSC : http://mms1

Proxy MMS : 10.151.0.1

Port MMS : 8080

MCC : 208

MNC : 10

Type d’APN : default, hipri, mms

Pour les paramètres APN option modem
Nom : SFR option modem
APN : websfr
Type d’APN : dun

Cas 2 : J'ai un Blackberry non compatible 4G

Selon le forfait auquel vous avez souscrit, bloqué ou non, vous n’utiliserez pas le même point d’accès. Les paramètres seront donc différents.

Informations à renseigner pour l'APN Internet des forfaits SFR

Nom : SFR webphone

APN : sl2sfr

MCC : 208

MNC : 10

Type d’APN : default, supl

Informations à renseigner pour l'APN MMS

Nom : MMS SFR

APN : mmssfr

MMSC : http://mms1

Proxy MMS : 10.151.0.1

Port MMS : 8080

MCC : 208

MNC : 10

Type d’APN : mms

Informations à renseigner pour l'APN option modem

Nom : SFR option modem

APN : websfr

Type d’APN : dun

A noter. N’oubliez pas d’enregistrer vos modifications.

J'ai un Blackberry avec une version antérieure à 10 OS

J’active les données mobiles

Pour accéder à Internet sur votre mobile, envoyer et recevoir des MMS, il faut que les données mobiles soient activées : cela signifie que vous autorisez le trafic de ces données.

Appuyez sur le bandeau en haut de votre téléphone (où sont affichés l'heure, la date, le signal réseau...) ou appuyez sur le bouton portant le logo Blackberry, puis choisissez « Gérer les connexions » dans le menu qui s’affiche.
Sélectionnez « Options du réseau mobile ».
Vérifiez que la ligne « Services de données » est activée – activez-la si ce n’est pas le cas.

J’accède à la page de configuration des APN

A partir de l'écran d'accueil, appuyez sur « Tous » pour accéder au menu de votre téléphone.
Sélectionnez « Options ».
Sélectionnez ensuite « Terminal ».
Sélectionnez ensuite « Paramètres système avancés ».
Sélectionnez enfin « TCP IP ».
Cochez la ligne « Paramètres APN activés ».

Je paramètre mes APN

Cas 1 : J'ai un Blackberry 4G

La page de configuration comporte différents paramètres (leur ordre peut être différent sur votre mobile).

Quel que soit l’ordre, voici les valeurs à indiquer :

Pour les paramètres APN Internet et MMS

Nom : SFR webphone

APN : sl2sfr

MSC : http://mms1

Proxy MMS : 10.151.0.1

Port MMS : 8080

MCC : 208

MNC : 10

Type d’APN : default, hipri, mms

Pour les paramètres APN option modem

Nom : SFR option modem

APN : websfr

Type d’APN : dun

Cas 2 : J'ai un Blackberry non compatible 4G

Selon le forfait auquel vous avez souscrit, bloqué ou non, vous n’utiliserez pas le même point d’accès. Les paramètres seront donc différents.

Informations à renseigner pour l'APN Internet des forfaits SFR

Nom : SFR webphone

APN : sl2sfr

MCC : 208

MNC : 10

Type d’APN : default, supl

Informations à renseigner pour l'APN MMS

Nom : MMS SFR

APN : mmssfr

MMSC : http://mms1

Proxy MMS : 10.151.0.1

Port MMS : 8080

MCC : 208

MNC : 10

Type d’APN : mms

Informations à renseigner pour l'APN option modem

Nom : SFR option modem

APN : websfr

Type d’APN : dun

A noter. N’oubliez pas d’enregistrer vos modifications.

Conseils & Astuces

Configurer ou modifier les paramètres APN est nécessaire si…

Vous avez acheté un mobile « nu », sans forfait, ou un mobile d’occasion désimlocké utilisé auparavant sur un autre réseau mobile.
Vous vous déplacez en Europe ou dans les Départements d’Outre-Mer (DOM), et que vous souscrivez, sur place, une offre prépayée auprès d’un opérateur différent de SFR. Vous devrez alors configurer l’APN européen unique « euinternet ».

Dans le cadre de la réglementation Local Break Out (LBO), tout le trafic « data » (Internet mobile et MMS) passe via cet APN européen unique : euinternet.

L’opérateur local, auprès duquel vous souscrivez une offre, vous communiquera les paramètres à renseigner. Vous créez alors un nouvel APN « euinternet », et le paramétrez en suivant la même procédure détaillée ci-dessus.

A noter. En revenant en France, pensez à paramétrer à nouveau l’APN SFR, afin de pouvoir utiliser vos services data (Internet mobile et MMS).

apn_sfr_europe_dom

Et si vous rendiez visite à la Communauté SFR...

Le saviez-vous ? La Communauté SFR est une mine d'informations. Les membres de cet espace d'entraide partagent tous leurs trucs et astuces pour vous permettre de bien utiliser votre mobile, et même, de le dépanner. Et pour consulter les réponses, aucune inscription n'est nécessaire. Sauf si vous souhaitez vous aussi partager vos connaissances ou poser une question.

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