Comment configurer mon répondeur mobile SFR ?

01Avant de vous lancer

15 minutes jusqu'à 3 étapes
Vous avez besoin de :
  • votre mobile SFR

02 Infographie : configurer le répondeur mobile

Infographie présentant un parcours ou des bonnes pratiques. Pour plus de d'informations, se référer à cette page Assistance SFR

03 Modifier le code secret

  1. Je me connecte à mon répondeur SFR

    Le code secret sert à sécuriser l'accès à votre répondeur et vous permet d'accéder à votre répondeur à l'étranger depuis un poste fixe. Pour modifier le code secret de votre répondeur, composez le 123 sur le clavier de votre mobile et accédez à votre répondeur.

  2. Je parcours les menus jusqu’à la création de mon mot de passe

    • Appuyez sur la touche 3.
    • Appuyez sur la touche 2.

  3. Je saisis mon code secret

    • A l'annonce, saisissez votre mot de passe compris entre 4 et 6 chiffres.
    • Validez en appuyant sur la touche #.

    A savoir

    Si vous avez oublié votre code secret, vous devez contacter votre Service Client SFR pour le réinitialiser.

04 Personnaliser son annonce d’accueil

  1. Je me connecte à mon répondeur

    L’annonce d’accueil est celle que vos correspondants entendront lorsqu’ils chercheront à vous joindre.
    Pour modifier le message d’accueil de votre répondeur, composez le 123 sur le clavier de votre mobile et accédez à votre répondeur.

  2. Je parcours les menus

    • Appuyez sur la touche #.
    • Appuyez sur la touche 2.

  3. J'enregistre mon message

    • Enregistrez votre message.
    • Quand vous avez terminé, validez en appuyant sur la touche #.

05 Activer ou désactiver les appels sans message

  1. Je me connecte à mon répondeur

    Composez le 123 sur le clavier de votre mobile, pour accéder à votre répondeur.

  2. Je parcours les menus jusqu’à la fonctionnalité appels sans messages

    • Appuyez sur la touche 3.
    • Appuyez sur la touche 5.
    • Appuyez sur la touche 1.

  3. Je compose la même suite de touches pour activer ou désactiver

    Si les appels sans messages étaient activés, ils seront désactivés, et inversement.

06 Activer ou désactiver le rappel automatique

  1. Je me connecte à mon répondeur

    Lorsqu’un message est laissé sur votre répondeur, vous recevez un rappel toutes les 10 minutes pendant 2 heures.
    Pour activer ou désactiver cette fonction, composez le 123 sur le clavier de votre mobile et accédez à votre répondeur.

  2. Je parcours les menus jusqu’à la fonctionnalité rappel automatique

    • Appuyez sur la touche *.
    • Appuyez sur la touche 3.
    • Appuyez sur la touche 1.
    • Appuyez sur la touche 1 à nouveau pour valider.

  3. Je compose la même suite de touches pour activer ou désactiver

    Si le rappel automatique était activé, il sera désactivé, et inversement.

07 Activer ou désactiver le dépôt de message

  1. Je me connecte à mon répondeur

    Par défaut votre répondeur mobile est en mode « répondeur enregistreur » : votre correspondant peut vous laisser un message vocal. Vous pouvez désactiver le dépôt de message. Vos correspondants seront prévenus que vous n’êtes pas disponible, mais ils ne pourront pas vous laisser de message. Pour activer ou désactiver cette fonction, composez le 123 sur le clavier de votre mobile et accédez à votre répondeur.

  2. Je parcours les menus jusqu’à la fonctionnalité dépôt de message

    • Appuyez sur la touche *.
    • Appuyez sur la touche 3.
    • Appuyez sur la touche 6.
    • Appuyez sur la touche 1 pour valider.

  3. Je compose la même suite de touches pour activer ou désactiver

    Si le dépôt de message était activé, il sera désactivé, et inversement.

08 Activer ou désactiver les alertes par icône ou SMS

  1. Je me connecte à mon répondeur

    Lorsqu’un message est laissé sur votre répondeur, vous êtes averti par SMS ou via l'affichage d'une icône sur votre mobile. Pour activer ou désactiver cette fonction, composez le 123 sur le clavier de votre mobile et accédez à votre répondeur.

  2. Je parcours les menus jusqu’à la fonctionnalité avertissement par icône ou SMS

    • Appuyez sur la touche *.
    • Appuyez sur la touche 3.
    • Appuyez sur la touche 4.
    • Appuyez sur la touche 1 pour valider.

  3. Je compose la même suite de touches pour activer ou désactiver cette fonction

    Si l’avertissement par icône ou SMS était activé, il sera désactivé, et inversement.

09 Activer ou désactiver l’accès au répondeur par code secret

  1. Je me connecte à mon répondeur

    Vous avez défini un code secret : vous pouvez décider de l’activer, afin qu’il vous soit demandé pour accéder à votre répondeur, ou de le désactiver pour un accès plus rapide mais non sécurisé.
    Pour activer ou désactiver cette fonction, composez le 123 sur le clavier de votre mobile et accédez à votre répondeur.

  2. Je parcours les menus jusqu’à la fonctionnalité accès au répondeur par code secret

    • Appuyez sur la touche 3.
    • Appuyez sur la touche 3.
    • Appuyez sur la touche 1.

  3. Je compose la même suite de touches pour activer ou désactiver

    Si l’accès au répondeur par code secret était activé, il sera désactivé, et inversement.

10 Conseils & Astuces

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