Comment contacter le Service Client SFR ?

Quel numéro appeler ?

• Depuis un poste fixe : composez le 1023 ou le 09 70 83 1023 (prix d'un appel local depuis un poste fixe).
• Depuis un téléphone mobile : composez le 1023 ou le 09 70 83 1023 (tarif aux conditions de l'abonnement téléphonique mobile SFR).
• Depuis l'étranger : composez le +33 9 70 83 1023 (tarif aux conditions de l'abonnement téléphonique mobile SFR ou de l'opérateur local).

Quand appeler ?

• Pour toute question sur votre offre, vos options ou votre facture, le Service Client Commercial est disponible du lundi au samedi, de 8h à 20h.
• Pour toute question sur le déménagement ou l’activation de votre ligne fixe, le Service Client Déménagement et Activation est disponible du lundi au samedi, de 8h à 20h.
• Pour toute demande de résiliation, le Service Client Résiliation est disponible du lundi au samedi, de 8h à 20h.
• Pour tout dysfonctionnement de votre mobile, le Service Client Technique Mobile est disponible du lundi au samedi, de 8h à 20h.
• Pour tout dysfonctionnement de votre box ou décodeur TV, le Service Client Technique Fixe est disponible du lundi au dimanche, de 8h à 21h.

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