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La 5G : le réseau et les offres 5G de SFR

En bref !

La 5G est la cinquième génération de réseau mobile, succédant aux technologies 2G, 3G et 4G.
Celle-ci vous propose un débit jusqu’à 10 fois plus rapide qu’en 4G, et un débit supérieur à 1 Gigabit par seconde (Gbit/s) en débit maximum théorique.
Téléchargements de films en un clin d’œil, expériences de jeu et de streaming encore plus fluides, réalité augmentée… La 5G vous ouvre les portes de nouveaux usages inédits !

Qui peut en bénéficier ?

Pour profiter de la 5G, vous devez être client SFR Mobile et : 

  • souscrire à un forfait 5G,
  • utiliser un mobile compatible 5G tels que les smartphones compatibles 5G commercialisés chez SFR depuis octobre 2019,
  • être situé en zone de couverture 5G.


Quand le téléphone sera connecté au réseau 5G, un pictogramme 5G s'affichera sur votre téléphone.

Accéder à la carte de France présentant la couverture réseau SFR, ainsi que le déploiement progressif du réseau 5G de SFR.


Liste des smartphones compatibles avec la 5G en date du 29/01/2021

  • Apple iPhone 12, 12 mini, 12 Pro et 12 Pro Max (sous iOS 14.3 ou versions ultérieures)
  • Oppo Find X2 Pro, Find X2 Neo, Find X2 Lite, Reno4 Z 5G, Reno4 PRO 5G et Reno4 5G
  • Samsung Galaxy S20 5G, S20+ 5G, S20 Ultra 5G, A51 5G, Note 20 5G, Note 20 Ultra 5G, S21 5G, S21+ 5G et S21 Ultra 5G
  • Sony Xperia 1 II et Xperia 5 II
  • Xiaomi Mi Mix 3 5G, MI 10, Mi 10 Pro, Mi 10 Lite, Mi 10T, Mi 10T Pro et Mi 10T Lite

Découvrir les téléphones mobiles 5G SFR

Quels en sont les avantages ?

  • Le débit. La 5G permet de réduite le temps de téléchargement et de naviguer sur Internet plus rapidement. La 5G est jusqu'à 10 fois plus rapide que la 4G !
  • La latence (temps de réponse) est réduite et permet d'afficher plus rapidement ses recherches.
  • La connectivité. La 5G permet de connecter en simultané plus d'utilisateurs en même temps sans qu'il n'y ai d'impact sur leur connexion. Même dans les lieux fréquentés comme les stades ou les festivals, contrairement à la 4G, les performances de la 5G restent inchangées.
  • Le développement d'objets connectés permettant de faciliter la vie quotidienne.


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Découvrir l'univers 5G chez SFR

Combien ça coûte ?

L’accès au réseau 5G est compris dans votre forfait. 

Si vous choisissez un des forfaits 5G de la gamme de SFR, aucun surcoût n'est à prévoir.

Comment en bénéficier ?

  • Si vous avez un forfait souscrit à un forfait 5G de SFR, la 5G est incluse automatiquement.

Une fois souscrit à un forfait 5G, votre forfait sera utilisable immédiatement. Vous pourrez alors bénéficier des services 5G. Quant au réseau 5G, il sera accessible dès le déploiement du réseau 5G près de chez vous. 

  • Si vous êtes déjà client SFR, il ne sera pas nécessaire de changer de carte SIM. Votre carte SIM actuelle, vous permettra de bénéficier directement de la 5G si vous utilisez un téléphone compatible.


Suivre le déploiement du réseau 5G chez SFR

important
A savoir
A savoir

  • Il est indispensable d'effectuer une mise à jour de votre smartphone pour installer le dernier logiciel qui active la 5G. 
  • Vous avez un iPhone ? La mise à jour des réglages de l'opérateur peut être aussi nécessaire. Pour en savoir plus, consultez la rubrique Conseils & Astuces de cette page.

Mise à jour logicielle sur Apple


Mise a jour logiciel sur Apple

Mise à jour logicielle sur Samsung


Mise a jour logiciel sur Samsung

Mise à jour logicielle sur Xiaomi


Mise a jour logiciel sur Xiaomi

Prérequis pour Huawei : 

Il est nécessaire de faire la recherche de mise à jour logiciel sur le smartphone pour installer le dernier logiciel qui active la 5G et de sélectionner le réseau 5G dans les paramètres.

 

01. Je me rends dans lespParamètres de mon mobile

Appuyez sur « Système & mises à jour ».

02. Je sélectionne « Réseau de données mobiles »
03. J'appuie sur « Données mobiles »
04. Puis, sur « Mode réseau préféré »
05. Je sélectionne « 5G/4G/3G/2G automatique »

Conseils & Astuces

Comment réaliser la mise à jour des réglages de l'opérateur et activer la 5G sur mon iPhone ?

1. Rendez-vous dans le menu Réglages de votre iPhone et appuyez sur « Général », puis sur « Mise à jour logicielle ».

2. Appuyez sur « Mettre à jour » pour démarrer le téléchargement, puis suivez les instructions affichées.


parcous_mise_a_jour_logicielle_iphone_sfr


3. Une fois la mise à jour téléchargée et installée, rendez-vous à nouveau dans le menu Réglages de votre iPhone et appuyez sur « Options ».

4. Appuyez sur « Voix et données », sélectionnez « 5G auto », puis retournez au menu précédent.

5. Appuyez sur « Mode de données », sélectionnez « Normal ».


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important
A savoir
A savoir

Pour une utilisation optimale du réseau 5G sur votre iPhone, il est nécessaire de télécharger :

Pour aller plus loin

Ma ville est-elle couverte par la 5G ?

SFR met à votre disposition une carte des zones où la 5G de SFR est disponible.


Les signaux émis par la 5G sont-ils soumis aux mêmes limites réglementaires que la 4G ?

D'un point de vue technologique, même si la phase de standardisation de la 5G est en cours, les signaux émis par la 5G seront très semblables à ceux émis par l'actuelle 4G.

La 5G est soumise aux même limites réglementaires européennes en termes d'exposition aux ondes que les autres technologies (2G, 3G et 4G) et les installations sont soumises aux mêmes règles d'installation.

Les seuils en vigueur en France protègent la santé du public vis-à-vis de l'exposition à l'ensemble des ondes radio. ils sont indépendants de la technologie ou du signal utilisé.

Découvrez le podcast de la Communauté SFR

Team Communauté SFR · 3 (fausses) idées reçues sur la 5G

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