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Comment mesurer la qualité de mon réseau SFR sur mon application SFR & Moi ?

Sur cette page

01Avant de vous lancer 02Les étapes à suivre

01Avant de vous lancer

5 minutes 4 étapes
Vous avez besoin :
A savoir

Vous devez impérativement être en France métropolitaine pour lancer le test de débit.

02 Les étapes à suivre

  1. J'accède au test de débit

    Pour accéder au test de votre réseau :
    • ouvrez l'application SFR & Moi,
    • appuyez sur « Aide» ,
    • touchez le bouton Test de débit.

    accès test de débit appli sfr



  2. Je m'assure d'accorder les autorisations nécessaires

    Pour pouvoir exécuter le test de débit, certaines autorisations vous sont demandées. Ces autorisations sont nécessaires pour mesurer précisément la qualité de votre réseau et optimiser le réseau SFR.

    Elles vous ont été demandées lors de l'ouverture de l'application. Si vous ne les aviez pas acceptées, cliquez sur le bouton Gérer les autorisations présent sur la page de test et accordez les autorisations nécessaires.

  3. Je lance le test

    • Appuyez sur « Lancer le test ».



    • Patientez quelques instants que l'outil teste votre connexion.



    • Lisez le résultat qui s'affiche.



    Une fois le test terminé, il est possible d'en lancer un nouveau en appuyant sur le bouton Tester à nouveau.



  4. Je comprends les résultats

    Une fois le test terminé, l'outil révèlera 3 données mesurées.
    • La latence : il s'agit du temps nécessaire à une information pour effectuer un aller-retour entre votre téléphone et le réseau. Plus le résultat est faible, plus votre connexion est réactive.
    • Le débit descendant : c'est la quantité de données que votre connexion peut recevoir en 1 seconde. Plus la mesure est élevée, meilleur est le débit de votre connexion.
    • Le débit montant : cela correspond à la quantité de données que votre connexion peut envoyer en 1 seconde. Plus la mesure est élevée, meilleur est le débit de votre connexion.

    L'outil vous indiquera aussi la qualité d'usage. Catégorisée sous 3 couleurs différentes (rouge, orange et vert), elle vous informera de la performance de vos différents usages sur votre réseau.