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Comment installer la box Plus ou la box 7 Fibre de SFR ?

Avant de vous lancer

temps Temps estimé : 20 minutes
Étapes Étapes : jusqu'à 7

Vous avez besoin :

  • de la box Plus de SFR ou de la box 7 Fibre et les accessoires inclus dans le pack d'installation,


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  • d'un ordinateur,
  • d'un téléphone fixe et de son câble,
  • d'un câble téléphonique RJ11,
  • Client SFR ADSL : filtre,
  • Client SFR Fibre : câble Ethernet RJ45 (non fourni).

Ma situation

Je bénéficie de la Fibre SFR avec ma box 7 Fibre

important
A noter
A noter

  • Le câble optique est fragile. Il ne doit pas être plié.
  • Afin d'éviter des dommages oculaires, ne regardez pas de face l’embout du câble optique ou le connecteur PON de la SFR Box 7 Fibre.


J'installe la SFR Box 7 Fibre

Télécharger le guide d'installation de la SFR Box 7 Fibre


  1. Branchez le câble optique sur la box 7 Fibre au niveau du connecteur PON (port vert).
  2. Connectez votre téléphone à la prise TEL (port gris) à l'aide du câble fourni avec votre téléphone.
  3. Branchez votre box à votre prise secteur murale grâce au bloc d’alimentation.
  4. Si votre box ne s'allume pas automatiquement, appuyez sur le bouton ON/OFF pour ma démarrer. 
  5. Attendez que le voyant S clignote. Si ce voyant ne clignote pas, essayez de raccorder le câble optique aux autres ports de votre prise murale.
  6. Attendez que le voyant WiFi s'allume.
  7. Connectez un ordinateur ou un smartphone à votre box internet avec un câble Ethernet ou en WiFi en utilisant les identifiants mentionnés sur l'étiquette collée sur votre box.
  8. Ouvrez votre navigateur et entrez l'adresse 192.168.1.1. Puis saisissez votre mot de passe Fibre (voir SMS info SFR). L'accès Internet s'établit en quelques minutes et la box redémarre pour une mise à jour.
  9. Vérifiez tous les voyants de la face avant. Ils doivent être allumés et fixes pour confirmer que l'installation de votre SFR Box 7 Fibre est bien terminée.


Une fois votre box 7 Fibre active, installez votre décodeur TV.

Je bénéficie de l'ADSL SFR avec ma box Plus

01

Je relie la box à la prise téléphonique

  • Connectez le port DSL de votre box à une prise téléphonique murale (2), à l’aide du câble téléphonique RJ11 (embouts gris) et le filtre ADSL fournis.
  • Branchez votre téléphone fixe sur le port TEL de votre box (3) à l’aide du câble téléphonique fourni dans le kit de votre téléphone (et non dans le colis box Plus de SFR).


installation_box_plus_sfr_etape_2

02

Je connecte la box à mon ordinateur

Si vous ne souhaitez pas connecter votre ordinateur en WiFi, veuillez utiliser le câble Ethernet fourni (embouts jaunes) pour relier votre ordinateur à l'un des ports Ethernet de la box.


installation_box_plus_sfr_etape_3

03

Je branche directement la box Plus de SFR

  • Veillez à ce que le bouton POWER de la box soit sur « OFF ».
  • Branchez la box à une prise secteur grâce au câble d'alimentation.

installation_box_plus_sfr_etape_1

04

J'allume la box Plus

  • Mettez sous tension votre box en positionnant le bouton POWER sur « ON ».
  • Après quelques minutes, vous pouvez procéder à la connexion WiFi de vos terminaux (ordinateurs, mobiles ou tablettes).

05

J’active le WiFi sur ma box

Vérifiez que le voyant WiFi sur la partie supérieure de votre box est bien allumé et en position fixe.

Si ce n’est pas le cas, appuyez sur le bouton WiFi pour activer le WiFi de votre box.


decodeur_plus_sfr_bouton_wifi

06

J’active le WiFi sur mon équipement compatible

Activez la fonctionnalité WiFi de votre équipement (ordinateur, mobile, tablette…).

07

Je me connecte au réseau WiFi

  • Activez la fonctionnalité WiFi de votre équipement (ordinateur, mobile, tablette ou autres).
  • Sur votre équipement, sélectionnez le nom du réseau WiFi (ou SSID) indiqué sur l’étiquette au dos de votre box.
  • Saisissez la clé de sécurité WiFi indiquée sur l’étiquette au dos de votre box.

  • visuel_etiquette_wifi_sfr


    Si vous connectez un mobile ou une tablette, vous pouvez lire le code-barres 2D (QR code) présent sur l’étiquette, afin de vous faciliter la saisie de la clé de sécurité WiFi. Se connecter au réseau WiFi privé de la box

    Vous pouvez également utiliser la fonction WPS de votre box si votre équipement est compatible.

Je bénéficie de la Fibre SFR avec ma box Plus

important
A noter
A noter

  • Si vous êtes déjà client SFR Box et que vous changez d'équipement pour la box Plus, consultez cette notice d'installation.
  • L’installation et le raccordement optique ont été réalisés préalablement par un technicien SFR (1).

01

Je branche ma box Plus de SFR

  • Branchez la box à la prise secteur grâce au câble d’alimentation (2), en laissant le bouton POWER de votre box sur la position « OFF ».
  • Connectez le port FIBRE de la box au port LAN/ETH du boîtier optique de votre installation optique à l'aide du câble Ethernet RJ45 (non fourni) (1).


installation_box_plus_fibre_sfr_etape_1

02

Je relie ma box à la prise téléphonique

Branchez votre téléphone fixe sur le port TEL de votre box à l’aide du câble téléphonique fourni dans le kit de votre téléphone (et non dans le colis box Plus de SFR).


installation_box_plus_fibre_sfr_etape_2

03

Je connecte ma box à mon ordinateur

Si vous ne souhaitez pas connecter votre ordinateur en WiFi, veuillez utiliser le câble Ethernet fourni (embouts jaunes) pour relier votre ordinateur à l'un des ports Ethernet de la box.


installation_box_plus_fibre_sfr_etape_3

04

J'allume la box Plus

  • Mettez sous tension votre box en positionnant le bouton POWER sur « ON ».
  • Après quelques minutes, vous pouvez procéder à la connexion WiFi de vos terminaux (ordinateurs, mobiles ou tablettes).

05

J’active le WiFi sur ma box

Vérifiez que le voyant WiFi sur la partie supérieure de votre box est bien allumé et en position fixe.

Si ce n’est pas le cas, appuyez sur le bouton WiFi pour activer le WiFi de votre box.


decodeur_plus_sfr_bouton_wifi

06

J’active le WiFi sur mon équipement compatible

  • Activez la fonctionnalité WiFi de votre équipement (ordinateur, mobile, tablette ou autres).
  • Sur votre équipement, sélectionnez le nom du réseau WiFi (ou SSID) indiqué sur l’étiquette au dos de votre box.
  • Saisissez la clé de sécurité WiFi indiquée sur l’étiquette au dos de votre box.


visuel_etiquette_wifi_sfr


Si vous connectez un mobile ou une tablette, vous pouvez lire le code-barres 2D (QR code) présent sur l’étiquette, afin de vous faciliter la saisie de la clé de sécurité WiFi. Se connecter au réseau WiFi privé de la box

Vous pouvez également utiliser la fonction WPS de votre box si votre équipement est compatible.

Pour aller plus loin

Je ne récupère pas les anciens câbles !

Si vous possédiez déjà une box SFR, ne réutilisez pas les câbles et accessoires fournis avec votre ancienne box : ils ne sont pas compatibles avec votre box Plus de SFR. Utilisez les câbles fournis avec la box Plus. Pour connecter votre téléphone fixe, utilisez le câble RJ11 fourni avec votre téléphone (SFR ne fournit pas de câble téléphonique avec la box).


J’utilise le WiFi 5 GHz

La box Plus offre le WiFi en 2,4 et 5 GHz. Mais attention, seuls les mobiles récents et haut de gamme sont généralement compatibles WiFi 5 GHz. A l’inverse, des smartphones plus anciens, comme l’iPhone 4S et le Samsung Galaxy Grand Prime, par exemple, ne sont pas compatibles WiFi 5 GHz. Cela ne vous empêchera pas de vous connecter à votre box Plus de SFR en WiFi 2,4GHz grâce à la technologie double bande. 


La box Plus ne change pas le débit de ma ligne

Installer une nouvelle box ne vous donnera pas plus de débit : le débit de votre ligne reste inchangé. C’est la connexion entre la box et vos appareils WiFi qui verront leurs performances améliorées.

De la même façon, la qualité 4K ne dépend pas de votre modem mais encore une fois du débit de votre ligne, ainsi que des programmes diffusés, de votre télévision, de votre décodeur TV.

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