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Comment gérer mes fichiers SFR Cloud ?

01Avant de vous lancer

10 minutes jusqu'à 6 étapes
Vous avez besoin :
  • d'un ordinateur, d'un mobile ou d'une tablette connecté(e) à Internet
  • de vos identifiants pour accéder au site www.sfrcloud.sfr.fr ou à l'application SFR Cloud
Identifiant et/ou mot de passe oublié(s) ? Retrouvez-le(s) en un clic.

02 Ajouter des fichiers sur SFR Cloud depuis mon ordinateur

  1. J’ouvre le répertoire synchronisé

    L'import de contenus via votre logiciel fonctionne de la même manière sur PC ou Mac.

    Si vous avez configuré la synchronisation avec SFR Cloud, ouvrez le répertoire SFR Cloud synchronisé sur le disque dur de votre ordinateur, à partir de l’explorateur de fichiers ou à partir du lien Votre Cloud en bas de votre tableau de bord.
    Si vous avez configuré la sauvegarde sur un répertoire, ouvrez ce répertoire sur le disque de votre ordinateur.

    répertoire SFR Cloud

  2. Je glisse mes fichiers et dossiers dans le répertoire

    Placez vos fichiers ou dossiers à l'intérieur de ce répertoire.

  3. Mes fichiers sont synchronisés/sauvegardés

    Le tableau de bord vous indique le statut de la synchronisation de vos fichiers et vous liste les derniers fichiers synchronisés sur le cloud.
    Pour visualiser ou partager vos contenus, cliquez sur le lien Ouvrir le site Web de SFR Cloud depuis le tableau de bord.

    visuel du tableau de bord SFR Cloud

03 Ajouter des fichiers sur SFR Cloud depuis mon mobile

  • Mes fichiers sont sauvegardés automatiquement

    Après un laps de temps, la sauvegarde des contenus que vous avez sélectionnés se lance automatiquement dans les paramètres de la sauvegarde (Photos, Vidéos, …).
    Vous pouvez également lancer vous-même la sauvegarde en cliquant sur le lien Sauvegarder maintenant.
    visuel présentant la fonctionnalité Sauvegarder maintenant de SFR Cloud
    Et pour voir l’état de sauvegarde, allez dans la vue Photos.

    visuel présentant l

    L'icône ci-dessus apparait sur la vignette du fichier quand ce dernier n’est pas encore sauvegardé.

    visuel présentant l

    L'icône ci-dessus apparait sur la vignette du fichier quand ce dernier est en cours de sauvegarde.

    Si vous ne visualisez aucune icône sur la vignette de vos photos ou vidéos, cela signifie que ces photos/vidéos ont bien été sauvegardées dans le cloud.

  • Le classement et l’aperçu des photos

    Dans la rubrique Photos, le classement des fichiers se fait selon la date de création lorsqu'elle est connue. Les photos avec une « date inconnue » sont classées à la fin.
    Les captures d'écran de certains appareils sont affichées dans la rubrique Albums.

04 Ajouter des fichiers sur SFR Cloud depuis l'interface Web

  1. Je choisis la fonctionnalité Importer

    Rendez-vous sur la page d’accueil qui vous propose à droite la fonctionnalité Importer.

    Emplacement du bouton importer sur la page d

  2. J’envoie mes fichiers sur le Cloud

    Déposez vos fichiers ou dossiers directement sur le cadre pointillé en rouge, à droite de l'écran, ou cliquez sur « Parcourir » puis sélectionnez vos fichiers.

  3. Je visualise les importations

    A droite de l'écran, une fenêtre apparaît. Elle présente l'état de l'import. Il sera possible d'observer vos fichiers directement dans la vue Photos et Vidéos ou à la racine de votre répertoire SFR Cloud.

    capture d

05 Supprimer des fichiers sur SFR Cloud

  1. Je me rends dans le dossier qui m’intéresse

    Depuis la page d'accueil de l'application SFR Cloud, rendez-vous dans la rubrique de votre choix.

  2. Je sélectionne mes fichiers
    • Activez le mode Sélection multiple en sélectionnant l'icône Valider.
    • Sélectionnez les fichiers que vous souhaitez récupérer.

  3. Je lance la suppression
    • Sélectionnez l'icône Corbeille.
    • Cliquez sur « Déplacer vers la corbeille » de la fenêtre qui apparaît.

  4. Je vide ma corbeille
    • Dans le menu de gauche, sélectionnez « Corbeille ».
    • Cliquez sur « Vider la corbeille » et confirmer votre choix sur la fenêtre qui apparaît.
A savoir

Les suppressions de fichiers sont définitives.

06 Télécharger des fichiers depuis SFR Cloud depuis mon mobile

  1. Je me rends dans le dossier qui m’intéresse

    Depuis la page d'accueil de l'application SFR Cloud, allez dans la rubrique de votre choix.

  2. Je sélectionne mes fichiers

    Cliquez sur :
    • le bouton d'action de l’application avec le symbole « ... »,
    • puis sur « Sélectionner » ou « Tout sélectionner »,
    • et sélectionnez le ou les fichier(s) que vous souhaitez télécharger.

  3. Je lance le téléchargement

    Cliquez à nouveau sur le bouton d'action de l’application (avec le symbole « ... »), puis sur « Télécharger ».

  4. Mes fichiers sont dans mon smartphone !

    Retrouvez votre (vos) fichier(s) sur votre mobile.

  5. J’envoie un unique fichier ou dossier dans le cloud

    Pour télécharger manuellement vos contenus sur votre mobile avec SFR Cloud, vous pouvez aussi, depuis la visualisation du contenu de votre choix, cliquer sur le bouton d'action de l'application (avec le symbole « ... »).

    visuel du lien permettant le téléchargement SFR Cloud

  6. Je choisis « Télécharger »

    Cliquez sur « Télécharger ». Vous pouvez alors retrouver le fichier dans votre téléphone.

    Emplacement du bouton Télécharger

07 Partager du contenu sur SFR Cloud

  1. Je choisis mon mode de partage

    Vous pouvez partager vos contenus sur SFR Cloud grâce à des liens publics.
    Toute personne cliquant sur ce lien, pourra voir et télécharger librement vos contenus partagés.

  2. Je partage des contenus depuis le Web
    • Depuis la section de votre choix, cochez un ou plusieurs fichiers ou dossiers.
    • Cliquez sur le bouton Partage.

  3. Je génère un lien de partage depuis le Web
    • Saisissez les adresses e-mail des contacts auxquels vous souhaitez envoyer un lien de partage.
      Vous pouvez également rédiger un message, qui sera retranscrit dans l’e-mail automatique que recevra vos destinataires.
    • Laissez « Envoyer un lien vers le fichier » coché pour que votre contenu soit consultable en ligne.
    • Cliquez sur « Envoyer » pour que SFR Cloud envoie automatiquement l'e-mail à vos destinataires.

    Vous pouvez également choisir de cliquer sur « Obtenir le lien » pour récupérer le lien de partage à copier-coller où vous le souhaitez.

  4. Je partage des contenus depuis mon mobile

    Depuis la rubrique de votre choix :
    • cliquez sur le bouton d’action de l’application (avec le symbole « ... »),
    • puis sur « Sélectionner » ou « Tout sélectionner » pour cocher le(s) fichier(s) que vous souhaitez partager.

    Plusieurs options de partage vous sont alors proposées.

  5. Première option de partage : « Partager les fichiers avec... »
    • Cliquez sur « Partager les fichiers avec... ».
    • Choisissez l'application avec laquelle vous souhaitez partager le(s) fichier(s) sélectionné(s).

  6. Deuxième option de partage : « Partager un lien avec... »
    • Cliquez sur « Partager un lien avec... ».
    • Choisissez l'application avec laquelle vous souhaitez partager le lien, qui permet de télécharger le(s) fichier(s) précédemment sélectionné(s).

08 Télécharger des fichiers depuis SFR Cloud depuis l’interface Web

  1. Je sélectionne les fichiers

    Pour télécharger manuellement tout type de contenu via la plateforme web de SFR Cloud, depuis la section de votre choix, cochez sur un ou plusieurs fichiers ou dossiers :
    • activez le mode Sélection multiple en sélectionnant l'icône Valider,
    • puis, sélectionnez les fichiers que vous souhaitez récupérer.

    capture d

  2. Je lance le téléchargement

    Cliquez sur l'icône Téléchargement.

    A savoir

    Lorsque vous téléchargez un fichier ou dossier, le téléchargement se fait instantanément, par défaut, dans le répertoire Téléchargements de votre ordinateur.

    ·

  3. Lorsque je télécharge plusieurs fichiers, je nomme le fichier zip

    Lorsque vous téléchargez plusieurs fichiers ou dossiers, SFR Cloud les rassemble en l'état dans un fichier .zip.

    Il est téléchargé, par défaut, dans le répertoire Téléchargements de votre ordinateur. Vous avez la possibilité de le nommer comme vous le souhaitez.

09 Retrouver mes vidéos sur SFR Cloud

  1. Je retrouve mes vidéos depuis le Web

    Dans SFR Cloud, les vidéos et les photos sont indexées dans la même rubrique : Photos.

    Depuis le Web, les vidéos sont marquées par l'icône Lecture.

    visuel de l

  2. Je retrouve mes vidéos depuis mon mobile

    Depuis votre mobile, vous pouvez voir apparaître uniquement vos vidéos. Pour cela :
    • rendez-vous dans la section Photos depuis le menu horizontal,
    • cliquez sur le bouton d’action de l'application ,en haut à droite.

  3. Je filtre mes fichiers

    Appuyez sur « Tri et filtre ».

    capture d

  4. Je ne conserve que les vidéos
    • Dans les types de fichier, laissez le champ Vidéos sélectionné .
    • Puis, appuyez sur « Enregistrer » en haut à drote de l'écran.

    capture d


  5. La page s'actualise et ne montre que les vidéos présentes sur votre Cloud.

10 Libérer de la place sur mon téléphone ou sur le cloud

Différents outils de l'application SFR Cloud vous permettent de libérer de l'espace sur votre téléphone ou dans votre Cloud.
  • L'outil Nettoyage de contenu vous permet de libérer de l'espace de stockage sur votre Cloud en supprimant les captures d'écran ou les .gifs par exemple. Vous pourrez prévisualiser les contenus avant de les supprimer définitivement.
  • L'outil Economiseur d'espace vous permet de libérer de l'espace de stockage sur votre téléphone en supprimant les vidéos qui ont été sauvegardées sur votre Cloud. Vous pourrez donc toujours accéder à ces vidéos depuis votre Cloud si besoin.

  1. J'accède aux autres fonctions

    Rendez-vous sur la rubrique Plus.

    visuel présentant la rubrique Plus

  2. Je lance l'économiseur d'espace
    • Sélectionnez « Economiseur d’espace », si vous recherchez à économiser de l’espace de stockage sur votre téléphone en supprimant les vidéos déjà sauvegardées sur le cloud.
    • Ensuite, lancez l’action en appuyant sur le bouton Lancer l'économiseur d'espace.

    Au lieu de consulter votre contenu dans votre galerie photo native, vous pouvez l’afficher dans SFR Cloud.

    Emplacement de la rubrique économiseur d
  3. Je nettoie le contenu sur le cloud
    • Sélectionnez « Nettoyage de contenu » si vous recherchez à économiser de l’espace de stockage sur le cloud (par exemple, supprimer des GIFs et des captures d’écran inutiles).
    • Ensuite, lancez l’action en appuyant sur le bouton Analyser le contenu, qui affichera les fichiers à sélectionner.
    • Quand votre sélection est effectuée, appuyez sur « Effacer tout le contenu », puis confirmez la suppression en appuyant sur « NETTOYER » à l'apparition d'une nouvelle fenêtre.

11 Pour aller plus loin

Que sont les « sources » sur SFR Cloud ?

Il existe deux types de « sources ».
  • Les sources de Sauvegarde : il s'agit de chaque ordinateur, connecté à SFR Cloud, qui vous permettra de sauvegarder des dossiers dans votre espace de stockage en ligne.
    Lorsque vous vous connectez avec une session d’ordinateur, ce dernier est enregistré en tant que source (que vous pouvez supprimer depuis le Web).
  • Les sources de Synchronisation : il s'agit de chaque terminal mobile, connecté à SFR Cloud, depuis lequel vous synchronisez vos contenus.
    Lorsque vous vous connectez depuis votre mobile, ce dernier est enregistré comme source de synchronisation dans le répertoire SFR Cloud de votre cloud.

SFR Cloud ne crée qu'un seul dossier de source par appareil dans votre répertoire SFR Cloud. Ces dossiers se comportent comme des dossiers créés manuellement ou importés sur votre Cloud : vous pouvez les partager, déplacer, renommer, mettre en favoris, télécharger ou supprimer.


Que sont les « collections » sur SFR Cloud ?

SFR Cloud vous propose d'organiser vos contenus en fonction de leur nature.

Les albums photos (appelés « collections de photos » dans l’ancienne version de SFR Cloud)
  • Pour les consulter depuis le Web, rendez-vous dans la section Photos depuis le menu de navigation, puis cliquez sur « Albums photos ».
  • Pour les consulter depuis votre mobile, rendez-vous dans la section Albums depuis le menu horizontal.

Les listes de lecture (auparavant « collections de musiques »).
  • Pour les consulter depuis le Web, rendez-vous dans la section Audio depuis le menu de navigation, puis cliquez sur « Listes de lecture ».
  • Pour les consulter depuis votre mobile, rendez-vous dans la section Fichiers» depuis le menu horizontal, puis appuyez sur « Audio », et choisissez « Listes de lecture ».


Comment fonctionne la corbeille de SFR Cloud ?

SFR Cloud vous permet de gérer vos fichiers et dossiers supprimés depuis l'interface Web et les applications mobiles.
Lorsque vous souhaitez supprimer des fichiers, dossiers ou contacts depuis le site Web de SFR Cloud, ils sont placés dans la corbeille.

Pour supprimer un contenu :
  1. activez le mode Sélection multiple en sélectionnant l'icône Valider,
  2. sélectionnez les fichiers que vous souhaitez supprimer,
  3. cliquez sur l'icône Corbeille.

Pour accéder à votre corbeille et la gérer, cliquez sur « Corbeille » dans le menu de gauche.
  • Pour tout supprimer définitivement, cliquez sur « Vider la corbeille ».
  • Pour supprimer un ou plusieurs fichiers, activez le mode Sélection multiple en sélectionnant l'icône Valider. Puis sélectionnez les fichiers sur lesquels vous souhaitez agir, et cliquez sur l'icône Corbeille.
  • Pour restaurer la sélection d'éléments à leur emplacement d’origine (avant suppression), cochez les éléments puis cliquez sur l'icône Restaurer.