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Tout savoir sur les solutions Travaux privatifs pour l'installation de la fibre

SFR vous accompagne dans votre raccordement à la fibre. Si des travaux sont à réaliser à votre domicile, SFR vous propose de vous mettre en relation avec des artisans certifiés pour effectuer une estimation des travaux à réaliser.

Sur cette page 01Qui peut en bénéficier ? 02Quels en sont les avantages ? 03Combien ça coûte ? 04Comment en bénéficier ?

01 Qui peut en bénéficier des solutions Travaux privatifs ?

Vous pouvez bénéficier de l'option Installation DEALT si, dans le cadre du raccordement de votre domicile à la fibre, le technicien SFR détecte une anomalie.

Si vous êtes éligible, le technicien vous proposera l'option Installation DEALT.

02 Quels sont les avantages des solutions Travaux privatifs l'option ?

  • Un service sur-mesure et complet.
  • Un réseau national d'artisans.
  • Des artisans soigneusement sélectionnés et certifiés par Dealt. Chaque prestataire est validé sur la base de documents légaux, de compétences vérifiées et bénéficie d’un suivi de satisfaction permanent. Nos outils permettent un pilotage en temps réel, une réactivité accrue, et une gestion rigoureuse du service après-vente pour garantir une expérience client irréprochable.
  • Des avantages fiscaux. Avec l'option Installation DEALT, vous pouvez bénéficier automatiquement du crédit d’impôt de 50% en avance immédiate, du paiement par CESU, ou encore de dispositifs comme Ma Prime Rénov’ et le Bonus Réparation.

03 Combien coûte les solutions Travaux privatifs ?

Le déplacement de l'artisan pour réaliser le devis est payant. Le prix vous sera communiqué lors de la prise de rendez-vous.

Si vous validez le montant du devis, le prix du devis sera déduit de la facture à payer.

04 Comment bénéficier des solutions Travaux privatifs ?

Contactez le Service Client SFR au 1023 ou le 09 70 83 1023 (prix d'un appel local depuis un poste fixe ou tarif aux conditions de l'abonnement téléphonique mobile SFR).
Pendant toute la durée de votre raccordement, les conseillers SFR sont à votre écoute pour vous renseigner et étudier avec vous une solution afin de réaliser les travaux.
Cliquez ici pour découvrir les moyens pour contacter le Service Client SFR