Comment configurer mon profil Internet ?

Avant de vous lancer

Temps estimé : 3 minutes

Étapes : Jusqu'à 5

Vous avez besoin d’un ordinateur connecté à votre box Internet.

Les étapes

J’accède au service de modification de mon profil

Je sélectionne mon profil

Je peux changer d’avis

Je suis l’activation

Je peux revenir à un profil équilibré

Un profil personnalisé est mis en place sur ma ligne !

Pour aller plus loin

Si vous obtenez le message « la personnalisation de votre profil d’usage n’est pas disponible pour le moment. Veuillez réessayer plus tard », contactez le Service Client : une assistance par chat est nécessaire.
Un profil adapté aux caractéristiques de votre ligne est paramétré : si le résultat n'est pas le même suite à l'application du profil, cela signifie que l'environnement externe et/ou interne de votre domicile a été modifié (travaux ou autre...).

Conseils pratiques et astuces

Attention aux incompatibilités !

La personnalisation des paramètres de la « page cachée » de votre box peut provoquer un conflit avec notre outil. Il est donc déconseillé de modifier ces paramètres.

Ces informations vous ont-elles aidé ?

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