Comment souscrire une offre CANAL+ avec SFR ?

Sur cette page 01Avant de vous lancer 02Souscrire une offre CANAL+ sur mon application SFR & Moi 03Souscrire une offre CANAL+ depuis mon Espace Client SFR 04Activer mon compte CANAL+ 05Pour aller plus loin

01Avant de vous lancer

5 minutes jusqu'à 5 étapes

Vous avez besoin :

d'un ordinateur, d'un smartphone ou d'une tablette connecté(e) à Internet
de vos identifiants SFR. Identifiant et/ou mot de passe oublié(s) ? Retrouvez-le(s) ici

A noter

Un test d’éligibilité est effectué automatiquement pour toute souscription d'une offre CANAL+. Si ce test d'éligibilité s'avère négatif, contactez le Service Client CANAL+ au 0892 393 910 pour plus d'informations.

02 Souscrire une offre CANAL+ sur mon application SFR & Moi

Depuis l'écran d'accueil SFR & Moi, appuyez sur la rubrique Mon Offre.
Cliquez sur le bouton Ajouter des options.
Choisissez « Chaînes et services TV ».
Faites défiler les options, puis sélectionnez une offre CANAL+.

03 Souscrire une offre CANAL+ depuis mon Espace Client SFR

Je me connecte à mon Espace Client SFR

Pour vous connecter à votre Espace Client SFR, renseignez :
- votre identifiant,
- votre mot de passe.
J'accède au catalogue d'offres SFR
- Cliquez sur « Offre et équipements »,
- puis cliquez sur le bouton « Ajouter des options ».
Je sélectionne l'offre CANAL+
- Cliquez sur « Chaînes et services TV »,
- puis sélectionnez l'offre CANAL+.
J'accepte les conditions de vente

Cliquez sur le bouton J'accepte
Je confirme mon choix

Après avoir validé votre souscription depuis votre Espace Client SFR, CANAL+ prend en charge votre demande d’abonnement.

A noter
Des frais d’accès au service sont susceptibles d’être facturés par CANAL+.

04 Activer mon compte CANAL+

Rendez-vous sur https://client.canalplus.com/.
Cliquez sur le bouton SE CONNECTER.
Puis, cliquez sur le bouton Continuer situé en dessous de « Vous n'avez pas encore de compte ou êtes abonné TV by CANAL ? ».
Sélectionnez « Abonné CANAL+ ».
Remplissez le formulaire.

A savoir
Votre numéro client et vos autres identifiants sont indiqués dans l'e-mail de bienvenue envoyé par CANAL+.
Acceptez les Conditions Générales d'Utilisation.
Cliquez sur le bouton Valider.

Votre compte CANAL+ est activé !
Vous pouvez dès à présent profiter des contenus CANAL+ sur votre application CANAL+ et votre box ou décodeur TV SFR.

05 Pour aller plus loin

Vous avez une question sur votre offre CANAL+ ? Vous rencontrez des difficultés pour utiliser vos services CANAL+ ?

Contactez le Service Client CANAL+ :

en ligne depuis votre Espace Client CANAL (https://client.canal.fr/),
par téléphone en appelant le 0892 393 910 du lundi au samedi de 8h00 à 22h00 et dimanche de 10h à 20h (0,35 €/appel + prix de l’appel).
En effet, la gestion de votre abonnement, sa facturation et la résolution des dysfonctionnements sont assurés par CANAL+.

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