Comment activer et utiliser le contrôle parental du service SFR Gaming ?

1. J’active le contrôle parental sur le service SFR Gaming
   
   Ce service vous permet de définir un code de contrôle parental afin de limiter l’accès aux jeux qui peuvent être inappropriés pour vos enfants. Il est possible de restreindre l’accès à tous les jeux ou à une catégorie de jeux, ainsi que de limiter le nombre d’heure de jeu et les jours dans la semaine. Vous pouvez également de mettre en place le contrôle d’achat qui bloque les achats/locations/abonnements via un mot de passe.
   
   Pour activer le contrôle parental :
   • rendez-vous dans le menu Réglages,
   • sélectionnez la rubrique CONTRÔLE PARENTAL,
   • puis « CODE PARENTAL ».
   
   Créer votre code de contrôle parental permettra d'activer ou désactiver le contrôle parental.
   
   
   
   
   A noter

   Vous pouvez à tout moment changer votre mot de passe en vous rendant dans la section CODE PARENTAL.

   
   
2. Je filtre les jeux en fonction de l'âge
   
   Cette fonctionnalité permet de donner accès à votre enfant aux jeux en fonction de son âge.
   Pour activer le filtre :
   • rendez-vous dans le menu Réglages,
   • sélectionnez la rubrique CONTRÔLE PARENTAL, puis « AGE MAXIMUM ».
   
   Vos enfants ne pourront ainsi pas jouer aux jeux vidéo déconseillés aux moins de 7 ans, 12 ans, 16 ans ou 18 ans.
   
   
   
   
3. Je décide des jours et du temps de jeu de mon enfant
   
   Pour définir les jours où vos enfants ont le droit de jouer :
   • rendez-vous dans le menu Réglages.
   • sélectionnez la rubrique CONTRÔLE PARENTAL, puis « JOURS AUTORISES » .
   • choisissez les jours accordés.
   
   
   
   Pour définir le temps de jeux :
   • rendez-vous dans le menu Réglages.
   • sélectionnez la rubrique CONTRÔLE PARENTAL, puis « DUREE DE JEU » .
   • choisissez les jours accordés.
   
   
   
   
4. J'active le blocage des achats
   
   Afin d’éviter toute mauvaise surprise sur votre facture, vous avez la possibilité de bloquer les achats. Pour cela :
   • rendez-vous dans le menu Réglages.
   • sélectionnez la rubrique CONTRÔLE PARENTAL, puis « BLOCAGE ACHATS » .
   
   Si vous choisissez Je bloque, un mot de passe sera demandé avant chaque transaction.
   
   

J'ai oublié mon code parental

Cela pourrait être bloquant car le code que vous avez défini sera demandé pour accepter chaque transaction (achat de jeu en ligne).

Pas de panique ! Voici comment réinitialiser votre code parental :
• rendez-vous dans la rubrique JEUX ou Jeu Vidéo ou SFR JEUX,
• sélectionnez « CONTRÔLE PARENTAL » dans le menu Réglages,
• cliquez sur le bouton code oublié
• saisissez les 4 derniers caractères de votre numéro de contrat. Vous pouvez le retrouver sur votre dernière facture disponible sur votre Espace Client SFR et l'application SFR & Moi.