Comment se connecter au WiFi de la Box 5G WiFi 7 ?

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01Avant de vous lancer 02Se connecter au WiFi de la Box 5G WiFi 7 avec le QR code 03Se connecter au WiFi de la Box 5G WiFi 7 avec la clé WiFi 04Se connecter au WiFi de la Box 5G WiFi 7 avec le WPS 05Conseils & Astuces

01Avant de vous lancer

5 minutes 3 étapes
Vous avez besoin :
A savoir

Certains anciens équipements peuvent présenter des incompatibilités avec le WiFi 7. Il est alors nécessaire de mettre à jour les pilotes de l’équipement en question (voir rubrique Conseils & Astuces). En cas de blocage, contactez le service client du constructeur de votre équipement.

02 Se connecter au WiFi de la Box 5G WiFi 7 avec le QR code

Pour connecter votre smartphone ou tablette au WiFi de votre Box 5G WiFi 7 à l'aide d'un QR code :
  1. retournez votre Box 5G WiFi 7,
  2. ouvrez l'appareil photo de votre smartphone ou tablette,
  3. scannez le QR code sur l'étiquette.

03 Se connecter au WiFi de la Box 5G WiFi 7 avec la clé WiFi

Pour connecter votre smartphone ou tablette au WiFi de votre Box 5G WiFi 7 à l'aide de la clé WiFi :
  1. retournez votre Box 5G WiFi 7,
  2. depuis le menu Paramètres de l'appareil à connecter, sélectionnez le point d’accès WiFi (nom du réseau/SSID) de votre Box 5G WiFi 7,
  3. insérez le mot de passe inscrit sur l’étiquette au dos de la Box 5G WiFi 7.

04 Se connecter au WiFi de la Box 5G WiFi 7 avec le WPS

Pour connecter votre smartphone ou tablette au WiFi de votre Box 5G WiFi 7 à l'aide du WPS :
  1. retournez votre Box 5G WiFi 7,
  2. appuyez brièvement sur le bouton WiFi/WPS.


    La LED WiFi à l’avant se met à clignoter. La Box 5G WiFI 7 est en cours d’appairage,
  3. sur l’appareil à connecter, appuyez sur le bouton WPS ou lancez l’option Connexion WPS dans les paramètres WiFi.

A savoir

L'appairage peut prendre jusqu'à deux minutes.

05 Conseils & Astuces

Comment réagir en cas de problème de connexion d’un équipement à la Box 5G WiFi 7 ?

La majorité des équipements WiFi peuvent se connecter à la Box 5G WiFi 7. Toutefois, certains appareils anciens ou objets connectés peuvent ne pas prendre en charge les technologies et les modes de sécurité les plus récents, notamment le WPA3.

  • Utiliser le WiFi compatible
    Si un équipement ne parvient pas à se connecter au réseau WiFi principal, vous pouvez utiliser le réseau WiFi compatible de la box. Celui-ci est spécifiquement prévu pour faciliter la connexion des équipements anciens ou incompatibles avec les paramètres du réseau principal.
    Pour cela, activez le WiFi compatible depuis l’application SFR & Moi ou l’interface de gestion de la box, puis connectez votre équipement au réseau correspondant.

  • Mettre à jour les pilotes WiFi d’un ordinateur Windows
Si le problème concerne un ordinateur sous Windows, vérifiez également que les pilotes de son interface WiFi sont à jour :
  1. connectez temporairement l’ordinateur à l’un des ports Ethernet jaunes RJ45 de la Box 5G WiFi 7,
  2. identifiez la marque et la référence de l’interface WiFi de l’ordinateur,
  3. rendez-vous sur le site du fabricant et accédez à la rubrique Pilotes et utilitaires,
  4. téléchargez et installez le pilote le plus récent,
  5. redémarrez ensuite l’ordinateur et essayez de nouveau de le connecter au WiFi.