Comment réinitialiser la SFR Box 10+ ?

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01Avant de vous lancer

5 minutes 4 étapes

Vous avez besoin :

de votre SFR Box 10+ (coloris non contractuel)
du mot de passe fibre reçu par SMS (facultatif)

02 Les étapes à suivre

A noter

Le bouton RESET n’est à utiliser qu’en dernier recours et uniquement à la demande du Service Client SFR car cela nécessite de saisir à nouveau le mot de passe fibre pour rétablir l’accès Internet.

Appuyez sur l'icône Paramètres (roue crantée), situé en haut à droite sur l'écran de la SFR Box 10+.
Appuyez en suite sur « Paramètres de la box ».
Enfin, appuyez sur le bouton Réinitialiser.
Pour préserver la configuration actuelle, répondez « Oui ». Pour revenir à la configuration par défaut, répondez « Non ».

La SFR Box 10+ redémarre et la connexion Internet se rétablit automatiquement.

Si le problème initial persiste après la réinitialisation, effectuez un diagnostic depuis le menu Paramètres.

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