Tout savoir sur le contrôle des usages numériques de vos enfants avec SFR

Découvrez les différentes solutions de contrôle des usages numériques à destination de nos clients :

Contrôle Parental réglementaire pour smartphones et tablettes :

• les clients SFR et RED Mobile

Contrôle Parental (5 équipements) :

• les clients SFR et RED Mobile
• les clients SFR et RED Box
• les utilisateurs SFR Family Teens (tout opérateur)

Contrôle Parental réglementaire pour PC/Mac :

• les clients SFR Box (ADSL ou Fibre de SFR)

WiFi horaire :

• les clients SFR Box (détenteurs de NB8 xDSL, NB6VAC, NB6)

Autres solutions tierces disponibles

• tous les clients SFR

Découvrir les solutions tierces proposées par les constructeurs
Découvrir les solutions tierces proposées par d'autres développeurs

Contrôle Parental réglementaire pour smartphones et tablettes
Gratuit et sans engagement, il permet aux parents d'appliquer un blocage de certains sites ou contenus pouvant heurter la sensibilité des mineurs sur la ligne de l'enfant concerné.

Contrôle Parental (5 équipements)
Réunit 3 applications :

• SFR Family Coach (Android/iOS) à télécharger sur l'équipement du parent, elle permet de choisir des créneaux horaires d'usage, le blocage de certaines applications, de visualiser le temps passé par l'enfant sur son téléphone et d'envoyer des notifications à l'enfant.
• SFR Family Teens (Android/iOS) permettant de consulter l'utilisation faite par l'adolescent de son téléphone et des visualiser les règles appliquées par les parents (depuis SFR Family Coach).
• SFR Family Kids (Android uniquement) transforme l'appareil utilisé par l'enfant en un univers adapté à son âge. Cet espace est sécurisé par le parent.

Contrôle Parental pour PC/Mac
Bénéficiez d'un essai gratuit de 30 jours de Contrôle Parental (5 équipements) puis choisissez de conserver la protection basique de ce service de contrôle parental sur PC/Mac (filtrage internet) à l'issue de cette période si vous ne souhaitez pas bénéficier de la version premium.

WiFi horaire
Permet la planification de plages horaires d'activation du WiFi depuis l'interface de la box. En dehors des horaires prévus, le WiFi ne fonctionne pas : il est impossible de naviguer sur Internet.

Contrôle Parental réglementaire pour smartphones et tablettes
L'option est gratuite pour tous les clients SFR et RED Mobile.

Contrôle Parental (5 équipements)

• Pour les clients SFR Mobile : 1 € le 1er mois puis 5 € par mois (résiliable à tout moment).
• Pour les clients SFR Box : après 30 jours d'essai gratuits, l'option est facturée 1 € le 1er mois puis 5 €/mois.

Découvrir comment bénéficier de vos 30 jours d'essai gratuits

Contrôle Parental réglementaire pour PC/Mac
Le contrôle parental pour PC/Mac est gratuit, si vous résiliez la version Contrôle Parental (5 équipements) après la période d'essai de 30 jours.

WiFi horaire
La solution est comprise dans l'offre de votre box.

Contrôle Parental réglementaire pour smartphones et tablettes
Activez cette option :

• depuis votre Espace Client SFR,
• sur l'application SFR & Moi,
• le site sfr.fr,
• ou en appelant le Service Client au 1023 ou 09 70 83 1023.

Contrôle Parental (5 équipements)
Activez le service :

• depuis votre Espace Client SFR,
• sur l'application SFR & Moi,
• le site sfr.fr,
• ou en appelant le Service Client au 1023 ou 09 70 83 1023.

Découvrir comment activer le contrôle parental

Contrôle Parental réglementaire pour PC/Mac
Pour bénéficier du service :

1. le service Contrôle Parental (5 équipements),

1. au bout des 30 jours d'essai, résiliez l'option pour bénéficier de la version gratuite.

Découvrir comment bénéficier du contrôle parental basique pour PC/Mac

WiFi horaire
Découvrir comment activer le WiFi horaire depuis l'interface de votre box

Doit-on impérativement être client SFR pour accéder aux applications Contrôle Parental (5 équipements) ?
L'application Parent (SFR Family Coach) est uniquement disponible pour les clients SFR. En revanche, les applications SFR Family Teens et SFR Family Kids ne nécessitent pas d'abonnement Box ou Mobile SFR.
La personne de votre famille ayant souscrit à l'offre Contrôle Parental peut donc en faire bénéficier les membres de sa famille même s'ils ne sont pas clients SFR.

Et si vous rendiez visite à la Communauté SFR...

Le saviez-vous ? La Communauté SFR est une mine d'informations. Les membres de cet espace d'entraide partagent tous leurs trucs et astuces pour vous permettre de bien utiliser votre message, et de résoudre certains dysfonctionnements. Et pour consulter les réponses, aucune inscription n'est nécessaire. Sauf si vous souhaitez vous aussi partager vos connaissances ou poser une question.



Découvrir la rubrique « Le contrôle parental » de la Communauté SFR