SFR FAMiLY! - Contrôle Parental : j’accompagne mes enfants dans leurs usages numériques

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SFR Family - Contrôle Parental peut gérer tous les équipements de vos enfants : ordinateurs PC ou Mac, ainsi que smartphones et tablettes Android ou iOS, quels que soient les opérateurs mobiles.

SFR Family Teens est compatible avec :

• PC : Windows 10 et versions ultérieures,
  
• Mac : OSX 10.12 et versions ultérieures,
  
• Android : 5.1 et versions ultérieures excepté les mobiles Wiko et Xiaomi,
  
• iOS : iOS 10 et versions ultérieures.
  

Télécharger SFR Family Teens pour Android

Télécharger SFR Family Teens pour iOS

SFR Family Coach est compatible avec :

• Android : 6 et versions ultérieures,
  
• iOS : iOS 10 et versions ultérieures.
  

Télécharger SFR Family Coach pour Android

Télécharger SFR Family Coach pour iOS

A savoir. Il est possible de télécharger SFR Family Coach en envoyant « Coach » par SMS au 500.

SFR Family Kids est compatible avec :

• Android : 5.1 et versions ultérieures excepté les mobiles Wiko.

Télécharger SFR Family Kids pour Android

SFR Family – Contrôle Parental réunit 3 applications :

• SFR Family Coach, à installer sur un équipement parent, permet aux parents de définir les règles d’usage (applications interdites, créneaux horaires d'usage…) des smartphones / tablettes,
• SFR Family Teens, à installer sur tous les équipements utilisés par les enfants ou partagés, permet aux enfants de consulter leurs usages et les règles établies, et de vous solliciter en 1 clic pour les modifier. SFR Family Teens gère aussi un accès sécurisé à Internet selon l’âge, sur les ordinateurs, smartphones et tablettes utilisés par vos ados / pré-ados,
• SFR Family Kids est à installer sur un équipement appartenant au parent pour l’usage d’un enfant : d’un clic, votre smartphone ou votre tablette devient un terrain de jeux numérique adapté ! Votre enfant s’amuse dans son espace numérique sécurisé sans que vous soyez inquiet pour les réglages, contacts et autres contenus de votre appareil.

• Pour les clients Box ou Mobile : l’option payante est le 1^er mois à 1 €, puis 5 €/mois (résiliation de l'option possible à tout moment).
• Pour les clients bénéficiant de l'offre Foyer SFR FAMiLY! : l’option est gratuite et incluse dans l'offre Foyer Family (avantage SFR FAMiLY!),
• Pour les clients SFR n'ayant encore jamais utilisé le service SFR Family - Contrôle Parental : après 30 jours d'essai gratuit, l'option est facturée 1 € le 1er mois, puis 5 €/mois.

En savoir plus sur la période d'essai de 30 jours.

La période d'essai de SFR Family - Contrôle Parental correspond à une période de 30 jours pendant laquelle vous pouvez découvrir et utiliser gratuitement toutes les fonctionnalités du service, sur tous les équipements compatibles, dans la limite de 5 équipements (PC, Mac, smartphones et tablettes Android).

A l’issue des 30 jours, vous pourrez soit souscrire le service au tarif de 5€/mois, soit utiliser une version basique du logiciel PC/Mac (réservé aux abonnés Box ADSL ou Fibre de SFR). Sans action de votre part, vous perdrez accès au service à l'issue de la période d'essai.

Pour bénéficier de la période d'essai :

• téléchargez et installez gratuitement les applications et logiciels SFR Family - Contrôle Parental,
  
• lancez l'application SFR Family Coach depuis l'équipement parent,
  
• depuis l’écran d'accueil de l'application, cliquez sur le lien « Inscrivez-vous dès maintenant », 
  
• sur la page de bienvenue, cliquez sur le bouton Créer mon compte parent si vous ne disposez pas de compte parent,
  
• renseignez ensuite l'e-mail parent de votre choix puis cliquez sur le bouton Valider. Votre e-mail parent sera votre identifiant pour accéder au service. Vous pouvez choisir une adresse mail autre que votre adresse SFR. C'est à cette adresse que vous seront envoyés les e-mails relatifs au service, 
  
• créez votre mot de passe et confirmez-le. Votre mot de passe ne doit en aucun cas être connu de votre (vos) enfant(s),
  
• acceptez les Conditions Générales d'Utilisation du service pour continuer, 
  
• cliquez sur le bouton Valider. Un nouvel e-mail va vous être envoyé sur votre e-mail parent pour confirmer la création de votre compte parent. Depuis cet e-mail, cliquez sur le bouton « Validation » pour confirmer la validité de l'e-mail parent.
  

Une fois créé et validé, ce compte vous permettra d'accéder à votre espace parent et d'utiliser les services de SFR Family - Contrôle Parental sur les équipements de votre choix (smartphone, tablette, PC, Mac et sur le Web).

Votre période d'essai de 30 jours commence dès que vous avez finalisé la souscription au service.

Pour activer le contrôle parental de SFR Family, il est nécessaire de:

• créer un groupe SFR FAMiLY! ,
  
• puis souscrire le service SFR Family - Contrôle Parental.