Avec le contrôle parental, accompagnez vos ados dans leurs usages mobiles et d’Internet.
Définissez ensemble des règles d’utilisation, suivez leur consommation et sécurisez leur navigation sur Internet.
Les clients SFR Box bénéficient d’un contrôle parental gratuit.
En plus du contrôle parental sur PC/Mac, vous bénéficiez du service SFR Family - Contrôle Parental sur 5 équipements compatibles maximum (smartphones et/ou tablettes sous Android ou iOS), durant les 30 premiers jours à compter de la souscription du service.
A l’issue de ces 30 jours, vous continuez à bénéficier gratuitement de la solution PC/Mac.
Téléchargez l’application SFR Family Teens sur l'ordinateur utilisé par votre enfant en cliquant ici.
Que faire si vous n'arrivez pas à installer les applications SFR Family - Contrôle Parental sur votre Smartphone ou tablette Android ?
Dans ce cas, nous vous invitons à mettre à jour le logiciel interne de votre smartphone ou de votre tablette Android.
Doit-on impérativement être client SFR pour accéder aux applications SFR Family - Contrôle Parental ?
L'application Parent (SFR Family Coach) est uniquement disponible pour les clients SFR. En revanche, les applications SFR Family Teens et SFR Family Kids ne nécessitent pas d'abonnement Box ou Mobile SFR.
La personne de votre famille ayant souscrit à l'offre Contrôle Parental peut donc en faire bénéficier les membres de sa famille même s'ils ne sont pas clients SFR.
Les smartphones et/ou tablettes des enfants doivent-ils être chez SFR ?
Vous pouvez installer les applications SFR Family Teens sur tous les smartphones et tablettes de votre choix (sous réserve de compatibilité), quel que soit votre opérateur ou celui de votre enfant.
A noter. Les identifiants à renseigner lors de l'installation sur les équipements des enfants sont les identifiants du compte parent préalablement créé.
Comment sont gérées les 5 licences incluses ?
Vous pouvez installer l'application parent SFR Family Coach sur autant d'équipements que vous le voulez, cela ne vous décompte pas de licence.
Une licence est par contre décomptée chaque fois que vous installez SFR Family Kids ou SFR Family Teens sur un équipement (PC, Mac, smartphone et tablette Android).
Mon enfant peut-il désinstaller les applications SFR Family Kids et SFR Family Teens ?
Les applications SFR Family Kids et SFR Family Teens ne peuvent pas être désinstallées par les enfants puisque le mot de passe du compte Parent' sera exigé en cas de demande de désinstallation.