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Comment partager mes Gigas d’Internet mobile avec SFR Multi ?

01Avant de vous lancer

5 minutes jusqu'à 7 étapes
Vous avez besoin :
  • d'un ordinateur, d'un mobile ou d'une tablette connecté(e) à Internet
  • de vos identifiants pour accéder à votre Espace Client SFR ou à l'application SFR & Moi
Identifiant et/ou mot de passe oublié(s) ? Retrouvez-le(s) en un clic.

02 Partager mes Gigas régulièrement depuis l'Espace Client SFR

Le partage récurrent vous permet de partager automatiquement, tous les mois, jusqu’à 100 Gigas avec vos lignes additionnelles. Le paramétrage est modifiable à tout moment, et prendra effet dès le mois suivant. Vous pouvez partager uniquement les Gigas utilisables en France Métropolitaine.

Le partage ponctuel vous permet de partager avec vos lignes additionnelles jusqu’à 100 Go, de manière immédiate. Vous pouvez partager les Gigas utilisables en France Métropolitaine et en Europe/DOM.
Si vous souhaitez effectuer un partage ponctuel, cliquez ici

  1. Accédez à la page d’accueil de l’Espace Client.
  2. Authentifiez-vous avec les identifiants de la ligne SFR Mobile qui partagera les Gigas.
  3. Cliquez sur « SFR Multi ».

    capture d

  4. Cliquez sur le bouton Modifier la répartition mensuelle en France pour paramétrer le partage récurrent.

    visuels des boutons pour effectuer le partage de Gigas récurrent ou ponctuel sur l
  5. Sélectionnez la ligne qui recevra les Gigas et cliquez sur le bouton Continuer.
  6. Renseignez le nombre de Gigas, puis confirmez votre choix en cliquant sur le bouton Continuer.

    capture d

A savoir

Durant la prise en compte de votre partage récurrent, vous avez la possibilité d'effectuer du partage ponctuel pour en bénéficier immédiatement.



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03 Partager mes Gigas ponctuellement depuis l'Espace Client SFR

Le partage ponctuel vous permet de partager avec vos lignes additionnelles jusqu’à 100 Go, de manière immédiate. Vous pouvez partager les Gigas utilisables en France Métropolitaine et en Europe/DOM.

Le partage récurrent vous permet de partager automatiquement, tous les mois, jusqu’à 100 Gigas avec vos lignes additionnelles. Le paramétrage est modifiable à tout moment, et prendra effet dès le mois suivant. Vous pouvez partager uniquement les Gigas utilisables en France Métropolitaine.
Si vous souhaitez effectuer un partage récurrent, cliquez ici

  1. Accédez à la page d’accueil de l’Espace Client.
  2. Authentifiez-vous avec les identifiants de la ligne SFR Mobile qui partagera les Gigas.
  3. Cliquez sur « SFR Multi ».

    capture d

  4. Cliquez sur le bouton Partager ponctuellement en France ou en Europe pour paramétrer le partage ponctuel.

    visuels des boutons pour effectuer le partage de Gigas récurrent ou ponctuel sur l
  5. Sélectionnez la ligne qui recevra des Gigas et cliquez sur le bouton Continuer.

    capture d
  6. Choisissez si vous souhaitez partager vos Gigas en France ou en Europe/DOM.
  7. Renseignez le nombre de Gigas, puis confirmez votre choix en cliquant sur le bouton Continuer.

    capture d

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04 Partager mes Gigas régulièrement avec l'appli SFR & Moi

Le partage récurrent vous permet de partager automatiquement, tous les mois, jusqu’à 100 Gigas avec vos lignes additionnelles. Le paramétrage est modifiable à tout moment, et prendra effet dès le mois suivant. Vous pouvez partager uniquement les Gigas utilisables en France Métropolitaine.

Le partage ponctuel vous permet de partager avec vos lignes additionnelles jusqu’à 100 Go, de manière immédiate. Vous pouvez partager les Gigas utilisables en France Métropolitaine et en Europe/DOM.
Si vous souhaitez effectuer un partage ponctuel, cliquez ici

  1. Ouvrez votre application SFR & Moi.
  2. Authentifiez-vous avec les identifiants de la ligne SFR Mobile qui partagera les Gigas.
  3. Appuyez sur « Plus », puis sur « SFR Multi ».

    Interface de l

  4. Appuyez sur le bouton Modifier la répartition mensuelle pour paramétrer le partage récurrent.

    Interface de l
  5. Renseignez le nombre de Gigas pour chacune de vos lignes additionnelles.
  6. Confirmez le partage de Gigas en appuyant sur le bouton Valider.

    capture d

A savoir

Durant la prise en compte de votre partage récurrent, vous avez la possibilité d'effectuer du partage ponctuel pour en bénéficier immédiatement.



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05 Partager mes Gigas ponctuellement avec l'appli SFR & Moi

Le partage ponctuel vous permet de partager avec vos lignes additionnelles jusqu’à 100 Go, de manière immédiate. Vous pouvez partager les Gigas utilisables en France Métropolitaine et en Europe/DOM.

Le partage récurrent vous permet de partager automatiquement, tous les mois, jusqu’à 100 Gigas avec vos lignes additionnelles. Le paramétrage est modifiable à tout moment, et prendra effet dès le mois suivant. Vous pouvez partager uniquement les Gigas utilisables en France Métropolitaine.
Si vous souhaitez effectuer un partage récurrent, cliquez ici

  1. Ouvrez votre application SFR & Moi.
  2. Authentifiez-vous avec les identifiants de la ligne SFR Mobile qui partagera les Gigas.
  3. Appuyez sur « Plus », puis sur « SFR Multi ».

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  4. Appuyez sur le bouton Partager immédiatement pour paramétrer le partage ponctuel.

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  5. Choisissez si vous souhaitez partager vos Gigas en France ou en Europe/DOM en appuyant sur l'onglet associé.

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  6. Renseignez le nombre de Gigas, puis confirmez votre choix en cliquant sur le bouton Valider.

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06 Conseils & Astuces

Il faut distinguer les Gigas utilisables en France de ceux utilisables en Union Européenne (UE) et dans les Départements d'Outre-Mer (DOM).
Si l’une des lignes de votre groupe dispose d’un forfait 2H 100Mo, 2H 1 Go ou Starter avec option de blocage, elle ne pourra pas recevoir les Gigas UE/DOM puisque ce type de forfait ne peut pas accéder à Internet hors de France métropolitaine.
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