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Débloquer votre carte SIM SFR avec le code PUK

Vous avez saisi 3 codes PIN erronés et votre mobile affiche "Carte SIM bloquée" ou "Entrez code PUK" ? Vous devez alors saisir, sur votre mobile, un code de déblocage appelé "code PUK".

Vous pouvez retrouver ce code sur le support de votre carte SIM. Sinon, pour obtenir ce code, rendez-vous sur votre Espace Client en ligne.

Si vous n'avez pas le support de votre carte SIM à votre disposition ou ne pouvez pas accéder à votre Espace Client, vous pouvez aussi faire débloquer votre carte SIM par téléphone. Dans ce cas, l'appel doit être fait par le titulaire de la ligne en appelant le 06 1000 1963 depuis un poste fixe (prix d'un appel vers un mobile SFR) ou le 963 depuis un autre mobile SFR (appel gratuit depuis un mobile SFR).