- Pour récupérer le contenu de vos pages perso, rendez-vous sur l’URL suivante:
http://recuperation-pagesperso.sfr.fr 

- Indiquez vos identifiants FTP dans les champs Login et Mot de passe (Pour les clients neuf, les Identifiant FTP sont les même que vos identifiant Mail)

- Cliquez sur Télécharger .

- Enregistrez le fichier qui s’affiche sur votre disque dur en spécifiant un répertoire de destination.
Par exemple : C:MesSiteSauvegardePagePerso

- Une fois le fichier enregistré, rendez vous sur le répertoire ou vous avez enregistré votre fichier (dans notre exemple: C:MesSiteSauvegardePagePerso).

- Cliquez droit sur le fichier à décompresser puis cliquez sur Extraire ici *.
Vos anciennes pages perso sont désormais présentes sur votre disque dur.

- Si vous désirez transférer vos anciennes pages perso sur la nouvelle plateforme SFR, nous vous invitons à suivre le pas-à-pas de l’assistance.

Besoin d’aide ? Un forum d'aide pour récupérer le contenu de vos anciennes pages perso avec des conseillers spécialisés est à votre disposition.