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Comment se connecter au réseau WiFi de ma box THD 4K de SFR ?

Avant de vous lancer

temps Temps estimé : 5 minutes
Étapes Étapes : 5

Vous avez besoin de :

  • votre box THD 4K de SFR, et sa télécommande,
  • votre ordinateur, tablette ou smartphone à connecter,
  • votre télévision.

Mon besoin

Je souhaite me connecter avec la clé de sécurité WiFi

01

J’active le WiFi sur ma box

Pour activer (ou désactiver) le WiFi, appuyez sur le bouton « WiFi » sur la face avant de votre box. 



02

Je sélectionne le nom de mon réseau privé WiFi

Depuis votre ordinateur, smartphone ou tablette, sélectionnez le nom de votre réseau WiFi dans la liste des réseaux sans fil disponibles.

Le nom de votre réseau commence par SFR et sa terminaison est inscrite sur l'étiquette collée sous votre box. 

Exemple : si, sur votre étiquette, il est indiqué XXXX-1E25, le nom de votre réseau est SFR-1E25.



03

Je saisis la clé de sécurité

Pour vous connecter à ce réseau, saisissez la clé de sécurité WiFi (WPA/PSK - WPA2/PSK) indiquée sur l'étiquette collée sous votre box.



important
A noter
A noter

Prenez soin de respecter les minuscules et les majuscules.

Mon ordinateur (ma tablette, ou mon smartphone) est désormais connecté au réseau WiFi.

Je souhaite me connecter avec la fonction WPS

01

J’active le WiFi sur ma box

Pour activer (ou désactiver) le WiFi, appuyez sur le bouton « WiFi » sur la face avant de votre box.



02

Je m’assure que mon équipement est compatible

Le but du protocole WPS (WiFi Protected Setup) est de simplifier la connexion au réseau WiFi en reprenant la méthode de sécurisation WPA.

Toutefois, certains équipements ne sont pas compatibles.

Assurez-vous que votre ordinateur, smartphone ou tablette est compatible avec ce protocole. Par exemple, les produits Apple ne supportent pas le protocole WPS.

03

Je saisis la clé de sécurité

Si votre équipement est compatible, appuyez sur le bouton « WPS » sur la face avant de votre box.

En utilisant le mode WPS, vous n'avez pas besoin de rentrer de clé de sécurité, la configuration et la connexion se font automatiquement.


04

Je suis connecté

Depuis votre ordinateur, smartphone ou tablette :

  • recherchez le réseau WiFi de votre box, 
  • puis choisissez le mode WPS dans les paramètres avancés de connexion.


Avec le WPS, je n’ai pas à saisir la clé de sécurité : la configuration et la connexion sont automatiques !

Je souhaite me connecter avec le QR Code

01

J’active le WiFi sur ma box

Pour activer (ou désactiver) le WiFi, appuyez sur le bouton « WiFi » sur la face avant de votre box. 



03

Je configure l’authentification WiFi par QR Code

Le QR Code, qui permettra d’obtenir votre clé WiFi sans avoir à la saisir manuellement, s’affichera à l’écran de votre téléviseur.

Pour configurer l’authentification WiFi via le QR Code : 

  • allumez votre télévision,
  • appuyez sur la touche « Maison » de la télécommande de votre box pour accéder à la page d'accueil,
  • à l'aide des touches directionnelles et de la touche « OK » de la télécommande, sélectionnez la rubrique « Réglages » puis « Internet ».

04

Je choisis l’accès WiFi

  • Sélectionnez la rubrique « Accès Wifi principal (ou invité) ».
  • Saisissez votre code personnel à 4 chiffres.
  • Sélectionnez votre réseau WiFi : un QR Code s'affiche.


05

Je lis le QR Code

Avec votre smartphone ou votre tablette (et via l’appli de lecture de QR Code) :

  • flashez le QR Code à l’écran de votre téléviseur,
  • copiez/collez la clé de sécurité ainsi obtenue dans la configuration de la tablette ou du smartphone pour me connecter en WiFi.
important
A savoir !
A savoir !

Si vous ne parvenez pas à utiliser cette fonctionnalité, nous vous invitions soit à changer d'application (lecteur de QR Code), soit à vous identifier en renseignant manuellement la clé de sécurité WiFi indiquée sous la box (voir section « Comment se connecter avec la clé de sécurité WiFi ? »).

Flasher le QR Code, c’est plus simple que de saisir la clé de sécurité !

Je souhaite me connecter en utilisant le NFC

01

J’active le WiFi sur ma box

Pour activer (ou désactiver) le WiFi, appuyez sur le bouton « WiFi » sur la face avant de votre box. 



02

Je m’assure que mon équipement est compatible

Vous devez bien sûr utiliser un smartphone ou une tablette Android compatible, proposant la fonction NFC.

important
A noter !
A noter !

Il n'est pas possible d'utiliser cette fonctionnalité avec l'iPhone, ni l’iPad.


03

J’active le NFC

Vérifiez que sur votre smartphone ou tablette le NFC, et le WiFi sont activés

04

Je dépose mon appareil dans la zone NFC

Posez votre appareil sur la zone NFC de votre box (repéré par le logo NFC).





05

En cas de problème, je contrôle la configuration NFC

Vous ne parvenez pas à utiliser cette fonctionnalité ?

  • Vérifiez la configuration de la NFC dans le menu Réglages de votre box. 
  • Configurez l’action par défaut en Wi-Fi 2.4GHZ. 


Le NFC c’est encore plus simple : il suffit de rapprocher mon équipement et de le laisser communiquer avec la box !

Ces informations vous ont-elles aidé ?

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