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Comment associer et utiliser la télécommande de ma box Très Haut Débit (THD) ou THD 4K de SFR ?

Avant de vous lancer

temps Temps estimé : 10 minutes
Étapes Étapes : jusqu'à 9

Vous avez besoin de :

  • votre box Très Haut Débit (THD) ou THD 4K de SFR, sa télécommande,
  • votre téléviseur.

A savoir. La télécommande de votre box Très Haut Débit ou THD 4K de SFR communique en radio-fréquence. Plus besoin de la pointer vers la box pour changer de chaîne !

Les étapes

Je découvre ma télécommande

01

J’explore les deux faces de ma télécommande

Votre télécommande intelligente présente des boutons traditionnels sur une face et un véritable clavier sur l’autre face.

Elle simplifie les interactions avec votre box. Elle détecte et vous indique automatiquement par signaux lumineux le côté que vous avez besoin d’utiliser. 

J’explore les deux faces de ma télécommande

02

Je découvre les principales touches de ma télécommande

Sur la photo légendée ci-dessous.

  1. Touche OK tactile : validation de l'élément sélectionné
  2. Retour : retour sur l'écran précédent (après avoir appuyé sur OK). Activation du Picture in Picture lorsque vous visionnez un programme en direct
  3. Mosaïque de chaînes : accès rapide et aperçu de plusieurs programmes sur un même écran
  4. Play/Pause : contrôle du programme en direct depuis les chaînes TV
  5. Touches directionnelles : touches permettant de naviguer dans les différentes fonctionnalités de la box
  6. Options : accès à toutes les options correspondantes à chaque fonctionnalité de la box
  7. Touche VOD : accès au portail VOD


Je découvre les principales touches de ma télécommande

03

J’installe ou change les piles de la télécommande

  • Retournez la télécommande côté clavier, 
  • Exercez une pression au niveau des flèches ci-dessous, puis faites coulisser vers les extrémités les couvercles des piles,
  • Placez les 3 piles de type LR03 (AAA) comme ci-dessous.

A noter. Selon votre télécommande, vous pouvez ne pas avoir de pile à insérer à gauche du clavier.


J’installe ou change les piles de la télécommande

J’associe ma télécommande à ma box

01

J’accède à la page d’accueil de ma box

Pour associer votre télécommande à la box, vous allez devoir naviguer dans les menus de la box avec votre télécommande.

important
A savoir
A savoir

Si votre télécommande n'est pas reconnue par la box, appuyez simultanément sur les touches 1 et 3 jusqu'au clignotement de la touche Maison rétro-éclairée pour accéder à la page d'accueil.

02

J’accède aux réglages de la télécommande

Depuis la page d'accueil de la télévision : 

  • allez sur « RÉGLAGES » et appuyez sur la touche OK (touche placée au centre des touches directionnelles),
  • sélectionnez « TÉLÉCOMMANDE » et appuyez sur la touche OK.

écran_accueil_tv_association_télécommande_sfr

03

Je recherche la fonction Associer une télécommande

  • Sélectionnez « Associer une télécommande » et appuyez sur la touche OK. Un message vous avertit de la désinstallation radio- fréquence des autres télécommandes. Cela signifie que si vous possédez d'autres télécommandes pour la box, elles continueront à fonctionner uniquement si vous les pointez vers votre box.  
  • Appuyez sur la touche OK pour valider le message.

Je recherche la fonction « Associer une télécommande »

04

Je lance l’association

Quand le message « Veuillez appuyer sur les touches 7 et 9 de votre télécommande » s’affiche sur votre télévision, appuyez sur les touches 7 et 9 en même temps jusqu'à ce que le message « Synchronisation en cours. Veuillez patienter 4 secondes... » s’affiche sur votre télévision.


Patientez un peu.

05

Je finalise l'association

Le message suivant s’affiche : « Votre télécommande est maintenant opérationnelle. Appuyez alors sur la touche OK de votre télécommande.

Le couplage est stocké définitivement dans la télécommande. Même si vous enlevez les piles, la synchronisation avec la box est conservée.

J'utilise ma télécommande

Je retrouve ma télécommande égarée

Avec la fonctionnalité Remote Finder, votre télécommande peut signaler sa position par un signal sonore. Pour cela, la télécommande doit être inactive depuis au moins 30 secondes.


Vous avez égaré votre télécommande ? Appuyez simultanément sur les boutons Haut (chaîne suivante) et Bas (chaîne précédente) sur la face avant de votre box. Les 3 étapes de recherche suivantes apparaîtront à l’écran :

  • recherche en cours,
  • la télécommande sonne,
  • la télécommande a été trouvée.

Je retrouve ma télécommande égarée

Je choisis le mode de fonctionnement de ma télécommande

Pressez les touches 1 + 3 jusqu'au clignotement de la touche Maison pour basculer la télécommande de la transmission infra-rouge à radio-fréquence et inversement.


Pressez les touches 4 + 6 jusqu'au clignotement de la touche Maison pour réinitialiser la télécommande en mode usine infrarouge. Le couplage télécommande / box est annulé, il faudra associer à nouveau la télécommande à votre box.


Je choisis le mode de fonctionnement de ma télécommande

Je découvre les touches de navigation

Les touches P+/P- permettent une navigation rapide (déplacement de page en page) dans :

  • les interfaces de la mosaïque, 
  • le mini guide, 
  • le guide complet.

La touche Play lance directement la visualisation d'un contenu sélectionné depuis : 

  • la page d'accueil,
  • « Mes vidéos », 
  • « Mes enregistrements ».

Pendant une session VOD, l'appui sur les touches directionnelles Gauche / Droite permet de faire un bond dans la vidéo de 10 % du temps total du contenu (environ 10 minutes pour un film).

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