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SFR Mail & Applications
Information et divertissements
Sécurité et stockage de données
SFR FAMiLY! & Contrôle parental
Gestion Client
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Avec l'application SFR TV pour mobile et tablette, accédez à toute la télévision de SFR, à tout moment, que vous soyez client ADSL, Fibre ou Mobile.
Avec SFR TV, vous accédez à :
Avec le décodeur TV Evolution, SFR TV permet également de programmer un enregistrement sur votre décodeur TV, puis de regarder les enregistrements de votre décodeur TV à distance sur votre mobile.
Le détail de vos chaînes selon votre abonnement
SFR TV version télécommande transforme votre mobile en télécommande compatible avec l'ensemble des services proposés par le décodeur Evolution, à l’exception des jeux à la demande qui nécessitent un gamepad, de la saisie de texte (recherche, saisie de compte utilisateurs), et des applications tierces tels que Allociné.
Toutefois, pour ces applications tierces, la navigation dans les fonctionnalités (lancement d’une vidéo, choix parmi le catalogue, etc.) est possible. Pour utiliser l'application SFR TV version télécommande, vous devez :
De plus, votre mobile ou tablette doit être connecté au réseau WiFi privé de votre décodeur Evolution (et non sur le WiFi SFR public ou les hotspots de SFR). Enfin, le décodeur Evolution doit être en veille (et non éteint), et dans le cas particulier du Multi-TV, vous pouvez sélectionner votre décodeur (décodeur 1 ou décodeur 2), et changer ensuite votre sélection dans les réglages de l’application.
L’application SFR TV est téléchargeable gratuitement.
L’accès à SFR TV est :
Lorsque vous visionnez la télévision sur mobile ou tablette via SFR TV, la consommation data est déduite de vos Mo/Go inclus dans votre forfait Mobile.
Je contrôle l’accès à SFR TV
Les fonctionnalités de contrôle parental et d’achat ne sont pas disponibles sur l'appli SFR TV. Toutefois, SFR TV nécessite une authentification, utilisant les identifiants du compte (box et/ou mobile selon votre offre) : vous pouvez donc en interdire l’accès à vos enfants.
Je télécharge de la VOD avec SFR TV
La location et le téléchargement d’un programme VOD sur un appareil donne le droit à la lecture du programme sur cet appareil, et « bloque » le visionnage sur les autres appareils (même si le programme est téléchargé). Il existe cependant 2 exceptions :
Je visualise toutes mes chaînes en option
Pour cela, connectez-vous à l'application SFR TV avec :
Je détache un appareil de mon compte VOD
Dans l’application SFR TV, allez dans « Réglages », puis « Gérer les comptes ». Choisissez l’écran à supprimer, cela supprimera également toutes les actions liées à cet écran.
Je n'arrive pas à me connecter à la fonctionnalité télécommande
Vérifiez que votre terminal est bien connecté en WiFi privé. La liaison entre votre décodeur et votre mobile est automatique et doit se faire en moins d’une minute. En cas de message d’erreur, quittez l’application et relancez-la. Si les 2 appareils n’arrivent toujours pas à s’apparier, redémarrez votre décodeur Evolution, rendez-vous, dans le menu du décodeur, dans « Réglages », puis « Télécommande », puis « Configuration avancée » et démarrez la recherche.
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