SFR TV : la télévision sur mobile ou tablette avec SFR

Qui peut en bénéficier ?

Quels sont les avantages ?

Avec SFR TV, vous accédez à :

la télévision sur votre mobile ou tablette, où que vous soyez, quand vous le voulez : il suffit d’avoir un accès 3G/3G+, 4G/4G+ ou WiFi, quel que soit l’opérateur,
jusqu’à 200 chaînes TV selon votre forfait,
plus de 25 radios,
différents services selon votre forfait : VOD, programmation et lecture d’enregistrement à distance, bouquets optionnels, etc.

A savoir

Avec le Décodeur TV Evolution, SFR TV permet également de programmer un enregistrement sur votre Décodeur TV, puis de regarder les enregistrements de votre Décodeur TV à distance sur votre mobile.

Le détail de vos chaînes selon votre abonnement

Client Box avec option TV	Client Internet ou Box sans option TV	Client THD (Fibre de SFR)	Client Mobile
200 chaînes TV en direct en haute qualité et une sélection de chaînes en HD	89 chaînes TV en direct en haute qualité et une sélection de chaînes en HD	Plus de 130 chaînes TV en direct en haute qualité et une sélection de chaînes en HD	Plus de 130 chaînes TV en direct en haute qualité + une sélection de chaînes en HD
Les principales chaînes des bouquets TV Sélection, Grand Spectacle, beIN Sports (si vous y êtes abonné) Les grandes chaînes de TV à la demande Les programmes des Pass VOD illimitée auxquels vous êtes abonné	Les programmes des Pass VOD illimitée auxquels vous êtes abonnés	Les principales chaînes des bouquets TV auxquels vous êtes abonné Les grandes chaînes de TV à la demande Les programmes des Pass VOD illimitée auxquels vous êtes abonné	Le catalogue VOD de la box SFR
à plus de 25 radios
Service OCS GO pour les clients Box de SFR avec option TV (hors TV Sat et TV SFR avec Google Play) possédant l'option Bouquet OCS Fonction télécommande (si vous êtes connecté sur le réseau WiFi privé de votre box)		Programmation de vos enregistrements à distance (dans ce cas, la box THD doit être allumée ou en veille) Téléchargement de VOD Service OCS GO pour les clients possédant l'option Bouquet OCS La fonction télécommande (si vous êtes connecté sur le réseau WiFi privé de votre box)

SFR TV version télécommande transforme votre mobile en télécommande compatible avec l'ensemble des services proposés par le décodeur Evolution, à l’exception des jeux à la demande qui nécessitent un gamepad, de la saisie de texte (recherche, saisie de compte utilisateurs), et des applications tierces tels que Allociné.

Toutefois, pour ces applications tierces, la navigation dans les fonctionnalités (lancement d’une vidéo, choix parmi le catalogue, etc.) est possible. Pour utiliser l'application SFR TV version télécommande, vous devez :

être équipé d'un Décodeur Evolution (service non compatible sur les décodeurs Netgem) avec une version logicielle 12.1.11 ou supérieure,
disposer d’un iPhone ou iPad ou autre device Apple sous iOS ou d’un mobile ou autre périphérique sous Android,
télécharger la dernière version de l’application SFR TV sur le store (Google Play ou Apple Store).

De plus, votre mobile ou tablette doit être connecté au réseau WiFi privé de votre décodeur Evolution (et non sur le WiFi SFR public ou les hotspots de SFR). Enfin, le décodeur Evolution doit être en veille (et non éteint), et dans le cas particulier du Multi-TV, vous pouvez sélectionner votre décodeur (décodeur 1 ou décodeur 2), et changer ensuite votre sélection dans les réglages de l’application.

L’application SFR TV est téléchargeable gratuitement.

L’accès à SFR TV est :

gratuit si vous êtes client Internet, Box ou THD, ou client Mobile avec un forfait incluant l’option SFR TV (nombre de chaînes selon votre forfait),
à souscrire sous forme d’option payante si vous êtes client Mobile et que votre forfait n’inclut pas SFR TV.

Comment en bénéficier ?

Pour aller plus loin

Je contrôle l’accès à SFR TV

Les fonctionnalités de contrôle parental et d’achat ne sont pas disponibles sur l'appli SFR TV. Toutefois, SFR TV nécessite une authentification, utilisant les identifiants du compte (box et/ou mobile selon votre offre) : vous pouvez donc en interdire l’accès à vos enfants.

Je télécharge de la VOD avec SFR TV

La location et le téléchargement d’un programme VOD sur un appareil donne le droit à la lecture du programme sur cet appareil, et « bloque » le visionnage sur les autres appareils (même si le programme est téléchargé). Il existe cependant 2 exceptions :

si vous supprimez le téléchargement de votre tablette, le droit de lecture est supprimé « en local » mais reste actif : vous pourrez donc regarder le programme en streaming ou le re-télécharger sur un autre appareil de votre choix,
si vous détachez votre tablette de votre compte.

Conseils & Astuces

Je détache un appareil de mon compte VOD

Dans l’application SFR TV, allez dans « Réglages », puis « Gérer les comptes ». Choisissez l’écran à supprimer, cela supprimera également toutes les actions liées à cet écran.

Je n'arrive pas à me connecter à la fonctionnalité télécommande

Vérifiez que votre terminal est bien connecté en WiFi privé. La liaison entre votre décodeur et votre mobile est automatique et doit se faire en moins d’une minute. En cas de message d’erreur, quittez l’application et relancez-la. Si les 2 appareils n’arrivent toujours pas à s’apparier, redémarrez votre décodeur Evolution, rendez-vous, dans le menu du décodeur, dans « Réglages », puis « Télécommande », puis « Configuration avancée » et démarrez la recherche.

Ces informations vous ont-elles aidé ?

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